Developing and managing the media r

Developing and managing the media relationship
The public relations role extends far beyond that of simply being a conduit between a sport organization and the media and while a significant proportion of activity within a sporting organization may center on media aspects, the approach ideally required with this important public mirrors that of two-way relationship management espoused in the literature
(Hopwood, 2006).
The current research study highlights the important role of the media in the accurate reporting of the transgression and the degree of attention the incident receives. Sport organizations need to manage the media effectively at such times, and even more importantly, cultivate ongoing positive relationships with specific media vehicles and reporters. As with sponsors, open communication channels are critical. In particular, this approach can be helpful when dealing with a crisis as the literature indicates that communication during and after is one of the most important factors in determining the long-term effects of an incident (Coombs, 1999). Further, O’Beirne and Ries (1999, p. 2) identify the management of media
relationships as “. . .the most important component” in relation to crisis management strategy. Author's personal copy B. Wilson et al. / Public Relations Review 34 (2008) 99–107 105 Fink (1986) argues that responses to crises need to be speedy given the media’s ability to report news instantly. Similarly, sport organizations must recognise that the media compete to be the first with a controversial story and this motivation must be acknowledged and prepared for in strategic planning. This issue of accurately and expediently preparing the internal publics of an organization is highlighted by Helitzer (1992) who suggests that one of the key rules of handling a sport crisis is to ensure that all employees are fully briefed so that the media is given a cohesive and consistent message. Maintaining a consistent spokesperson is difficult to achieve in sporting organizations as coaches, presidents, players, agents and various team administrators and employees all may be sought for comment and all may feel empowered to speak on an issue. The relational orientation characterized by two-way symmetrical communication is based around the premise of open communication flows, compromise between parties and shared power (Berger, 2007). As previously discussed, the two-way symmetrical model has been subject to debate (Grunig et al., 2006).We also posit that the two-way symmetrical approach is not appropriate in all aspects of managing player transgressions. In the relationship between the sport organization and the media, conflicting objectives and timeframes may preclude such an approach. We also suggest that a range of media be considered when managing a response to a transgression. It is also essential to understand how different publics and stakeholders gather information about a particular team or sporting code in general. Taylor and Perry (2005) believe that a response strategy should include several media including the organization’s own website as a platform for communication during a crisis. Online media allows organizations to satisfy immediacy issues relating to information requests and also allows a participatory approach (e.g., through visitor polls and blogs) to track and address underlying sentiments.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การพัฒนาและการจัดการความสัมพันธ์สื่อบทบาทประชาสัมพันธ์ขยายไกลเกินของก็จะเป็นท่อร้อยสาย ระหว่างองค์กรกีฬาและสื่อมวลชน และใน ขณะที่สัดส่วนสำคัญของกิจกรรมภายในองค์กรกีฬาอาจศูนย์ในด้านสื่อ วิธีที่ต้องเชิญกับกระจกสาธารณะนี้สำคัญที่การจัดการความสัมพันธ์สอง espoused ในวรรณคดี(Hopwood, 2006)การศึกษาวิจัยในปัจจุบันเน้นบทบาทสำคัญของสื่อในรายงานถูกต้องของที่นั้น และได้รับปริญญาสนใจเหตุการณ์ องค์กรกีฬา การจัดการสื่อมีประสิทธิภาพนั้น ยิ่งสำคัญ ปลูกฝังความสัมพันธ์ต่อเนื่องกับสื่อเฉพาะยานพาหนะและผู้สื่อข่าวได้ เช่นเดียวกับผู้สนับสนุน ช่องเปิดการสื่อสารมีความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิธีการนี้จะเป็นประโยชน์เมื่อจัดการกับวิกฤต เป็นวรรณคดีบ่งชี้ว่า การสื่อสารระหว่าง และหลังเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญในการกำหนดผลกระทบระยะยาวของเหตุการณ์ (Coombs, 1999) เพิ่ม เติม O'Beirne และจัดการสื่อระบุ Ries (1999, p. 2)ความสัมพันธ์เป็น "แตะส่วนประกอบสำคัญที่สุดของเขา" เกี่ยวกับกลยุทธ์การบริหารภาวะวิกฤต การคัดลอกส่วนบุคคลของผู้เขียนเกิด Wilson et al. / จน Fink 34 ประชาสัมพันธ์ตรวจทาน (2008) 99 – 107 105 (1986) ที่ ตอบสนองต่อวิกฤตจำเป็นต้องรวดเร็วให้ความสามารถในการสื่อข่าวรายงานได้ทันที ในทำนองเดียวกัน องค์กรกีฬาต้องรู้ว่า สื่อแข่งขันเป็น ครั้งแรกกับเรื่องแย้ง และแรงจูงใจนี้ต้องยอมรับ และเตรียมพร้อมในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ เรื่องนี้ได้อย่างถูกต้อง และ expediently เตรียมชนภายในขององค์กรจะถูกเน้น โดย Helitzer (1992) ที่ชี้ให้เห็นว่า กฎสำคัญของการจัดการวิกฤตกีฬาคือเพื่อให้แน่ใจว่า พนักงานทุกคนจะเต็ม briefed เพื่อที่สื่อจะได้รับข้อความเหนียว และความสอดคล้องกัน รักษาการโฆษกสอดคล้องกันเป็นเรื่องยากที่จะประสบความสำเร็จในกีฬาองค์กรเป็นโค้ช ประธานาธิบดี ผู้เล่น ตัวแทน และการต่าง ๆ ผู้ดูแลทีม และพนักงานทั้งหมดอาจขอสำหรับข้อคิดเห็น และทั้งหมดอาจรู้สึก empowered มาพูดคุยในประเด็น ปฐมนิเทศเชิงโดยสื่อสารสมมาตรแบบสองทิศทางจะขึ้นอยู่รอบ ๆ เดินของขั้นตอนการสื่อสารเปิด ประนีประนอมระหว่างฝ่ายและพลังงานร่วม (เบอร์เกอร์ 2007) เป็นการกล่าวถึงก่อนหน้านี้ แบบสมมาตรสองแล้วอาจอภิปราย (Grunig et al., 2006) เรายัง posit วิธีสมมาตรสองนั้นไม่เหมาะสมในทุกแง่มุมของการจัดการผู้เล่น transgressions ในความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกีฬาและสื่อ วัตถุประสงค์ที่ขัดแย้งกันและ timeframes อาจห้ามวิธีการดังกล่าว นอกจากนี้เราแนะนำที่ หลากหลายสื่อถือว่าเมื่อการจัดการการตอบสนองแบบนั้น ก็ยังจำเป็นต้องเข้าใจชนแตก และเสียรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มคนเฉพาะหรือกีฬารหัสทั่วไป เทย์เลอร์และเพอร์รี (2005) เชื่อว่า กลยุทธ์การตอบสนองควรมีสื่อต่าง ๆ รวมถึงเว็บไซต์ขององค์กรเป็นการสื่อสารในช่วงวิกฤต สื่อออนไลน์ช่วยให้องค์กรเพื่อตอบสนอง immediacy ปัญหาเกี่ยวข้องกับการร้องขอข้อมูล และยัง ช่วยให้วิธีการแบบมีส่วนร่วม (เช่น โดยสำรวจผู้เยี่ยมชมบล็อก) เพื่อติดตามและอยู่ต้นรู้สึก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

พัฒนาและการจัดการความสัมพันธ์ของสื่อ
บทบาทประชาสัมพันธ์ขยายไกลเกินกว่าที่จะเป็นเพียงท่อระหว่างองค์กรกีฬาและสื่อและในขณะที่สัดส่วนที่สำคัญของกิจกรรมภายในองค์กรกีฬาอาจจะมุ่งเน้นด้านสื่อวิธีการที่จำเป็นอย่างยิ่งที่มีความสำคัญนี้ กระจกสาธารณะที่ของการจัดการความสัมพันธ์สองทางดำเนินการในวรรณคดี
(เคย 2006).
การศึกษาวิจัยในปัจจุบันเน้นบทบาทที่สำคัญของสื่อในการรายงานที่ถูกต้องของการล่วงละเมิดและระดับของความสนใจเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้รับ องค์กรกีฬาจะต้องจัดการสื่อได้อย่างมีประสิทธิภาพในช่วงเวลาดังกล่าวและยิ่งสำคัญปลูกฝังความสัมพันธ์ที่ดีอย่างต่อเนื่องกับยานพาหนะสื่อที่เฉพาะเจาะจงและผู้สื่อข่าว เช่นเดียวกับสปอนเซอร์เปิดช่องทางการสื่อสารที่มีความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีการนี้จะมีประโยชน์เมื่อต้องรับมือกับวิกฤตเป็นวรรณกรรมที่บ่งชี้ว่าการสื่อสารระหว่างและหลังการเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการพิจารณาผลกระทบในระยะยาวของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น (คูมบ์ส, 1999) นอกจาก O'Beirne และ Ries (1999 พี. 2) ระบุการจัดการของสื่อ
ความสัมพันธ์ที่เป็น " . ได้โดยง่ายองค์ประกอบที่สำคัญที่สุด "ในส่วนที่เกี่ยวกับกลยุทธ์การจัดการวิกฤต สำเนาส่วนตัวของผู้เขียนบีวิลสันและคณะ / สอบประชาสัมพันธ์ 34 (2008) 99-107 105 ตำรวจ (1986) ระบุว่าการตอบสนองต่อวิกฤตจำเป็นที่จะต้องได้อย่างรวดเร็วได้รับความสามารถของสื่อในการรายงานข่าวได้ทันที ในทำนองเดียวกันองค์กรกีฬาต้องยอมรับว่าสื่อการแข่งขันจะเป็นคนแรกที่มีเรื่องราวความขัดแย้งและแรงจูงใจนี้จะต้องได้รับการยอมรับและเตรียมพร้อมสำหรับในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ปัญหาของความถูกต้องและสะดวกเตรียมสาธารณชนภายในขององค์กรนี้จะถูกเน้นด้วย Helitzer (1992) ที่แสดงให้เห็นว่าหนึ่งในกฎที่สำคัญของการจัดการวิกฤตกีฬาเพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานทุกคนอย่างเต็มที่เพื่อฟังการบรรยายสรุปว่าสื่อจะได้รับเหนียว และข้อความที่สอดคล้องกัน การดูแลรักษาโฆษกสม่ำเสมอเป็นเรื่องยากที่จะประสบความสำเร็จในองค์กรกีฬาในฐานะโค้ชประธานาธิบดีผู้เล่นตัวแทนและผู้บริหารทีมต่างๆและพนักงานทุกคนอาจจะขอความคิดเห็นและอาจจะรู้สึกว่าอำนาจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับปัญหา การวางแนวทางเชิงสัมพันธ์ที่โดดเด่นด้วยการสื่อสารสองทางสมมาตรมีพื้นฐานมาจากสถานที่ตั้งของกระแสการสื่อสารเปิดประนีประนอมระหว่างทั้งสองฝ่ายและพลังงานที่ใช้ร่วมกัน (เบอร์เกอร์ 2007) ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้สองทางแบบสมมาตรได้รับเรื่องที่จะอภิปราย (Grunig et al., 2006) นอกจากนี้เรายังวางตัวว่าวิธีการสองวิธีสมมาตรไม่เหมาะสมในทุกด้านของการจัดการการละเมิดผู้เล่น ในความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกีฬาและสื่อวัตถุประสงค์ขัดแย้งและกรอบเวลาอาจดักคอวิธีการดังกล่าว นอกจากนี้เรายังแสดงให้เห็นว่าในช่วงของสื่อได้รับการพิจารณาเมื่อจัดการการตอบสนองต่อการละเมิด นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะเข้าใจวิธีการที่แตกต่างกันประชาชนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับทีมงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งหรือรหัสกีฬาทั่วไป เทย์เลอร์และเพอร์รี่ (2005) เชื่อว่ากลยุทธ์การตอบสนองที่ควรจะรวมถึงสื่อหลายคนรวมทั้งเว็บไซต์ของตัวเองขององค์กรเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารในช่วงวิกฤต สื่อออนไลน์ช่วยให้องค์กรสามารถตอบสนองปัญหาเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับการร้องขอข้อมูลและยังช่วยให้วิธีการแบบมีส่วนร่วม (เช่นผ่านการสำรวจความคิดเห็นของผู้เข้าชมและบล็อก) ในการติดตามและความรู้สึกพื้นฐานที่อยู่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การพัฒนาและการจัดการความสัมพันธ์สื่อ
ประชาสัมพันธ์บทบาทที่ขยายไกลเกินกว่าที่ของเพียงเป็นท่อระหว่างองค์กรกีฬาและสื่อและในขณะที่สัดส่วนที่สําคัญของกิจกรรมภายในองค์กรกีฬาศูนย์สื่อด้านวิธีการผสมต้องมีความสำคัญนี้สาธารณะกระจกที่ของการจัดการความสัมพันธ์สองทาง espoused ในวรรณคดี
( ฮ็อปวูด , 2006 ) .
การศึกษาปัจจุบันเน้นบทบาทสำคัญของสื่อในการรายงานที่ถูกต้องของการละเมิดและระดับความสนใจของเหตุการณ์ที่ได้รับ องค์กรกีฬาต้องจัดการสื่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในช่วงเวลาดังกล่าวและที่สำคัญ ปลูกฝังความสัมพันธ์ต่อเนื่องกับยานพาหนะสื่อที่เฉพาะเจาะจงและนักข่าว เป็นผู้สนับสนุน เปิดช่องทางการสื่อสารเป็นสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีการนี้จะเป็นประโยชน์เมื่อเผชิญกับวิกฤตเป็นวรรณกรรมพบว่า การสื่อสารระหว่างและหลังเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการกำหนดผลระยะยาวของเหตุการณ์ ( คูมส์ , 1999 ) เพิ่มเติม และ o'beirne ries ( 2542 , หน้า 2 ) ศึกษาการจัดการสื่อ
ความสัมพันธ์ " . . . . . . . องค์ประกอบที่สําคัญที่สุด " ในความสัมพันธ์กับกลยุทธ์การจัดการในภาวะวิกฤติผู้เขียนบุคคลคัดลอก B . วิลสัน et al . ความคิดเห็นที่ 34 / ประชาสัมพันธ์ ( 2008 ) 99 – 107 105 ฟิ้ง ( 1986 ) แย้งว่า การตอบสนองต่อวิกฤตต้องรวดเร็วระบุสื่อสามารถรายงานได้ทันที ในทำนองเดียวกัน องค์กรกีฬาจะต้องตระหนักว่าสื่อแข่งขันเป็นครั้งแรก พร้อมเรื่องราวขัดแย้งและแรงจูงใจนี้จะต้องรับทราบและเตรียมตัวในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ปัญหานี้ได้อย่างถูกต้องและสะดวกในการเตรียมประชาชนภายในขององค์กรโดยเน้น helitzer ( 1992 ) ที่แสดงให้เห็นว่าหนึ่งในกฎที่สำคัญของการจัดการกีฬาวิกฤติเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนจะสรุปเรื่องทั้งหมด เพื่อให้สื่อมวลชนได้รับข้อความที่น่าสนใจและสอดคล้องกันรักษาโฆษกสอดคล้องเป็นเรื่องยากที่จะบรรลุในกีฬาองค์กรเป็นโค้ช , ประธานาธิบดี , ผู้เล่น , ตัวแทนและผู้บริหารทีมต่างๆและพนักงานทุกคนที่อาจจะขอแสดงความคิดเห็น และอาจจะรู้สึกมีอำนาจที่จะพูดในประเด็น สัมพันธ์แนวลักษณะการสื่อสารสองทางแบบสมมาตรตามรอบสถานที่ตั้งของการสื่อสารเปิดไหลประนีประนอมระหว่างคู่กรณีและพลังงานที่ใช้ร่วมกัน ( Berger , 2007 ) ตามที่กล่าวก่อนหน้านี้ , รูปแบบสมมาตรสองทางได้โต้วาที ( grunig et al . , 2006 ) เรายังเดาว่าวิธีการแบบไม่สมมาตรที่เหมาะสมในทุกด้านของการจัดการการละเมิดของผู้เล่น ในความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกีฬาและสื่อวัตถุประสงค์และกรอบเวลาที่ขัดแย้งกันอาจขัดขวางเช่นวิธีการ นอกจากนี้เรายังขอแนะนำให้ช่วงของสื่อถือเป็นเมื่อการจัดการการตอบสนองต่อการละเมิด . ยังเป็นสิ่งจำเป็นที่จะเข้าใจวิธีการที่แตกต่างกันของประชาชนและผู้มีส่วนได้เสีย รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ โดยเฉพาะ ทีม หรือกีฬารหัสทั่วไปเทย์เลอร์และเพอร์รี่ ( 2005 ) เชื่อว่า การตอบสนองกลยุทธ์ควรมีสื่อหลายรวมทั้งองค์กรของตนเองที่เว็บไซต์เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารในภาวะวิกฤต สื่อออนไลน์ช่วยให้องค์กรสามารถตอบสนองรวดเร็วปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการร้องขอและข้อมูลยังช่วยให้วิธีการแบบมีส่วนร่วม ( เช่น โพลล์ผ่านผู้เข้าชมและบล็อก ) เพื่อติดตามและที่อยู่เป็นต้น
ความรู้สึก .