• The ability to effectively manage

• The ability to effectively manage a customer complaint
• Responding to and reporting on a customer complaint according to the organisation’s policies and procedures
• Managing the delivery of quality service

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•ความสามารถในการจัดการคำร้องเรียนของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ•ตอบสนอง และรายงานเรื่องร้องเรียนลูกค้าตามนโยบายขององค์กรและขั้นตอน•การจัดการการส่งมอบบริการที่มีคุณภาพ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

•ความสามารถในการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพร้องเรียนของลูกค้า
•การตอบสนองต่อและการรายงานเกี่ยวกับการร้องเรียนของลูกค้าตามนโยบายขององค์กรและวิธีการที่
ผู้จัดการ•การส่งมอบบริการที่มีคุณภาพ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- ความสามารถในการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าและรายงาน -
ตอบสนองที่ลูกค้าร้องเรียนตามนโยบายและวิธีการบริหารการจัดส่ง
-
คุณภาพบริการขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ