investigate customer complaints and

investigate customer complaints and non-conformance issues
collect and compile statistical quality data
analyze data to identify areas for improvement in the quality system
develop, recommend and monitor corrective and preventive actions
prepare reports to communicate outcomes of quality activities
identify training needs and organize training interventions to meet quality standards
coordinate and support on-site audits conducted by external providers
evaluate audit findings and implement appropriate corrective actions
monitor risk management activities
responsible for document management systems
assure ongoing compliance with quality and industry regulatory requirements

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตรวจสอบข้อร้องเรียนของลูกค้าและปัญหาไม่สอดคล้องเก็บ และรวบรวมข้อมูลคุณภาพทางสถิติวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการพัฒนาด้านต่าง ๆ ในระบบคุณภาพพัฒนา แนะนำ และตรวจสอบการดำเนินการแก้ไข และป้องกันจัดเตรียมรายงานการสื่อสารผลลัพธ์ของกิจกรรมคุณภาพระบุความต้องการฝึกอบรม และจัดการฝึกงานให้ตรงตามมาตรฐานคุณภาพประสานงาน และสนับสนุนการตรวจสอบสิ่งที่ดำเนินการ โดยผู้ให้บริการภายนอกประเมินผลการตรวจสอบวิจัย และดำเนินการแก้ไขตรวจสอบกิจกรรมการจัดการความเสี่ยงรับผิดชอบระบบการจัดการเอกสารมั่นใจคุณภาพและอุตสาหกรรมต่อเนื่องปฏิบัติตามกฎหมาย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตรวจสอบข้อร้องเรียนของลูกค้าและปัญหาที่ไม่สอดคล้อง
เก็บและรวบรวมข้อมูลที่มีคุณภาพทางสถิติ
ในการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงในระบบคุณภาพ
พัฒนาแนะนำและตรวจสอบการดำเนินการแก้ไขและป้องกัน
การเตรียมความพร้อมในการสื่อสารรายงานผลการจัดกิจกรรมที่มีคุณภาพ
ระบุความต้องการฝึกอบรมและการจัดฝึกอบรมเพื่อการแทรกแซง ตอบสนองมาตรฐานคุณภาพ
การประสานงานและการสนับสนุนการตรวจสอบในสถานที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอก
ประเมินผลการตรวจสอบและดำเนินการการดำเนินการแก้ไขที่เหมาะสม
ตรวจสอบกิจกรรมการบริหารความเสี่ยง
ที่รับผิดชอบในการระบบการจัดการเอกสาร
มั่นใจการปฏิบัติอย่างต่อเนื่องที่มีคุณภาพและอุตสาหกรรมข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตรวจสอบการร้องเรียนของลูกค้า และปัญหาดังกล่าวไม่ใช่

เก็บและรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูลคุณภาพเพื่อระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงในระบบคุณภาพ
พัฒนา แนะนำ และติดตามการแก้ไขและป้องกันการกระทำ
เตรียมรายงานเพื่อสื่อสารผลของกิจกรรมคุณภาพ
ระบุความต้องการการฝึกอบรมและจัดฝึกอบรมเพื่อตอบสนองมาตรการ
คุณภาพมาตรฐานประสานงานและสนับสนุนในการตรวจสอบดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอกประเมินผลการตรวจสอบและดำเนินการที่เหมาะสม

ติดตามการปฏิบัติการแก้ไขกิจกรรมบริหารความเสี่ยง

มั่นใจรับผิดชอบระบบการบริหารจัดการเอกสารการปฏิบัติอย่างต่อเนื่องด้วยคุณภาพและอุตสาหกรรมข้อกำหนด