Hello,Officially, Buffalo does not

Hello,

Officially, Buffalo does not support data recovery and we recommend user contact 3rd party data recovery services to do so.

Unofficially, CS Global offer a recovery option at users own risk. Buffalo is not responsible for any data loss in case user unable to recover data using this option.

1- please instruct the user to check disk status using if failed or broken
you can use crystal Info utility - attach disk to PC
*If user can get system logs and post it here I can check Disk Status.*

2- if disk is healthy you may try the option (Method B) out lined in the attached PDF .

Please download the files from this URL :
http://buffalosupport.bf1.jp/ts-lx.php

*TS-XL Series HDD Boot Image*

Please password information with end user .

you can give direct link to download files :

example :
http://buffalosupport.bf1.jp/lsql/clonezilla-live-20121126-quantal.iso

-------------------------------
user ID: user3
Password: 06-16-32-36-41

Let me know if you have any questions,

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สวัสดีทาง บัฟสนับสนุนการกู้คืนข้อมูล และแนะนำผู้ใช้ผู้ติดต่อบริการการกู้ข้อมูล 3 ฝ่ายดังกล่าวอย่างไม่เป็นทาง CS ระดับโลกมีตัวเลือกการกู้คืนที่ผู้เสี่ยงเอง ควายไม่รับผิดชอบข้อมูลสูญหายในกรณีผู้ใช้สามารถกู้คืนข้อมูลโดยใช้ตัวเลือกนี้1-แนะนำผู้ใช้เพื่อตรวจสอบสถานะของดิสก์ที่ใช้ถ้าล้มเหลว หรือเสียหาย คุณสามารถใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ข้อมูลคริสตัล - ดิสก์กับ PC * ถ้าผู้ใช้สามารถได้รับระบบบันทึก และลงรายการบัญชีที่นี่ ผมสามารถตรวจสอบดิสก์ Status.*ดิสก์ 2 ถ้าสุขภาพคุณอาจลองเลือก (วิธี B) เรียงรายใน PDF แนบมาได้กรุณาดาวน์โหลดไฟล์จาก URL นี้: http://buffalosupport.bf1.jp/ts-lx.phpTS XL ชุด HDD Boot ภาพ *กรุณาข้อมูลรหัสผ่านกับผู้ใช้คุณสามารถให้ลิงค์ดาวน์โหลดไฟล์โดยตรง:ตัวอย่าง:http://buffalosupport.bf1.jp/lsql/clonezilla-live-20121126-quantal.iso-------------------------------ID ผู้ใช้: user3 รหัสผ่าน: 06-16-32-36-41แจ้งให้เราทราบหากคุณมีข้อสงสัย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สวัสดีอย่างเป็นทางการ, บัฟฟาโลไม่สนับสนุนการกู้คืนข้อมูลและเราขอแนะนำให้ผู้ใช้ติดต่อบุคคลที่ 3 บริการกู้คืนข้อมูลที่จะทำเช่นนั้น. อย่างไม่เป็นทางการลูกค้าทั่วโลกเสนอตัวเลือกการกู้คืนที่ผู้ใช้มีความเสี่ยงของตัวเอง บัฟฟาโลจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลใด ๆ ในกรณีที่ผู้ใช้ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลโดยใช้ตัวเลือกนี้. 1- กรุณาสั่งให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถานะการใช้ดิสก์ถ้าล้มเหลวหรือหักคุณสามารถใช้ยูทิลิตี้คริสตัลข้อมูล - แนบดิสก์ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์* หากผู้ใช้จะได้รับ ระบบบันทึกและโพสต์ที่นี่ฉันสามารถตรวจสอบสถานะดิสก์ *. 2- หากดิสก์จะมีสุขภาพดีคุณอาจลองใช้ตัวเลือก (วิธี B) เรียงรายออกมาในรูปแบบไฟล์ PDF ที่แนบมา. กรุณาดาวน์โหลดไฟล์จากนี้ URL: http: //buffalosupport.bf1 .jp / TS-lx.php * ภาพ TS-XL ชุด HDD Boot * กรุณาข้อมูลรหัสผ่านที่มีผู้ใช้. คุณสามารถให้การเชื่อมโยงโดยตรงในการดาวน์โหลดไฟล์: ตัวอย่างเช่น ID: User3 รหัสผ่าน: 06-16-32-36-41 ให้ฉันรู้ว่าถ้าคุณมีคำถามใด ๆ