Trust, which is closely related to

Trust, which is closely related to security, is a very important factor in the online buying process behavior process. In general, you cannot feel, smell, or touch the product. You cannot look into the salesperson’s eyes. Therefore, these ways of developing trust are excluded on the Internet. Brand trust usually contributes to a reduction of uncertainty. In addition, trust is a component of the attitudinal component of loyalty. So it is obvious that loyalty in general and brand trust in particular can help to overcome some of the Internet’s disadvantages, e.g. to overcome perceptions that the Internet is an unsafe, dishonest, and unreliable marketplace. In fact, these perceptions are still stopping some potential customers from doing business on the web. A “third party approval” is a tool to generate trust. Companies like TRUSTe.com assure customers that merchants participating in their program meet specific standards of consumer privacy and transactional security.

Gommans et al. 2001 claim that trust is an extremely important dimension in online purchasing process behaviour process. Generally, the customer can not smell, feel, or touch the product. Thus, the marketer should attract customer by create reliability of company on the internet.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความน่าเชื่อถือ ที่ใกล้ชิดเกี่ยวข้องกับความปลอดภัย เป็นปัจจัยสำคัญมากในออนไลน์ซื้อกระบวนการพฤติกรรมการ ทั่วไป คุณไม่รู้สึก กลิ่น หรือสัมผัสสินค้า คุณไม่สามารถมองเข้าไปในตาของพนักงานขาย ดังนั้น วิธีเหล่านี้พัฒนาความน่าเชื่อถือจะถูกแยกออกบนอินเทอร์เน็ต แบรนด์น่าเชื่อถือมักจะรวมการลดความไม่แน่นอน นอกจากนี้ ความน่าเชื่อถือเป็นคอมโพเนนต์ของคอมโพเนนต์ attitudinal ของสมาชิก ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่า สมาชิกทั่วไปและแบรนด์น่าเชื่อถือโดยเฉพาะสามารถช่วยเอาชนะบางส่วนของข้อเสียของอินเทอร์เน็ต เช่นเฉือนเข้าใจว่า อินเทอร์เน็ตเป็นตลาดที่ไม่ปลอดภัย ไม่ และไม่น่าเชื่อถือ ในความเป็นจริง ภาพลักษณ์เหล่านี้จะยังคงหยุดลูกค้าบางรายที่อาจเกิดขึ้นจากการทำธุรกิจบนเว็บ "บุคคลอนุมัติ" เป็นเครื่องมือเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ บริษัทเช่น TRUSTe.com มั่นใจลูกค้าว่า ร้านค้าที่เข้าร่วมในโปรแกรมของพวกเขาตรงตามมาตรฐานเฉพาะของผู้บริโภคความทรานแซคชันGommans et al. 2001 อ้างความน่าเชื่อถือว่าเป็นมิติที่สำคัญมากในกระบวนพฤติกรรมกระบวนการซื้อออนไลน์ ทั่วไป ลูกค้าสามารถไม่กลิ่น รู้สึก หรือสัมผัสสินค้า ดังนั้น ตลาดที่จะดึงดูดลูกค้าโดยสร้างความน่าเชื่อถือของบริษัทบนอินเทอร์เน็ต

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความไว้วางใจซึ่งเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการรักษาความปลอดภัยเป็นปัจจัยที่สำคัญมากในกระบวนการพฤติกรรมการซื้อออนไลน์ โดยทั่วไปแล้วคุณไม่สามารถรู้สึกได้กลิ่นหรือสัมผัสกับผลิตภัณฑ์ คุณไม่สามารถมองเข้าไปในตาของพนักงานขาย ดังนั้นวิธีการเหล่านี้ในการพัฒนาความไว้วางใจได้รับการยกเว้นบนอินเทอร์เน็ต ความไว้วางใจยี่ห้อมักจะก่อให้เกิดการลดลงของความไม่แน่นอน นอกจากนี้ความไว้วางใจเป็นส่วนประกอบขององค์ประกอบเจตคติของความจงรักภักดี ดังนั้นจึงเป็นที่ชัดเจนว่ามีความจงรักภักดีโดยทั่วไปและความไว้วางใจแบรนด์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสามารถช่วยในการเอาชนะบางส่วนของข้อเสียของอินเทอร์เน็ตเช่นที่จะเอาชนะการรับรู้ว่าอินเทอร์เน็ตเป็นที่ไม่ปลอดภัยที่ไม่สุจริตและไม่น่าเชื่อถือตลาด ในความเป็นจริงการรับรู้เหล่านี้จะยังคงหยุดลูกค้าที่มีศักยภาพบางส่วนจากการทำธุรกิจบนเว็บ "ความเห็นชอบบุคคลที่สาม" เป็นเครื่องมือในการสร้างความไว้วางใจ บริษัท เช่น TRUSTe.com มั่นใจว่าลูกค้าที่ร้านค้าที่ร่วมในโปรแกรมของพวกเขาเป็นไปตามมาตรฐานที่เฉพาะเจาะจงของความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคและการรักษาความปลอดภัยในการทำธุรกรรม. Gommans และคณะ 2001 ที่อ้างว่าไว้วางใจเป็นมิติที่สำคัญอย่างยิ่งในกระบวนการพฤติกรรมกระบวนการจัดซื้อออนไลน์ โดยทั่วไปแล้วลูกค้าไม่สามารถได้กลิ่นรู้สึกหรือสัมผัสสินค้า ดังนั้นนักการตลาดควรจะดึงดูดลูกค้าโดยการสร้างความน่าเชื่อถือของ บริษัท บนอินเทอร์เน็ต

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความไว้วางใจ , ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับความปลอดภัย เป็นปัจจัยที่สำคัญมากในการซื้อออนไลน์กระบวนการพฤติกรรมของกระบวนการ โดยทั่วไป , คุณอาจจะรู้สึก กลิ่น หรือสัมผัสผลิตภัณฑ์ คุณไม่สามารถมองเข้าไปในดวงตาของพนักงานขาย . ดังนั้น เหล่านี้ แนวทางการพัฒนาความไว้วางใจแยกออกบนอินเทอร์เน็ต ไว้วางใจแบรนด์มักจะมีส่วนช่วยในการลดความไม่แน่นอน นอกจากนี้เชื่อเป็นส่วนประกอบของชิ้นส่วนและความภักดี ดังนั้นจึงชัดเจนว่า ความภักดีในแบรนด์ทั่วไปและความน่าเชื่อถือโดยเฉพาะอย่างยิ่งสามารถช่วยเอาชนะบางส่วนของข้อเสียของอินเทอร์เน็ต เช่น การเอาชนะการรับรู้ว่าอินเทอร์เน็ตเป็นไม่ปลอดภัย ทุจริต และตลาดที่ไม่น่าเชื่อถือ ในความเป็นจริง การรับรู้เหล่านี้ยังคงหยุดลูกค้าบางส่วนจากการทำธุรกิจบนเว็บ" พรรคที่สามอนุมัติ " เป็นเครื่องมือ เพื่อสร้างความไว้วางใจ บริษัท truste.com มั่นใจลูกค้าที่ร้านค้าที่เข้าร่วมในโปรแกรมของพวกเขาเป็นไปตามมาตรฐานที่เฉพาะเจาะจงของความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคและการรักษาความปลอดภัยการ

gommans et al . 2544 อ้างว่าเชื่อเป็นมิติที่สำคัญมากในการจัดซื้อออนไลน์กระบวนการพฤติกรรมของกระบวนการ โดยทั่วไป ลูกค้าจะไม่ได้กลิ่น รู้สึกหรือสัมผัสผลิตภัณฑ์ ดังนั้น นักการตลาดควรจะดึงดูดลูกค้าโดยสร้างความน่าเชื่อถือของ บริษัท บนอินเทอร์เน็ต