First, I would like to sorry for de

First, I would like to sorry for delay response because my office closed since 28 Dec - 1 Jan 2014.

I would like to sorry again that you got the parcel late.
Since I checked your parcel and found some problem about shipment, on 23 Dec. 2013.
I sent email to you and informed Thailand post about the problem.
Because of normally, if sending by express (EMS), it takes 5-7 days from Thailand to UK.

I got email from Thailand post on 28 Dec. that your parcel arrived to UK on 26 Dec. 2013, and today I check
Thailand post, you have got the parcel already.

We are really sorry for the unexpected problem.
Hope you understand us and please accept our apology.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ครั้งแรกที่ผมอยากจะขอโทษสำหรับการตอบสนองล่าช้าเพราะสำนักงานของฉันปิดทำการตั้งแต่ 28 ธันวาคม -.. 1 มกราคม 2014

ผมอยากจะขอโทษอีกครั้งที่คุณมีพัสดุปลาย
ตั้งแต่ผมตรวจสอบพัสดุของคุณและพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าบางอย่าง เมื่อวันที่ 23 ธันวาคม 2013.
i ส่งอีเมลไปยังคุณและแจ้งการโพสต์เกี่ยวกับปัญหาของประเทศไทย.
เพราะปกติถ้าการส่งโดยด่วน (EMS) ก็จะใช้เวลา 5-7 วันจากประเทศไทยไปยังสหราชอาณาจักร.

ผมได้รับอีเมลจากการโพสต์ในประเทศไทยธันวาคม 28 ว่าพัสดุของคุณมาถึงสหราชอาณาจักรเมื่อวันที่ 26 ธันวาคม 2013 และในวันนี้ผมตรวจสอบ
ประเทศไทยโพสต์คุณมีพัสดุที่มีอยู่แล้ว.

เราขอโทษจริงๆสำหรับปัญหาที่ไม่คาดคิด.
หวังว่าคุณจะเข้าใจเราและโปรดยอมรับคำขอโทษของเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ก่อน อยากจะขอตอบล่าช้าเนื่องจากสำนักงานของฉันปิด ตั้งแต่วันที่ 28 ธันวาคม - 1 2014 มกราคม

อยากไปขออีกครั้งว่า คุณได้รับจะช้า
เนื่องจากผมตรวจสอบพัสดุของคุณ และพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง บน 23 2013 ธ.ค..
ฉันส่งอีเมลของคุณ และทราบไปรษณีย์ไทยเกี่ยวกับปัญหา
เนื่องจากปกติถ้าส่ง โดยด่วน (EMS), ใช้ 5-7 วันจากประเทศไทยไปสหราชอาณาจักร

ผมได้รับอีเมล์จากไปรษณีย์ไทยใน 28 ธ.ค. ที่พัสดุของคุณเข้าไปสหราชอาณาจักร 26 2013 ธ.ค. วันนี้ฉันตรวจสอบ
ไทยโพสต์ คุณมีการหีบห่อแล้ว

จริง ๆ ขออภัยไม่คาดคิดปัญหา
หวังว่า คุณ และเข้าใจเราค่ะ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เป็นครั้งแรกที่ผมอยากจะขอ อภัย สำหรับการหน่วงเวลาการตอบสนองเพราะสำนักงานปิดตั้งแต่ 28 ธ.ค. - 1 ม.ค. .2014 .

ผมอยากจะขอ อภัย อีกครั้งว่าได้รับที่ดินช่วงดึก.
เนื่องจากผมได้รับการตรวจสอบของคุณและพบว่าบางส่วนมีปัญหาเกี่ยวกับการส่งสินค้าก่อนกำหนด,วันที่ 23 ธ.ค.ปี 2013 .
ผมส่งอีเมลถึงคุณและแจ้งข้อมูลประเทศไทยประกาศเกี่ยวกับปัญหา.
เพราะโดยปกติแล้วหากส่งโดย Express ( EMS ),จะใช้เวลา 5-7 5-7 5-7 วันนับจากประเทศไทยไปยังประเทศอังกฤษ.

ฉันได้รับอีเมลจากที่ทำการไปรษณีย์ไทยในวันที่ 28 ธ.ค.ที่สำคัญของคุณมาถึงในประเทศอังกฤษในวันที่ 26 ธ.ค.ปี 2013 และวันนี้ผมก็ทำการเช็คอินหลัง
ประเทศไทยคุณจะมีห่ออยู่แล้ว.

เราจริงๆแล้วเป็นขอ อภัย สำหรับปัญหาที่ไม่คาดคิดได้.
หวังว่าคุณเข้าใจเราและโปรดยอมรับคำขอโทษของเรา