Unable to start:Initialization erro

Unable to start:
Initialization error at start up.
[135dec40:984c6a38:00000077]

Never installed the demo or any cc. Tried uninstalling and reinstalling to no avail, also disabled av.


OS Name Microsoft Windows 8.1 Pro
Version 6.3.9600 Build 9600
Other OS Description Not Available
OS Manufacturer Microsoft Corporation
System Manufacturer ASUS
System Model All Series
System Type x64-based PC
System SKU All
Processor Intel(R) Core(TM) i7-4770K CPU @ 3.50GHz, 3501 Mhz, 4 Core(s), 4 Logical Processor(s)
BIOS Version/Date American Megatrends Inc. 1405, 8/19/2013
SMBIOS Version 2.7
Embedded Controller Version 255.255
BIOS Mode UEFI
BaseBoard Manufacturer ASUSTeK COMPUTER INC.
BaseBoard Model Not Available
BaseBoard Name Base Board
Platform Role Desktop
Secure Boot State On
PCR7 Configuration Binding Not Possible
Windows Directory C:WINDOWS
System Directory C:WINDOWSsystem32
Boot Device DeviceHarddiskVolume2
Locale United States
Hardware Abstraction Layer Version = "6.3.9600.17196"
Time Zone Eastern Daylight Time
Installed Physical Memory (RAM) 16.0 GB
Total Physical Memory 15.9 GB
Available Physical Memory 13.5 GB
Total Virtual Memory 18.3 GB
Available Virtual Memory 15.3 GB
Page File Space 2.38 GB
Page File C:pagefile.sys
Hyper-V - VM Monitor Mode Extensions Yes
Hyper-V - Second Level Address Translation Extensions Yes
Hyper-V - Virtualization Enabled in Firmware No
Hyper-V - Data Execution Protection Yes


Video Card Nvidia GTX 780

Windows event log
Windows cannot access the file for one of the following reasons: there is a problem with the network connection, the disk that the file is stored on, or the storage drivers installed on this computer; or the disk is missing. Windows closed the program The Sims™ 4 because of this error.

Program: The Sims™ 4
File:

The error value is listed in the Additional Data section.
User Action
1. Open the file again. This situation might be a temporary problem that corrects itself when the program runs again.
2. If the file still cannot be accessed and
- It is on the network, your network administrator should verify that there is not a problem with the network and that the server can be contacted.
- It is on a removable disk, for example, a floppy disk or CD-ROM, verify that the disk is fully inserted into the computer.
3. Check and repair the file system by running CHKDSK. To run CHKDSK, click Start, click Run, type CMD, and then click OK. At the command prompt, type CHKDSK /F, and then press ENTER.
4. If the problem persists, restore the file from a backup copy.
5. Determine whether other files on the same disk can be opened. If not, the disk might be damaged. If it is a hard disk, contact your administrator or computer hardware vendor for further assistance.

Additional Data
Error value: 00000000
Disk type: 0

Partial Dxdiag
------------------
System Information
------------------
Time of this report: 9/2/2014, 02:27:32
Machine name:
Operating System: Windows 8.1 Pro 64-bit (6.3, Build 9600) (9600.winblue_gdr.140723-2018)
Language: English (Regional Setting: English)
System Manufacturer: ASUS
System Model: All Series
BIOS: 1405
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4770K CPU @ 3.50GHz (4 CPUs), ~3.5GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16322MB RAM
Page File: 3069MB used, 15684MB available
Windows Dir: C:WINDOWS
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.03.9600.16384 64bit Unicode

------------
DxDiag Notes
------------
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Sound Tab 2: No problems found.
Sound Tab 3: No problems found.
Input Tab: No problems found.

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ไม่สามารถเริ่มต้น:ข้อผิดพลาดการเตรียมใช้งานที่เริ่มต้น[135 ธ.ค. 40: 984c6a38:00000077]ไม่เคยติดตั้งสาธิตหรือ cc.การพยายามถอนการติดตั้ง และยังติดตั้งไม่มีประโยชน์ ใช้งาน avOS ชื่อ Microsoft Windows 8.1 Proรุ่น 6.3.9600 รุ่น 9600คำอธิบาย OS อื่น ๆ ไม่มีบริษัท Microsoft ผู้ผลิต OSผู้ผลิตระบบอัสซุสระบบแบบซีรีส์ระบบชนิดใช้ PCระบบ SKU ทั้งหมดตัวประมวลผล CPU i7 - 4770K intel (r) Core(TM) แอท 3.50 GHz, 3501 Mhz, 4 Core(s) ให้เป็นแล็ปท็อปแบบลอจิคัล 4BIOS ของวันของเวอร์ชันอเมริกันด้านทั้งด้าน อิงค์ 1405 รายการ 8/19/2013ชค่ารุ่น 2.7ฝังตัวควบคุมรุ่น 255.255โหมดสำหรับ UEFI ไบออสBaseBoard ผู้ผลิตถูกต้องคอมพิวเตอร์ อิงค์ไม่มีแบบ baseBoardคณะฐานชื่อ baseBoardแพลตฟอร์มเดสก์ท็อปบทบาทสถานะการเริ่มระบบปลอดภัยในPCR7 กำหนดค่าผูกไม่ได้C:WINDOWS ไดเรกทอรี Windowsระบบไดเรกทอรี C:WINDOWSsystem32DeviceHarddiskVolume2 อุปกรณ์สำหรับเริ่มระบบตำแหน่งที่ตั้งของสหรัฐอเมริการุ่นเลเยอร์ Abstraction ฮาร์ดแวร์ = "6.3.9600.17196"เวลาตามฤดูกาลของโซนเวลาติดตั้งหน่วยความจำกายภาพ (RAM) 16.0 GBรวมหน่วยความจำกายภาพ 15.9 GBหน่วยความจำทางกายภาพ 13.5 GBรวมหน่วยความจำเสมือน 18.3 GBหน่วยความจำเสมือน 15.3 GBแฟ้มเพพื้นที่ 2.38 GBแฟ้มเพ C:pagefile.sysไฮเปอร์-V - VM ตรวจสอบส่วนขยายโหมดใช่ไฮเปอร์-V - ระดับที่สองที่อยู่ส่วนขยายแปลใช่ไฮเปอร์-V - จำลองเสมือนที่เปิดใช้งานในเฟิร์มแวร์ไฮเปอร์-V - ใช่ป้องกันดำเนินการข้อมูลการ์ด Nvidia GTX 780บันทึกเหตุการณ์ของ WindowsWindows ไม่สามารถเข้าถึงแฟ้มสำหรับหนึ่งในสาเหตุต่อไปนี้: มีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่าย ดิสก์ที่เก็บแฟ้มบน หรือโปรแกรมควบคุมเก็บข้อมูลที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์นี้ หรือดิสก์ขาดหายไป Windows ปิดโปรแกรมเดอะซิมส์™ 4 เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้โปรแกรม: ดิซิมส์™ 4แฟ้ม: ค่าความผิดพลาดอยู่ในส่วนของข้อมูลเพิ่มเติมการดำเนินการของผู้ใช้1. เปิดไฟล์อีกครั้ง สถานการณ์นี้อาจเป็นปัญหาชั่วคราวที่แก้ไขตัวเองเมื่อโปรแกรมทำงานอีกครั้ง2. ถ้ายังไม่มีการเข้าถึงแฟ้ม และ-มันเป็นที่เครือข่าย ผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณควรตรวจสอบว่า ไม่มีปัญหากับเครือข่าย และว่า เซิร์ฟเวอร์สามารถติดต่อได้-อยู่บนดิสก์แบบถอดได้ เช่น ฟล็อปปี้ดิสก์หรือซีดีรอม ตรวจสอบว่า ดิสก์เต็มใส่ลงในเครื่องคอมพิวเตอร์3. ตรวจสอบ และซ่อมแซมระบบแฟ้ม โดยการเรียกใช้ CHKDSK การรัน CHKDSK คลิกที่เริ่ม คลิกเรียกใช้ ชนิด CMD แล้ว คลิกตกลง ที่พร้อมท์คำสั่ง CHKDSK /F จาก นั้นกด ENTERหากปัญหายังคงอยู่ คืนค่าแฟ้มจากสำเนาสำรอง5. ตรวจสอบว่า สามารถเปิดแฟ้มอื่น ๆ ในดิสก์เดียวกัน ถ้า ไม่มี ดิสก์อาจเสียหาย ถ้าเป็นฮาร์ดดิสก์ ติดต่อฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์หรือผู้ดูแลระบบผู้จัดจำหน่ายสำหรับขอความช่วยเหลือข้อมูลเพิ่มเติมค่าข้อผิดพลาด: 00000000ดิสก์ชนิด: 0Dxdiag บางส่วน------------------ข้อมูลระบบ------------------เวลาของรายงานนี้: 9/2/2557, 02:27:32ชื่อเครื่องจักร: ระบบปฏิบัติการ: หน้าต่าง 8.1 64 บิตโป (6.3 สร้าง 9600) (9600.winblue_gdr.140723-2018)ภาษา: ภาษาอังกฤษ (การตั้งค่าภูมิภาค: ภาษาอังกฤษ)ผู้ผลิตระบบ: อัสซุสแบบของระบบ: ชุดทุกไบออส: 1405 รายการตัวประมวลผล: intel (r) CPU i7 - 4770K Core(TM) แอท 3.50GHz (4 Cpu), ~3.5GHzหน่วยความจำ: 16384MB RAMหน่วยความจำ OS: 16322MB RAMแฟ้มหน้า: 3069MB ใช้ มี 15684MBWindows Dir: C:WINDOWSรุ่นของ DirectX: DirectX 11พารามิเตอร์การตั้งค่า DX: ไม่พบการตั้งค่า DPI ผู้ใช้: ใช้ระบบ DPIการตั้งค่าระบบ DPI: 96 DPI (100 เปอร์เซ็นต์)มาตราส่วน DPI DWM: ปิดใช้งานDxDiag รุ่น: 6.03.9600.16384 64 บิต Unicode------------หมายเหตุ: DxDiag------------จอแสดงผลแท็บ 1: ไม่พบปัญหาแท็บเสียง 1: ไม่พบปัญหาแท็บเสียง 2: ไม่พบปัญหาแท็บเสียง 3: ไม่พบปัญหาสำหรับการป้อนค่าแท็บ: ไม่พบปัญหา--------------------ระดับ DirectX ตรวจแก้จุดบกพร่อง--------------------Direct3D: 0/4 (ขายปลีก)DirectDraw: 0/4 (ขายปลีก)ด่วน: 0/5 (ขายปลีก)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ไม่สามารถเริ่ม:
. ข้อผิดพลาดการเริ่มต้นที่เริ่มต้นขึ้น
[135dec40: 984c6a38: 00000077] ไม่เคยติดตั้งสาธิตหรือ CC ใด ๆ พยายามถอนการติดตั้งและการติดตั้งจะไม่มีประโยชน์นอกจากนี้ยังมีผู้พิการ Av. ชื่อระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows Pro 8.1 เวอร์ชัน 6.3.9600 Build 9600 OS รายละเอียดอื่น ๆ ไม่สามารถใช้งานระบบปฏิบัติการ Microsoft Corporation ผู้ผลิตระบบผลิต ASUS ระบบทุกรุ่นซีรี่ส์ชนิดของระบบที่ใช้ x64 พีซีระบบ SKU ทั้งหมดประมวลผล Intel (R) คอร์ (TM) CPU i7-4770K @ 3.50GHz, 3501 Mhz 4 หลัก (s), 4 processor ตรรกะ (s) เวอร์ชั่นของ BIOS / วันที่ชาวอเมริกัน Megatrends Inc. 1405 2013/08/19 SMBIOS เวอร์ชัน 2.7 สมองกลฝังตัว ควบคุมเวอร์ชัน 255.255 BIOS โหมด UEFI กระดานข้างก้นผู้ผลิต ASUSTeK COMPUTER INC. กระดานข้างก้นรุ่นไม่สามารถใช้งานกระดานข้างก้นชื่อคณะกรรมการฐานแพลตฟอร์มบทบาทสก์ท็อปที่ปลอดภัย Boot ของรัฐในPCR7 การกำหนดค่าผูกไปไม่ได้ของ Windows ไดเรกทอรี C: Windows Directory ระบบ C: WINDOWSsystem32 Boot อุปกรณ์ DeviceHarddiskVolume2 Locale สหรัฐอเมริกาฮาร์ดแวร์ Abstraction เวอร์ชันชั้น = "6.3.9600.17196" โซนเวลาตามเวลาฝั่งตะวันออกที่ติดตั้งหน่วยความจำ (RAM) 16.0 GB รวมหน่วยความจำกายภาพ 15.9 GB มีจำหน่ายหน่วยความจำกายภาพ 13.5 GB รวมหน่วยความจำเสมือน 18.3 GB มีจำหน่ายหน่วยความจำเสมือน 15.3 GB หน้าพื้นที่ไฟล์ 2.38 GB หน้าไฟล์ C: pagefile.sys Hyper-V - โหมด VM จอภาพส่วนขยายใช่Hyper-V - ระดับที่สองแปลที่อยู่ส่วนขยายใช่Hyper-V - Virtualization เปิดใช้งานในเฟิร์มแวไม่มีHyper-V - Data Execution คุ้มครองใช่การ์ด Nvidia GTX 780 เหตุการณ์เข้าสู่ระบบ Windows หน้าต่างไม่สามารถเข้าถึง ไฟล์สำหรับหนึ่งในเหตุผลต่อไปนี้: มีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายดิสก์ที่ไฟล์จะถูกจัดเก็บไว้ในหรือไดรเวอร์อุปกรณ์จัดเก็บที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้; หรือดิสก์จะหายไป หน้าต่างปิดโปรแกรม The Sims ™ 4 เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้. โครงการ: เดอะซิมส์™ 4 ไฟล์: . ค่าความผิดพลาดที่มีการระบุไว้ในส่วนข้อมูลเพิ่มเติมกระทำของผู้ใช้1 เปิดแฟ้มอีกครั้ง สถานการณ์นี้อาจจะเป็นปัญหาชั่วคราวที่แก้ไขตัวเองเมื่อโปรแกรมรันอีกครั้ง. 2 ถ้าไฟล์ที่ยังไม่สามารถเข้าถึงได้และ- มันอยู่ในเครือข่ายผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณควรตรวจสอบว่าไม่มีปัญหากับเครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์สามารถติดต่อได้. - มันเป็นบนดิสก์ที่ถอดออกได้เช่นฟลอปปี้ ดิสก์หรือซีดีรอมตรวจสอบว่าดิสก์จะถูกแทรกอย่างเต็มที่ในคอมพิวเตอร์. 3 ตรวจสอบและซ่อมแซมระบบไฟล์โดยใช้ CHKDSK เมื่อต้องการเรียกใช้ CHKDSK คลิก Start คลิก Run พิมพ์ cmd แล้วคลิกตกลง ที่พร้อมรับคำสั่งพิมพ์ chkdsk / F, และกด enter. 4 หากปัญหายังคงเรียกคืนไฟล์จากสำเนาสำรอง. 5 ตรวจสอบว่ามีไฟล์อื่น ๆ ในดิสก์เดียวกันสามารถเปิดได้ ถ้าไม่ได้ดิสก์อาจได้รับความเสียหาย ถ้าเป็นฮาร์ดดิสก์หรือติดต่อผู้ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์ผู้จำหน่ายของคุณสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม. ข้อมูลเพิ่มเติมค่าความผิดพลาด: 00000000 ดิสก์ชนิด: 0 บางส่วน Dxdiag ------------------ ระบบสารสนเทศ------------------ เวลาของการรายงานนี้: 2014/09/02, 02:27:32 ชื่อเครื่อง: ระบบปฏิบัติการ: Windows 8.1 Pro 64 บิต (6.3 สร้าง 9600) (9600.winblue_gdr.140723-2018) ภาษา: อังกฤษ (ตั้งค่าภูมิภาค: อังกฤษ) ระบบผลิต: อัสซุสรุ่นระบบ: ทุกชุดBIOS: 1405 หน่วยประมวลผล: Intel (R) คอร์ (TM) CPU i7-4770K @ 3.50GHz ( 4 ซีพียู) ~ 3.5GHz หน่วยความจำ: 16384MB RAM ที่มีจำหน่าย OS หน่วยความจำ: RAM 16322MB หน้าไฟล์: 3069MB ใช้ 15684MB ใช้ได้กับ Windows Dir: C: Windows DirectX เวอร์ชัน: DirectX 11 DX พารามิเตอร์การตั้งค่า: ไม่พบผู้ใช้ตั้งค่า DPI: การใช้ระบบ DPI ระบบ การตั้งค่า DPI: 96 DPI (ร้อยละ 100) DWM DPI Scaling: พิการdxdiag เวอร์ชัน: 6.03.9600.16384 64bit Unicode ------------ dxdiag หมายเหตุ------------ แท็บ 1:. ไม่พบปัญหาเสียงแท็บ 1: ไม่พบปัญหา. เสียงแท็บ 2:. ไม่พบปัญหาเสียงแท็บ 3: ไม่พบปัญหา. แท็บอินพุต:. ไม่พบปัญหา------------- ------- ระดับ DirectX Debug -------------------- Direct3D: 0/4 (ขายปลีก) DirectDraw: 0/4 (ขายปลีก) DirectInput: 0 / 5 (ขายปลีก)