ReferencesAhmed, P., & Rafiq, M. (2

References
Ahmed, P., & Rafiq, M. (2003). Internal marketing issues and challenges.European Journal of
Marketing, 37, 1177 – 1186.
Ahmed, P., Rafiq, M., & Saad, N. (2002). Internal marketing and the mediating role of organizational
competencies.European Journal of Marketing, 37, 1221 – 1241.
Allan, E., & Tyler, T. (1988).The social psychology of procedural justice. New York: Plenum Press.
Arnett, B., Laverie, A., & McLane, C. (2002). Using job satisfaction and pride as internal marketing
tools. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 34, 87 – 96.
Ballantyne, D. (2003). A relationship mediated theory of internal marketing.European Journal of
Marketing, 37, 1242 – 1260.
Ballantyne, D., Christopher, M., & Payne, A. (1995).Relationship marketing: bringing quality,
customer service and marketing together. Oxford: Butterworth-Heinemann/Centre for Services
Management, Cranfield School of Management.
Bansal, S., Morris, B., & Basu, S. (2001). The impact of internal marketing activities on external
marketing outcomes.Journal of Quality Management, 6, 61 – 76.
Bernstein, S. (2005). Internal marketing of an ED-based public health initiative.American Journal of
Emergency Medicine, 23, 411 – 413.
Carlzon, J. (1987).Moments of truth. Cambridge: Ballinger Publishing.
Castellanos-Verdugo, M., & Veerapermal, N. (2009). The employee-customer relationship quality:
antecedents and consequences in the hotel industry.International Journal of Contemporary
Hospitality Management, 21, 251 – 274.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

อ้างอิง
อาเหม็ด, p. & rafiq, ม. (2003) ปัญหาการตลาดภายในและวารสาร challenges.european ของการตลาด
, 37, 1177 -. 1186
อาเหม็ด, p, rafiq, ม. &ซาด n.. (2002) การตลาดภายในและบทบาทขององค์กร mediating
วารสาร competencies.european ของการตลาด, 37, 1221 -. 1241
อัลลัน, E, &ไทเลอร์, ที. (1988). จิตวิทยาสังคมของความยุติธรรมขั้นตอน นิวยอร์ก: ข่าว Plenum
.Arnett, ข., Laverie,. & McLane ค (2002) ใช้พึงพอใจในงานและความภาคภูมิใจเป็นตลาดภายในเครื่องมือ
คอร์เนลโรงแรมและไตรมาสบริหารร้านอาหาร, 34, 87-96
Ballantyne, d. (2003) ความสัมพันธ์ทฤษฎีพึ่งภายใน marketing.european วารสารของการตลาด
, 37, 1242 -. 1260
Ballantyne, D, คริส, m, &เพน.. (1995) การตลาดสัมพันธ์:. คุณภาพนำ
การบริการลูกค้าและการตลาดร่วมกัน ฟอร์ด:... butterworth-heinemann/centre สำหรับบริการ
จัดการ Cranfield โรงเรียนของการจัดการ
Bansal, S, มอร์ริส, B, &ซึ s (2001) ผลกระทบของกิจกรรมการตลาดในตลาดภายใน
ภายนอก outcomes.journal ของการจัดการคุณภาพ, 6, 61-76
Bernstein, s. (2005) การตลาดภายในของเอ็ดตามวารสารสาธารณสุข initiative.american ของ
ยาฉุกเฉิน, 23, 411 -. 413
carlzon เจ (1987) ช่วงเวลา. ของความเป็นจริง เคมบริดจ์: Ballinger เผยแพร่
Castellanos-Verdugo, ม. & veerapermal, n.. (2009) ที่มีคุณภาพความสัมพันธ์ของพนักงานลูกค้า:
บรรพบุรุษและผลกระทบในวารสาร industry.international โรงแรมร่วมสมัยของการจัดการการต้อนรับ
, 21, 251-274

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อ้างอิง
Ahmed, P. & Rafiq, M. (2003) ปัญหาการตลาดภายในและความท้าทายสมุดรายวันยุโรป
การตลาด 37, 1177-1186.
Rafiq Ahmed, P. เมตร &สะอัด ตอนเหนือ (2002) การตลาดภายในและบทบาทขององค์กร mediating
ความสามารถสมุดรายวันการตลาด 37, 1221-1241 ยุโรป.
& E. อลัน ไทเลอร์ ต. (1988)จิตวิทยาสังคมความยุติธรรมขั้นตอน นิวยอร์ก: Plenum กด
& A., Laverie, Arnett บี McLane, C. (2002) ใช้งานความพึงพอใจและความภาคภูมิใจเป็นการตลาดภายใน
เครื่องมือ คอร์เนลโรงแรมและร้านอาหารดูแลรายไตรมาส 34, 87-96.
Ballantyne, D. (2003) ความสัมพันธ์ mediated ทฤษฎีของตลาดภายในสมุดรายวันยุโรป
การตลาด 37, 1242 – 1260.
Ballantyne, D. คริสโตเฟอร์ เมตร & Payne, A. (1995)การตลาดความสัมพันธ์: นำคุณภาพ,
บริการลูกค้าและการตลาดร่วมกัน Oxford: บัตเตอร์เวิร์ธ-Heinemann/ศูนย์ บริการ
จัดการ Cranfield โรงเรียนของจัดการ.
Bansal, s ได้ Morris เกิด & Basu, S. (2001) ผลกระทบของกิจกรรมทางการตลาดภายในภายนอก
ผลการตลาดสมุดรายวันการจัดการคุณภาพ 6, 61-76.
นาร์ดเบิร์นสไตน์ S. (2005) ตลาดภายในของริ ED ตามสาธารณสุขสมุดอเมริกันของ
เวชศาสตร์ฉุกเฉิน 23, 411-413.
Carlzon, J. (1987)ช่วงเวลาของความจริง เคมบริดจ์: Ballinger ประกาศ.
Castellanos-Verdugo เมตร & Veerapermal ตอนเหนือ (2009) พนักงานลูกค้าสัมพันธ์คุณภาพ:
antecedents และผลในอุตสาหกรรมโรงแรมสมุดรายวันระหว่างประเทศร่วมสมัย
สะดวกจัดการ 21, 251-274

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การอ้างอิงถึง Ahmed
p .& rafiq m .( 2003 ) ความท้าทายและปัญหาทางการตลาดเป็นการ ภายใน .ยุโรป Journal of the
ซึ่งจะช่วยด้านการตลาด 371177 - 1186 . N . Ahmed P . M .& rafiq สะอาด N .( 2002 ) ทางการตลาดเป็นการ ภายใน และบทบาทหน้าที่ขององค์กรเป็นสื่อกลาง
ซึ่งจะช่วยสร้างเสริม ศักยภาพ ให้กับ.ยุโรปวารสารของทางการตลาด 371221 - 1241 . N อัลลัน& Tyler T . E .( 1988 ).จิตวิทยาทางสังคมของกระบวนการยุติธรรม. New York แบบสมานฉันท์กด.
B . A .บ้างไหม? laverie & mclane . C .( 2002 ) การใช้ความ ภาคภูมิใจ และความพึงพอใจในการทำงานด้านการตลาดและ ภายใน
เครื่องมือ. คอร์เนลล์โรงแรมและร้านอาหารการบริหารรายไตรมาส 3487 - 96 . N ballantyne D .( 2003 ) ความสัมพันธ์ที่ดีงามของทฤษฎีทางการตลาดเป็นการ ภายใน .ยุโรป Journal of the
ทางการตลาด 371242 - ‐ 1260 .
ballantyne . M . D .คริสโตเฟอร์&เดินทางไปยัง Payne . A .( 1995 )ความสัมพันธ์ด้านการตลาด คุณภาพ นำ
การตลาดและการบริการลูกค้าร่วมกัน. Oxford butterworth-heinemann Center /สำหรับบริการการจัดการ
cranfield โรงเรียนของการจัดการ.
bansal . S . S .เทศบาลเมืองแอตแลนตาพ.& basu . S . S .( 2001 ) ส่งผลกระทบต่อการจัดกิจกรรมทางการตลาดเป็นการ ภายใน กับ ภายนอก
ซึ่งจะช่วยด้านการตลาดผลลัพธ์.วารสารของ คุณภาพ การจัดการ 661 - 76 . N , S .( 2005 ) ทางการตลาดเป็นการ ภายใน ของการริเริ่มด้านสาธารณสุข Ed - ซึ่ง.อเมริกัน Journal of the
ตามมาตรฐานเวชศาสตร์ฉุกเฉิน 23411 - 413 . N carlzon J .( 1987 )..ช่วงเวลาแห่งความเป็นจริง. Cambridge ballinger การพิมพ์.
castellanos-verdugo m .& veerapermal . N .( 2009 ) พนักงาน - ลูกค้าสัมพันธ์มี คุณภาพ :
เทือกเถาเหล่ากอและผลที่ตามมาในอุตสาหกรรมโรงแรมนานาชาติ Journal of the
ไมตรีจิตรแบบร่วมสมัยการจัดการ 21251 - 274 .