Fishbone diagrams: A cause-and-effe

Fishbone diagrams: A cause-and-effect diagram to identify potential causes of problems.

Pareto charts: Separating the trivial from the important. Often, a majority of problems is caused by a minority of causes i.e. the 80/20 rule.

Blueprinting: A visualization of service delivery. It allows one to identify fail points in both the frontstage and backstage

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ไดอะแกรมก้าง: ไดอะแกรมสาเหตุ และผลในการระบุสาเหตุของปัญหาอาจเกิดขึ้น แผนภูมิ Pareto: แยกตัวเล็กน้อยจากสำคัญ มักจะ ส่วนใหญ่ของปัญหาเกิดจากชนกลุ่มน้อยของสาเหตุเช่นกฎ 80/20 Blueprinting: เพลงของบริการจัดส่ง จะช่วยให้การระบุจุดล้มเหลว ในทั้ง frontstage และ backstage

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แผนภาพก้างปลา: สาเหตุและผลกระทบแผนภาพเพื่อระบุสาเหตุของปัญหาที่อาจเกิดขึ้น. แผนภูมิ Pareto: แยกเล็ก ๆ น้อย ๆ จากการที่สำคัญ . บ่อยครั้งที่ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากการชนกลุ่มน้อยของสาเหตุเช่นกฎ 80/20 Blueprinting: ภาพของการส่งมอบบริการ มันช่วยให้หนึ่งที่จะระบุจุดที่ล้มเหลวทั้งใน FRONTSTAGE และหลังเวที