For service enterprise, the operati

For service enterprise, the operation efficiency also play the important role in gaining the competitive advantage. Service with high efficiency tends to have greater customer satisfaction. For example, airline customer would undoubtedly be happier if their check-in progress becomes faster with less error. As the result, service enterprise can leverage the operation efficiency to gain the competitive advantage by delivering the superior service, getting the customer’s delight, and ultimately gaining the customer’s loyalty.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สำหรับบริการองค์กร ประสิทธิภาพการดำเนินงานยังเล่นบทบาทสำคัญในการได้รับประโยชน์จากการแข่งขัน มีประสิทธิภาพสูงมีแนวโน้มที่จะ มีความพึงพอใจลูกค้ามากขึ้น ตัวอย่าง สายการบินลูกค้าไม่ต้องสงสัยจะมีความสุขถ้าดำเนินการเช็คอินรวดเร็ว ด้วยข้อผิดพลาดน้อย เป็นผล บริการองค์กรสามารถใช้ประสิทธิภาพการดำเนินงานเพื่อการได้เปรียบเชิงแข่งขัน โดยส่งมอบบริการที่เหนือกว่า ได้รับความสุขของลูกค้า และได้รับความภักดีของลูกค้าที่สุด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สำหรับองค์กรที่ให้บริการที่มีประสิทธิภาพการดำเนินงานนอกจากนี้ยังมีบทบาทสำคัญในการดึงดูดเปรียบในการแข่งขัน บริการที่มีประสิทธิภาพสูงมีแนวโน้มที่จะมีความพึงพอใจของลูกค้ามากขึ้น ตัวอย่างเช่นลูกค้าสายการบินไม่ต้องสงสัยจะมีความสุขถ้ามีความคืบหน้าในการเช็คอินของพวกเขาจะกลายเป็นได้เร็วขึ้นด้วยข้อผิดพลาดน้อย เป็นผลให้องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากการบริการที่มีประสิทธิภาพการดำเนินงานที่จะได้รับประโยชน์จากการแข่งขันโดยการส่งมอบบริการที่เหนือกว่าได้รับความสุขของลูกค้าและในที่สุดได้รับความภักดีของลูกค้า