Being Different in Different
Places: Five Rules for the Road
Making your brand a global brand is a tricky, though
not impossible, proposition. Before deciding that one
differentiating idea can take your brand around the
world, consider the following:
1. The current idea may be the wrong idea. Coke
inexplicably got rid of its powerful slogan “The Real
Thing,” only to bring it back in another form when they
cracked the Russian market, where there’s a rediscovery
of roots and a respect for authenticity. “Drink the
Legend” is Coke’s slogan there.
2. Attributes can change when you cross borders.
In Mexico, Corona is a low-rent, humble brand of beer;
you can pick up a six-pack in Mexico City for about
$2.50. In America, Corona has a spring break, palm
trees, drink-it-with-a-lime image, and can usually be
found for $6 to $8 a six-pack.
3. Your market leadership may not translate.
Nescafe is Nestle’s top selling coffee brand in the
world, except in India where the company’s specially
made Sunrise coffee (made with chicory to give it a
familiar flavor) outsells the flagship brand.
4. Your heritage may not be respected. Kellogg’s is
a proud old name for breakfast food, but the cereal giant
got a cold shoulder in India, where hot food is preferred
for breakfast. So much for heritage.
5. Your specialty may get blurred. What is Lux? In
Indonesia, it’s a soap; in China, Taiwan and the
Philippines, it’s a shampoo; in Japan, it’s both. It’s difficult
to convince the world you’re a specialist when your
expertise varies, according to geography.
Who’s in Charge Here?
Top management has to be in charge of making sure
that differentiating strategy is generated, communicated
and maintained. They cannot leave those duties to marketing
people and ad agencies in a hands-off capacity.
The pages of business publications are littered with tales
of CEOs who were misguided in their strategy or who
pursued no strategy at all.
In contrast, when you study success, you tend to find
that the best CEOs do their own strategy, in their own
specific ways. Herb Kelleher of Southwest Airlines helps
maintain his company’s success by being intimately
involved in all aspects of the business. Jack Welch of GE
can’t go to every meeting and be involved with strategy;
instead, he trusts his top business unit leaders to figure
out the best way to meet corporate goals.
In 1966, Peter Drucker defined leadership as “thinking
through the organization’s mission, defining it, and
establishing it, clearly and visibly.” In a new age of
killer competition, the foundation of leadership is
“thinking through the organization’s difference, defining
it, and establishing it, clearly and visibly.”
Rosser Reeves would have agreed with that revision. The company becomes distracted. Rather than
pouring on the resources and preempting a differentiating
idea, companies in “growth mode” tend to focus
those efforts on growing their businesses. When they do
this, they miss out on opportunities to improve their
niche development, pursuing instead a broader (and, in
most cases, less rewarding) line of growth.
The company overextends its product lines. In an
effort to pursue “endless” growth, companies fall into a
line extension trap, trying to hang their brand in as
many related or unrelated categories as possible.
McDonald’s, for instance, built a successful business on
inexpensive, high-speed cheeseburgers. When the company
decided to branch out into pizzas, chicken and
kid’s menu items, its growth slowed and its hold on the
fast food market weakened.
Companies must recognize that maintaining focus on
their basic business makes more sense in the long run than
watering down their efforts in search of wider growth.
Conversely, giving up something can, on occasion, be
good for your business. When you study categories over
a long period of time, you can see that adding more can
weaken growth, not help it. Phillip Morris, for example,
sought to maintain growth by adding products to its
flagship brand, Marlboro. Soon, Marlboro Country was
filled with Lights, Mediums, Menthol and Ultra-Lights.
Sales went down (real cowboys don’t smoke Ultra-
Lights), so Phillip Morris returned to the tried-and-true
red and white packaging, focusing once again on the
main Marlboro brand.
The more you add, the more you risk undermining
your basic differentiating idea.
ที่แตกต่างกันในสถานที่ที่แตกต่างกัน
: 5 กฎถนน
สร้างแบรนด์ระดับโลกเป็นยุ่งยาก แม้ว่า
ไม่เป็นไปไม่ได้ , ข้อเสนอ ก่อนที่จะตัดสินใจที่หนึ่ง
ความแตกต่างความคิดสามารถนำแบรนด์ของคุณรอบ
โลก พิจารณาต่อไปนี้ :
1 ความคิดในปัจจุบันอาจจะเข้าใจผิด โค้ก
ลึกลับกำจัดพลังสโลแกน " ของจริง
," เท่านั้นที่จะนำมันกลับมาในรูปแบบอื่นเมื่อพวกเขา
เจาะตลาดรัสเซียซึ่งมีการค้นพบใหม่
ของรากและเคารพความเป็นจริง " ดื่ม
ตำนาน " โค้กสโลแกนมี .
2 คุณสมบัติสามารถเปลี่ยนแปลงได้เมื่อคุณข้ามพรมแดน
ในเม็กซิโก โคโรน่า คือ ราคาถูก ยี่ห้อ อ่อนน้อมถ่อมตนของเบียร์ ;
คุณสามารถรับแพ็คหกในเม็กซิโกประมาณ
$ 2.50 . ในอเมริกา โคโรน่ามีฤดูใบไม้ผลิปาล์มต้นไม้ drink-it-with-a-lime
, ภาพ , และมักจะสามารถพบได้สำหรับ $ 6
$ 8 แพ็คหก .
3 ผู้นำตลาดของคุณอาจจะไม่แปล เนสกาแฟ เนสท์เล่ ด้านบนเป็น
ขายกาแฟแบรนด์ในโลก ยกเว้นในอินเดียที่บริษัทเป็นพิเศษ
ทำให้พระอาทิตย์ขึ้นกาแฟ ( กับชิกโครีให้
รสชาติคุ้นเคย ) outsells แบรนด์เรือธง .
4 มรดกของคุณอาจไม่ได้รับ เคลล็อกเป็น
ชื่อเก่า ภูมิใจให้บริการ อาหารเช้าอาหาร แต่ยักษ์ธัญพืช
ได้รับไหล่เย็นในอินเดีย , อาหารที่ร้อนเป็นพิเศษ
สำหรับอาหารเช้า มากสำหรับมรดก .
5 พิเศษของคุณอาจจะเบลอ อะไรคือกรด ? ใน
อินโดนีเซีย มันเป็นสบู่ ในประเทศจีน ไต้หวัน และฟิลิปปินส์
มันเป็นแชมพู ในญี่ปุ่น มันทั้งคู่ มันยากที่จะโน้มน้าวให้โลก
คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ เมื่อความเชี่ยวชาญของคุณ
แตกต่างกันไปตามภูมิศาสตร์
ใครรับผิดชอบที่นี่ การจัดการด้านบนเพื่อดูแลให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ที่สร้างความแตกต่าง
, สื่อสาร และรักษา พวกเขาไม่สามารถทิ้งหน้าที่ผู้คนการตลาด
และหน่วยงานโฆษณาในมือปิดความจุ .
หน้าสิ่งพิมพ์ธุรกิจที่ทิ้งกระจุยกระจายกับนิทาน
ของซีอีโอที่เข้าใจผิดในกลยุทธ์หรือใคร
ของพวกเขาติดตามกลยุทธ์ไม่มีเลย .
ในทางตรงกันข้าม เมื่อศึกษาสำเร็จแล้ว คุณมักจะพบ
ที่ซีอีโอดีที่สุดกลยุทธ์ของตัวเองในแบบของตัวเอง
ที่เฉพาะเจาะจง สมุนไพร เคลเลอร์ของสายการบินตะวันตกเฉียงใต้ช่วย
รักษาความสำเร็จของบริษัทด้วยการวิสาสะ
เกี่ยวข้องในทุกด้านของธุรกิจ Jack Welch ของ GE
ไม่ได้ไปทุกนัด และจะเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ ;
แทนเขาไว้ใจผู้นำหน่วยธุรกิจด้านบนของเขาคิด
ออกวิธีที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองเป้าหมายขององค์กร .
ใน 1966 , ปีเตอร์ ดรักเกอร์กำหนดความเป็นผู้นำในฐานะ " คิด
ผ่านภารกิจ ขององค์กร การกำหนด และ
สร้างมัน ชัดเจน เห็นได้ชัด ในยุคใหม่ของ
การแข่งขันฆาตกร พื้นฐานของความเป็นผู้นำคือ
" คิดผ่านความแตกต่างขององค์กร , การกำหนด
มันและสร้างมันอย่างชัดเจน และมองเห็น "
Rosser รีฟส์จะเห็นด้วยกับการแก้ไข บริษัทกลายเป็นฟุ้งซ่าน มากกว่า
เททรัพยากรและมีการ preempting
ไอเดีย , บริษัท ใน " โหมด " การเติบโตมีแนวโน้มที่จะเน้น
ความพยายามเหล่านั้นในการเติบโตธุรกิจของพวกเขา เมื่อพวกเขาทำ
นี้พวกเขาพลาดโอกาส ที่จะปรับปรุงพัฒนาโพรงของพวกเขา
ติดตามแทน เช่นใน
( และส่วนใหญ่ที่คุ้มค่าน้อย ) สายของการเจริญเติบโต .
บริษัท overextends สายผลิตภัณฑ์ของตน ในความพยายามที่จะไล่ตาม "
การเจริญเติบโตไม่มีที่สิ้นสุด " , บริษัทตก
ขยายแถวกับดัก พยายามที่จะวางแบรนด์ของพวกเขาในขณะที่
มากมายที่เกี่ยวข้อง หรือประเภทที่ไม่เกี่ยวข้องกับเป็นไปได้
McDonald ' s , เช่น , สร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จบน
ไม่แพง ชีสเบอร์เกอร์ความเร็วสูง เมื่อบริษัท
ตัดสินใจที่จะสาขาออกเป็นพิซซ่า , ไก่
รายการเมนูเด็ก การเจริญเติบโตช้า และค้างไว้บน
บริษัทตลาดอาหารจานด่วนมาก ต้องยอมรับว่า การรักษามุ่งเน้น
ธุรกิจพื้นฐานทำให้รู้สึกมากขึ้นในระยะยาวกว่า
รดน้ำลง ความพยายามของพวกเขาในการค้นหาของกว้างการเจริญเติบโต .
ในทางกลับกัน , ให้ สิ่งที่ทำได้ ในโอกาสที่ได้รับ
ดีสำหรับธุรกิจของคุณเมื่อคุณศึกษาประเภทกว่า
ระยะเวลาที่ยาวนานของเวลา คุณสามารถดูที่เพิ่มมากขึ้นสามารถ
ลดลงการเจริญเติบโต ไม่ช่วยมัน ฟิลลิป มอร์ริส ตัวอย่างเช่น
พยายามที่จะรักษาเจริญเติบโต โดยการเพิ่มผลิตภัณฑ์เรือธงของ
ยี่ห้อมาร์โบโล ในไม่ช้า Marlboro ประเทศ
เต็มไปด้วยไฟ , สื่อ , เมนทอลและไฟ Ultra
ขายลงไป ( คาวบอยที่แท้จริงไม่สูบ Ultra -
ไฟ )ดังนั้น ฟิลลิป มอร์ริส กลับไปพยายามและความจริง
สีแดงและสีขาวบรรจุ เน้นอีกครั้งบน
ยี่ห้อ Marlboro หลัก ยิ่งเพิ่ม ยิ่งเสี่ยงบ่อนทำลาย
พื้นฐานความแตกต่างของความคิด
การแปล กรุณารอสักครู่..
