Emotions in the workplace play a la

Emotions in the workplace play a large role in how an entire organization communicates within itself and to the outside world. “Events at work have real emotional impact on participants. The consequences of emotional states in the workplace, both behavioral and attitudinal, have substantial significance for individuals, groups, and society”.[1] “Positive emotions in the workplace help employees obtain favorable outcomes including achievement, job enrichment and higher quality social context”.[2] “Negative emotions, such as fear, anger, stress, hostility, sadness, and guilt, however increase the predictability of workplace deviance,”,[3] and how the outside world views the organization.

“Emotions normally are associated with specific events or occurrences and are intense enough to disrupt thought processes.”.[4] Moods on the other hand, are more “generalized feelings or states that are not typically identified with a particular stimulus and not sufficiently intense to interrupt ongoing thought processes”.[4] There can be many consequences for allowing negative emotions to affect your general attitude or mood at work. “Emotions and emotion management are a prominent feature of organizational life. It is crucial “to create a publicly observable and desirable emotional display as a part of a job role.” [5]

“The starting point for modern research on emotion in organizations seems to have been sociologist Hochschild’s (1983) seminal book on emotional labor: The Managed Heart”. Ever since then the study of emotions in the work place has been seen as a near science, with seminars being held on it and books being writing about it every year to help us understand the role it plays. (Cynthia D. Fisher) Among the many reasons to be interested in human emotions in the workplace, foremost is that as applied scientists, one of our aspirations is to increase human welfare. Rather than being objective,welfare is subjectively defined by people in terms of their affective reactions to organizational events. Consequently, if we can find ways to alter organizational practices, social processes, or task designs in ways that increase positive emotions and reduce negative emotions, the welfare of organizational members is directly increased.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

อารมณ์ในทำงานมีบทบาทใหญ่ในวิธีทั้งองค์กรสื่อสารภาย ในตัวเอง และโลกภายนอก "ทำงานได้ผลจริงทางอารมณ์ในผู้เข้าร่วม ผลกระทบของอเมริกาทางอารมณ์ในทำงาน พฤติกรรม และ attitudinal ได้พบความสำคัญสำหรับบุคคล กลุ่ม และสังคม" [1] "อารมณ์บวกในพนักงานที่ทำงานช่วยรับผลอันรวมถึงความสำเร็จ งานโดดเด่น และคุณภาพสูงกว่าบริบททางสังคม" [2] "อารมณ์ลบ ความกลัว ความโกรธ ความเครียด ศัตรู ความโศกเศร้า และความ ผิด อย่างไรก็ตามเพิ่มแอพพลิเคชันของ deviance ทำ , [3] และว่าโลกภายนอกมององค์กร"อารมณ์ปกติเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์เฉพาะหรือเกิดขึ้น และจะรุนแรงพอที่จะรบกวนกระบวนการคิด" [4] อารมณ์ในทางกลับกัน ได้เพิ่มเติม "ตั้งค่าทั่วไปความรู้สึกหรืออเมริกาที่ไม่ระบุจะ มีการกระตุ้นเศรษฐกิจโดยเฉพาะ และไม่เข้มข้นพอจะต่อขัดจังหวะที่คิดว่า กระบวนการ" [4] สามารถมีผลกระทบหลายสำหรับลบอารมณ์มีผลต่อความทุกข์หรืออารมณ์ในการทำงานของคุณ "การจัดการอารมณ์ความรู้สึกและอารมณ์ได้คุณลักษณะเด่นขององค์กร "การสร้างสาธารณะ observable และต้องแสดงอารมณ์เป็นส่วนหนึ่งของบทบาทงาน" [5]"จุดเริ่มต้นของอารมณ์ในองค์กรวิจัยทันสมัยดูเหมือนว่าจะ ได้รับ sociologist Hochschild (1983) บรรลุถึงจองค่าแรงอารมณ์: บริหาร The Heart " เคย แล้วได้เห็นการศึกษาของอารมณ์ในสถานทำงานเป็นศาสตร์ใกล้ ด้วยสัมมนาการจัดการ และหนังสือเขียนเกี่ยวกับมันทุกปีช่วยให้เราเข้าใจบทบาทมันเล่น (Cynthia D. Fisher) ระหว่างเหตุผลจะสนใจอารมณ์ของมนุษย์ในการทำงานมาก สำคัญว่าเป็นนักวิทยาศาสตร์ที่ใช้ ความปรารถนาของเราคือการเพิ่มสวัสดิการของมนุษย์ แทนที่จะเป็นวัตถุประสงค์ สวัสดิการ subjectively ไว้คนในแง่ของปฏิกิริยาผลเหตุการณ์องค์กร ดังนั้น ถ้าเราสามารถหาวิธีปรับเปลี่ยนการปฏิบัติงาน กระบวนการทางสังคม หรืองานออกแบบที่เพิ่มอารมณ์บวก และลดอารมณ์ลบ สวัสดิการของสมาชิกในองค์กรจะได้โดยตรงเพิ่มขึ้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อารมณ์ในที่ทำงานมีบทบาทใหญ่ในวิธีการที่ทั้งองค์กรสื่อสารภายในตัวเองและกับโลกภายนอก "เหตุการณ์ในที่ทำงานมีผลกระทบทางอารมณ์ที่แท้จริงในการเข้าร่วม ผลที่ตามมาของอารมณ์ในที่ทำงานทั้งพฤติกรรมและทัศนคติมีความสำคัญอย่างมากสำหรับบุคคลกลุ่มและสังคม ". [1]" อารมณ์ความรู้สึกในเชิงบวกในพนักงานช่วยเหลือสถานประกอบการได้รับผลที่ดีรวมทั้งความสำเร็จเพิ่มคุณค่าในงานและคุณภาพที่สูงขึ้นบริบททางสังคม ". [2]" อารมณ์เชิงลบเช่นความกลัวความโกรธความเครียดเป็นศัตรูความโศกเศร้าและความรู้สึกผิด แต่เพิ่มการคาดการณ์ของการเบี่ยงเบนที่ทำงาน "[3] และวิธีการที่โลกภายนอกมององค์กร." อารมณ์ปกติ ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่เฉพาะเจาะจงหรือเกิดขึ้นและมีความรุนแรงมากพอที่จะส่งผลกระทบต่อกระบวนการคิด. ". [4] อารมณ์บนมืออื่น ๆ ที่มีมากขึ้น" ความรู้สึกทั่วไปหรือรัฐที่ไม่ได้ระบุโดยปกติจะมีมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจโดยเฉพาะและไม่รุนแรงพอที่จะหยุดยั้งความคิดอย่างต่อเนื่อง กระบวนการ ". [4] อาจมีผลกระทบมากสำหรับการช่วยให้อารมณ์เชิงลบจะมีผลต่อทัศนคติทั่วไปหรืออารมณ์ในที่ทำงาน "อารมณ์ความรู้สึกและการจัดการอารมณ์ความรู้สึกเป็นคุณลักษณะที่โดดเด่นของชีวิตขององค์กร มันเป็นสิ่งสำคัญ "เพื่อสร้างการแสดงผลทางอารมณ์ที่สังเกตได้เปิดเผยต่อสาธารณชนและต้องการเป็นส่วนหนึ่งของบทบาทงานที่." [5] "จุดเริ่มต้นสำหรับการวิจัยที่ทันสมัยในอารมณ์ความรู้สึกในองค์กรดูเหมือนว่าจะมีรับสังคมวิทยา Hochschild ของ (1983) หนังสือน้ำเชื้อแรงงานทางอารมณ์ : หัวใจการบริหารจัดการ " นับตั้งแต่นั้นการศึกษาของอารมณ์ในสถานที่ทำงานที่ได้รับการมองว่าเป็นวิทยาศาสตร์ที่อยู่ใกล้กับการสัมมนาถูกจัดขึ้นในมันและเป็นหนังสือที่เขียนเกี่ยวกับมันทุกปีที่จะช่วยให้เราเข้าใจบทบาทเล่น (ซินเทียดีฟิชเชอร์) ในบรรดาหลายเหตุผลที่มีความสนใจในอารมณ์ของมนุษย์ในการทำงานที่สำคัญที่สุดคือการที่นักวิทยาศาสตร์นำมาใช้เป็นหนึ่งในแรงบันดาลใจของเราคือการเพิ่มสวัสดิการของมนุษย์ แทนที่จะวัตถุประสงค์เป็นสวัสดิการที่ถูกกำหนดให้กระทำโดยคนในแง่ของการเกิดปฏิกิริยาทางอารมณ์ของพวกเขากับเหตุการณ์ขององค์กร ดังนั้นถ้าเราสามารถหาวิธีที่จะปรับเปลี่ยนการปฏิบัติขององค์กรกระบวนการทางสังคมหรือการออกแบบงานในรูปแบบที่เพิ่มอารมณ์ในเชิงบวกและลดอารมณ์เชิงลบสวัสดิการของสมาชิกขององค์กรที่เพิ่มขึ้นโดยตรง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

อารมณ์ในที่ทำงานมีบทบาทใหญ่ในวิธีการที่องค์กรทั้งภายในตัวเองและสื่อสารกับโลกภายนอก " เหตุการณ์ในการทำงานมีผลกระทบทางอารมณ์ที่แท้จริงต่อผู้เข้าร่วม ผลกระทบจากสภาวะทางอารมณ์ในที่ทำงาน ทั้งพฤติกรรมและทัศนคติ มีความสำคัญมากสำหรับบุคคล กลุ่ม และสังคม "[ 1 ] " อารมณ์ที่เป็นบวกในที่ทำงานช่วยให้พนักงานได้รับมงคล ผลลัพธ์ รวมถึงผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนเสริมด้วยงานคุณภาพสูงและบริบททางสังคม " [ 2 ] " อารมณ์ เช่น ความกลัว ความโกรธ ความเครียด ความเกลียดชัง ความเศร้า และรู้สึกผิด แต่เพิ่มความสามารถในการพยากรณ์ของสถานที่ทำงาน ถุ้ง " [ 3 ] และว่า โลกภายนอก

มุมมององค์กร" อารมณ์ที่ปกติจะเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่เฉพาะเจาะจง หรือ เหตุการณ์ และรุนแรงพอที่จะทำลายกระบวนการคิด . " . [ 4 ] อารมณ์ บนมืออื่น ๆที่เป็นมากกว่า " ความรู้สึกหรือรัฐทั่วไปที่มักจะไม่ระบุกับการกระตุ้นเศรษฐกิจโดยเฉพาะและไม่เพียงพอที่รุนแรงขัดจังหวะกระบวนการ " คิดอย่างต่อเนื่อง[ 4 ] สามารถมีผลกระทบมากให้อารมณ์เชิงลบที่จะมีผลต่อทัศนคติทั่วไปของคุณหรืออารมณ์ในการทำงาน " อารมณ์และการจัดการอารมณ์เป็นคุณลักษณะที่โดดเด่นขององค์กร มันเป็นสิ่งสำคัญเพื่อสร้างข้อมูลสาธารณะและคุณลักษณะทางอารมณ์ที่แสดงเป็นส่วนหนึ่งของบทบาทงาน . " [ 5 ]

" จุดเริ่มต้นสำหรับการวิจัยสมัยใหม่ในอารมณ์ในองค์กรดูเหมือนว่าจะได้รับนักสังคมวิทยา ฮอชส์ไชลด์ ( 1983 ) ในหนังสือเซมิแรงงานทางอารมณ์ : หัวใจของการบริหารจัดการ " ตั้งแต่นั้นมาการศึกษาของอารมณ์ในที่ทำงานได้รับการเห็นเป็นวิทยาศาสตร์อยู่ใกล้กับการสัมมนาที่จัดขึ้น บนมัน และหนังสือที่เขียนเกี่ยวกับมันทุกปี เพื่อช่วยให้เราเข้าใจบทบาทที่เป็นรูปธรรม ( ซินเธีย Dฟิชเชอร์ ) ระหว่างหลายสาเหตุจะสนใจอารมณ์ของมนุษย์ในสถานประกอบการชั้นดีที่เป็นนักวิทยาศาสตร์ประยุกต์หนึ่งความปรารถนาของเราคือการเพิ่มสวัสดิการของมนุษย์ แทนที่จะถูกวัตถุประสงค์ สวัสดิการเป็นอย่างที่กำหนด โดยผู้คนในแง่ของปฏิกิริยาอารมณ์ของเหตุการณ์ขององค์กร ดังนั้น ถ้าเราสามารถหาวิธีที่จะเปลี่ยนแปลงองค์การ การปฏิบัติทางสังคม กระบวนการหรืองานออกแบบในลักษณะที่เพิ่มอารมณ์ทางบวก และลดอารมณ์ลบ สวัสดิการของสมาชิกองค์การโดยตรงเพิ่มขึ้น