I understand that recently our perf

I understand that recently our performance as a seller on Amazon.com has fallen below both Amazon's and our own standards of quality. I believe there are two main reasons this has happened:
Disorganization in our inventory management has resulted in late shipments and, even worse, unavailable items.
When late shipments and unavailable items have occurred our response to has been too slow and communication with customers has not been adequate.
I believe it is mainly because of our inadequate communication that we have recently seen an increase in customer A-z guarantee claims which has resulted in our order defect rate exceeding the performance target of

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เข้าใจว่าเพิ่งประสิทธิภาพการทำงานของเราเป็นผู้ขายบน Amazon.com ต่ำกว่าของ Amazon และมาตรฐานคุณภาพของเราเอง ผมเชื่อว่า มีเหตุผลหลักสองประการนี้เกิดขึ้น:Disorganization ในการจัดการสินค้าคงคลังของเรามีผลในการจัดส่งล่าช้าและ แย่ ไม่พร้อมใช้งานรายการเมื่อสายส่งและรายการที่ไม่เกิดขึ้นของเราเพื่อตอบสนองช้าเกินไป และการสื่อสารกับลูกค้าไม่ได้เพียงพอผมเชื่อว่า มันเป็นส่วนใหญ่เนื่องจากการสื่อสารของเราไม่เพียงพอ ที่เราเพิ่งได้เห็นการเพิ่มขึ้นของลูกค้า A-z รับประกันอ้างซึ่งส่งผลให้อัตราข้อบกพร่องของเราสั่งเกินเป้าหมายประสิทธิภาพของ < 1% แผนปฏิบัติการ: เราจะมีขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเรา:ปรับปรุงการควบคุมสินค้าคงคลัง โดยการลดจำนวนของรายการที่นำเสนอจนกว่าเรามีระบบที่จะจัดการหมายเลขของใบสั่งที่เราได้รับเพิ่มเติมอย่างเพียงพอสำคัญที่สุด เราจะตอบสนองอย่างรวดเร็ว และวางประกันเรียกร้องใด ๆ เกี่ยวกับการสั่งซื้อของลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าของเราทราบมากขึ้น และช่วยป้องกันการติดนอกจากนี้ เราจะอุกอาจขึ้นตรวจวัดประสิทธิภาพของเราเพื่อให้มั่นใจว่า เรามีการประชุมมาตรฐานที่กำหนด โดย Amazon และมาตรฐานของบริการลูกค้าของเราเอง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผมเข้าใจว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ผลการดำเนินงานของเราเป็นผู้ขายบน Amazon.com ได้ลดลงต่ำกว่าทั้งของ Amazon และมาตรฐานของเราเองที่มีคุณภาพ ผมเชื่อว่ามีสองเหตุผลหลักนี้ได้เกิดขึ้น:
. ความระส่ำระสายในการบริหารจัดการสินค้าคงคลังของเรามีผลในการจัดส่งล่าช้าและแม้แต่เลว, รายการสามารถใช้งานได้
เมื่อขนส่งสายและรายการที่ไม่สามารถใช้งานได้เกิดขึ้นการตอบสนองของเราที่จะได้รับช้าเกินไปและการสื่อสารกับลูกค้ายังไม่ได้ . รับเพียงพอ
ผมเชื่อว่ามันเป็นส่วนใหญ่เพราะการสื่อสารที่ไม่เพียงพอของเราที่เราได้เห็นเมื่อเร็ว ๆ นี้การเพิ่มขึ้นของลูกค้า Az การเรียกร้องการรับประกันซึ่งมีผลในอัตราข้อบกพร่องสั่งซื้อของเราสูงกว่าเป้าหมายที่ผลการดำเนินงานของ <1%.

แผนปฏิบัติการ: เราจะพา ทำตามขั้นตอนในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเรา:
การปรับปรุงการควบคุมสินค้าคงคลังโดยการลดจำนวนของรายการที่นำเสนอจนกว่าเราจะมีระบบในสถานที่อื่น ๆ อย่างเพียงพอจัดการกับจำนวนการสั่งซื้อเราได้รับได้.
สิ่งสำคัญที่สุดคือเราจะตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและเชิงรุกในการแก้ไขปัญหาใด ๆ กับลูกค้า การสั่งซื้อเพื่อให้ลูกค้าของเรามีข้อมูลมากขึ้นและช่วยป้องกันการเรียกร้องการรับประกัน Az.
นอกจากนี้เราได้มากขึ้นจะตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพการทำงานของเราเพื่อให้มั่นใจว่าเรามีการประชุมมาตรฐานที่กำหนดโดย Amazon และมาตรฐานของเราเองในการให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผมเข้าใจ ว่า เมื่อเร็วๆ นี้ การปฏิบัติของเราเป็นผู้ขายใน Amazon.com ได้ลดลงด้านล่างทั้งอเมซอนและมาตรฐานของเราเองที่มีคุณภาพ ผมเชื่อว่ามีสองเหตุผลนี้เกิดขึ้น :ความระส่ำระสายในการจัดการสินค้าคงคลังของเรามีผลในการจัดส่งล่าช้า และที่แย่ไปกว่านั้น สินค้าใช้งานไม่ได้เมื่อการจัดส่งล่าช้า และไม่มีรายการเกิดขึ้น การตอบสนองของเราที่จะได้รับช้าและสื่อสารกับลูกค้าได้ไม่เพียงพอผมเชื่อว่ามันเป็นเพราะส่วนใหญ่ของการสื่อสารที่ไม่เพียงพอที่เราเพิ่งเห็นเพิ่มในรายชื่อลูกค้าเรียกร้องการรับประกันซึ่งส่งผลให้เกิดอัตราข้อบกพร่องของเราสั่งเกินประสิทธิภาพ เป้าหมายของ < 1 %แผนปฏิบัติการ : เราจะใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเราปรับปรุงการควบคุมสินค้าคงคลังโดยการลดจำนวนของรายการที่เสนอให้จนกว่าเราจะมีระบบในสถานที่เพิ่มเติมอย่างเพียงพอกับจำนวนใบสั่งที่เราได้รับที่สำคัญที่สุด เราจะตอบสนองอย่างรวดเร็ว และวันนี้ปัญหากับการสั่งซื้อของลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าทราบมากขึ้นและช่วยป้องกันไม่ให้ตัวรับประกันการเรียกร้องนอกจากเราจะได้มากขึ้นตรวจสอบวัดประสิทธิภาพของเราเพื่อให้มั่นใจว่าเรามีประชุมมาตรฐานที่กำหนดโดย Amazon และมาตรฐานของเราเองของการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพ