Chinese mainland consumers are spen

Chinese mainland consumers are spending 28 per cent more on online purchases this year compared with a year ago, according to the latest survey by global audit and advisory firm KPMG.

To take advantage of the trend, Egidio Zarrella, client and innovation partner at KPMG China, has urged Hong Kong retailers that are developing e-commerce services to jump on the bandwagon.

The growing popularity in e-commerce on the mainland comes against the background of Hong Kong’s shrinking retail sales which had slipped for the sixth straight month in August, particularly in the luxury-goods sector.

The ongoing National Day “Golden Week” has not been a boon for the city’s retail industry, with some retailers calling it the “worst ever” although Secretary for Commerce and Economic Development Gregory So Kam-leung said the number of mainland visitors rose by 4.3 per cent during the first five days of the week-long holidays, compared with the same period a year ago.

Zarrella suggested that the local retail market’s weak performance is just a correction, saying it’s unavoidable as some luxury brands have closed down their outlets in prime locations in the city.

However, he said physical stores are just showrooms for customers and he doesn’t expect the closures to emerge as a trend for prestige brands operating in the SAR.

“Understanding customers and having convenient payment channels” are the two main factors for online retail development, he said.

According to the KPMG poll, mainland customers have turned to credit cards as their favorite payment method in making overseas online purchases.

Fifty-three per cent of 10,150 Chinese respondents said they used credit cards, followed by 48 per cent who used Alibaba’s Alipay and 7 per cent who used Tencent’s WeChat for payment.

Zarrella said currency conversion is crucial for any electronic payment tool entering the mainland market.

KPMG also found that product origin and uniqueness are beginning to have a greater impact on people’s decision to make online purchases as about one-third of respondents had made online purchases of luxury goods at full, non-discounted prices.

“Price is becoming less of a driver, but value remains important as Chinese mainland customers are well-informed about global prices since most of them travel physically or digitally,” said Thibault Villet, chief executive officer of online cosmetics mall Mei.com.

Cosmetics products have become the most popular items bought online, followed by women’s shoes, bags and leather goods, women’s apparel and accessories, KPMG said.

Besides luxury items, the survey found that luxury services purchased online have increased, including online bookings for hotels and restaurants, followed by domestic and overseas trips.

KPMG expects the number of mainland consumers placing online bookings for overseas trips to double over the next 12 months — from 35 per cent in the past year to more than 60 per cent.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

จีนแผ่นดินใหญ่ผู้บริโภคจะใช้จ่าย 28 ร้อยในออนไลน์ซื้อปีนี้เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา ตามแบบสำรวจล่าสุดโดยตรวจสอบบัญชีสากลและเคพีเอ็มจีของบริษัทที่ปรึกษาการใช้ประโยชน์จากแนวโน้ม Egidio Zarrella ไคลเอนต์และนวัตกรรมบริษัทเคพีเอ็มจีจีน ได้กระตุ้นให้ Hong Kong ค้าปลีกที่มีการพัฒนาอีคอมเมิร์ซการกระโดดในการ bandwagonการความนิยมในอีคอมเมิร์ซบนแผ่นดินใหญ่มากับพื้นหลังของ Hong Kong หดตัวขายปลีกซึ่งมีเล็ดรอดเดือนหกตรงในเดือนสิงหาคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคสินค้าหรูหราวันชาติอย่างต่อเนื่อง "สัปดาห์ทอง" ได้รับประโยชน์สำหรับอุตสาหกรรมค้าปลีกแห่ง กับค้าปลีกบางอย่างเหมือน "เลวเคย" แม้ว่าเลขานุการและเศรษฐกิจพัฒนาเกรกอรีเพื่อกำเหลียงกล่าวว่า จำนวนนักท่องเที่ยวแผ่นดินใหญ่โรสโดยร้อยละ 4.3 ในช่วงห้าวันแรกของวันหยุดยาวสัปดาห์ เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันปีที่ผ่านมาZarrella แนะนำว่า ของตลาดค้าปลีกท้องถิ่นอ่อนแอประสิทธิภาพเพียงแก้ไข พูดจึงหลีกเลี่ยงไม่ได้เป็นบางแบรนด์หรูได้ปิดร้านของพวกเขาในสถานเฉพาะแห่งอย่างไรก็ตาม เขากล่าวว่า ร้านค้าทางกายภาพเพียงโชว์รูมสำหรับลูกค้า และเขาไม่หวังปิดโผล่เป็นแนวโน้มสำหรับแบรนด์เพรสทีจที่ปฏิบัติในปีการศึกษา"ทำความเข้าใจลูกค้า และมีช่องทางสะดวกชำระเงิน" เป็นปัจจัยหลักสองพัฒนาค้าปลีกออนไลน์ เขากล่าวว่าAccording to the KPMG poll, mainland customers have turned to credit cards as their favorite payment method in making overseas online purchases.Fifty-three per cent of 10,150 Chinese respondents said they used credit cards, followed by 48 per cent who used Alibaba’s Alipay and 7 per cent who used Tencent’s WeChat for payment.Zarrella said currency conversion is crucial for any electronic payment tool entering the mainland market.KPMG also found that product origin and uniqueness are beginning to have a greater impact on people’s decision to make online purchases as about one-third of respondents had made online purchases of luxury goods at full, non-discounted prices.“Price is becoming less of a driver, but value remains important as Chinese mainland customers are well-informed about global prices since most of them travel physically or digitally,” said Thibault Villet, chief executive officer of online cosmetics mall Mei.com.Cosmetics products have become the most popular items bought online, followed by women’s shoes, bags and leather goods, women’s apparel and accessories, KPMG said.Besides luxury items, the survey found that luxury services purchased online have increased, including online bookings for hotels and restaurants, followed by domestic and overseas trips.KPMG expects the number of mainland consumers placing online bookings for overseas trips to double over the next 12 months — from 35 per cent in the past year to more than 60 per cent.

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผู้บริโภคชาวจีนแผ่นดินใหญ่มีการใช้จ่ายมากขึ้นในการซื้อสินค้าออนไลน์ 28 เปอร์เซ็นต์ในปีนี้เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว จากการสำรวจล่าสุดโดยการตรวจสอบทั่วโลกและ บริษัท ที่ปรึกษา KPMG

เพื่อใช้ประโยชน์จากแนวโน้มที่ เ ิดิโอ zarrella , ลูกค้าและนวัตกรรมหุ้นส่วนที่ KPMG จีน ได้เรียกร้องให้ฮ่องกงร้านค้าปลีกที่พัฒนาบริการ e-commerce กระโดดใน bandwagon .

นิยมปลูกในอีคอมเมิร์ซบนแผ่นดินใหญ่ที่มากับพื้นหลังของฮ่องกงหดตัวค้าปลีกซึ่งมีเล็ดรอดสำหรับเดือนตรงที่หกในเดือนสิงหาคม โดยเฉพาะในสินค้าหรูหรา ภาค

วัน " แห่งชาติอย่างต่อเนื่องสัปดาห์ทอง " ไม่ได้เป็นประโยชน์เพื่อเมืองค้าปลีกอุตสาหกรรมกับร้านค้าปลีกบาง เรียกมันว่า " ที่เลวร้ายที่สุด " แม้ว่าปลัดกระทรวงพาณิชย์เพื่อการพัฒนาเศรษฐกิจ และ เกรกอรี่ ดังนั้นกำ Leung กล่าวว่าจำนวนนักท่องเที่ยวแผ่นดินใหญ่เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 4.3 ในช่วง 5 วันแรกของช่วงวันหยุดยาว เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา

zarrella ชี้ให้เห็นว่าตลาดค้าปลีกท้องถิ่นอ่อนแอ ประสิทธิภาพ คือ เพียงแก้ไขจะบอกว่า มันย่อมเป็นบางแบรนด์หรูปิดช่องของพวกเขาในสถานที่สำคัญในเมือง

แต่เขากล่าวว่าร้านค้าทางกายภาพเป็นเพียงโชว์รูมให้ลูกค้า และเขาไม่ได้คาดหวังจะเป็นแนวทางสำคัญในการดำเนินงานศักดิ์ศรียี่ห้อ

ข" การเข้าใจลูกค้า และมีช่องทางการชำระเงินที่สะดวก เป็นสองปัจจัยหลักสำหรับการพัฒนาค้าปลีกออนไลน์เขากล่าวว่า

ตามไปร่วมงานโพลล์ที่แผ่นดินใหญ่ลูกค้าเปลี่ยนบัตรเครดิตเป็นวิธีการชำระเงินที่พวกเขาชื่นชอบในการซื้อของออนไลน์ต่างประเทศ

ห้าสิบสามเปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาใช้ 10150 จีนเครดิตรองลงมาคือ ร้อยละ 48 ที่ใช้ของอาลีบาบาลีเพย์และ 7 เปอร์เซ็นต์ที่ใช้ Wechat Tencent เป็นค่า

zarrella กล่าวว่า การแปลงสกุลเงินสำคัญใด ๆ เครื่องมือการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ในตลาดแผ่นดินใหญ่ .

เคพีเอ็มจีพบว่า จุดเริ่มต้นของผลิตภัณฑ์และไม่เริ่มมีผลกระทบมากขึ้นในการตัดสินใจของประชาชนที่จะทำให้การซื้อสินค้าออนไลน์เป็นประมาณหนึ่งในสามของผู้ตอบแบบสอบถามได้ทำให้การซื้อสินค้าออนไลน์ของสินค้าหรูหราที่เต็ม ไม่ลดราคา

" ราคาจะกลายเป็นน้อยของคนขับแต่มูลค่ายังคงสำคัญสำหรับลูกค้าชาวจีนแผ่นดินใหญ่จะตื่นตัวเรื่องราคาทั่วโลกเนื่องจากส่วนใหญ่ของพวกเขาเดินทางทางกายภาพหรือดิจิตอล” ติบอลต์ villet ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ออนไลน์ เครื่องสำอาง ห้างเม .

เครื่องสำอางผลิตภัณฑ์ได้กลายเป็นที่ได้รับความนิยมมากที่สุดรายการซื้อออนไลน์ รองลงมา คือ รองเท้า กระเป๋า เครื่องหนัง เสื้อผ้า เครื่องแต่งกายผู้หญิง และอุปกรณ์ , KPMG กล่าว .

นอกเหนือจากรายการที่หรูหรา , การสำรวจพบว่าหรูหราบริการสั่งซื้อออนไลน์ได้เพิ่มขึ้น รวมทั้งการจองออนไลน์สำหรับโรงแรมและร้านอาหาร ตามด้วยการเดินทางภายในประเทศ และต่างประเทศ

KPMG คาดว่าจำนวนผู้ออนไลน์แผ่นดินใหญ่วางจองสำหรับการเดินทางไปต่างประเทศ คู่ มากกว่า 12 เดือนถัดไป - 35 เปอร์เซ็นต์ในปีที่ผ่านมามากกว่า ร้อยละ 60 .