8. ConclusionsThe review of literat

8. Conclusions
The review of literature revealed that Six Sigmahas been extensively implemented in the
larger industrial units and to a relatively lesser extent in the smaller units, i.e. SMEs.
However, literature indicates that the aspects related to quality improvement in the SME
sector have not been studied very critically. Besides, in order to improve the Six Sigma
implementation process there are not many mathematical models. And whatever models
exist, their validity and reliability is an issue. This is an important issue especially in
view of the financial and other constraints that exist in SME sector. Nevertheless, the
past literature emphasizes the importance of certain areas that can be given immediate
attention for initiation of the quality improvement journey, these aspects are
management’s commitment, business strategy, availability or resources, improving
technical skills, etc. However, these initiatives can address the quality management and
improvement in SMEs for a short time. Thus, in order to inculcate the quality culture in
SMEs, there needs to be a systematic approach, which can be replicated (with minimum
modifications) elsewhere. Based on the review of literature, it is evident that currently
there is no specific roadmap for Six Sigma implementation in SMEs. This can be
achieved by delineating SME (manufacturing or service) specific reliable and valid
mathematical models. However, this can only be achieved by undertaking more and
more studies in different regions of the world. Furthermore, cares must be taken to
ensure that these models posses SME’s required dimensions or else there lies a risk of
compromise to achieve significant advancement in terms of the quality.
References
Antony, J. and Banuelas, R. (2002), “Critical success factors for the successful implementation of
Six Sigma projects”, The TQM Magazine, Vol. 14 No. 2, pp. 92-9.
Antony, J., Kumar, M. and Madu, C.N. (2005), “Six Sigma in small and medium sized UK
manufacturing enterprises”, International Journal of Quality & Reliability Management,
Vol. 22 No. 8, pp. 860-74.
Cheng, J.L. (2007), “Six Sigma business strategy in Taiwan: an empirical study”, International
Journal of Six Sigma and Competitive Advantage, Vol. 3 No. 1, pp. 1-12.
Chung, Y.R.K. and Tibben, W. (2006), “Understanding the adoption of clusters by SMEs using
innovation theory”, IEEE International Conference on Management of Innovation and
Technology (ICMIT 2006), Singapore, June 21-23, pp. 389-93.
Dalu, R.S. and Deshmukh, S.G. (2005), “Total quality management implementation models for
SMES – a review”, Productivity, Vol. 46 Nos 2/3, pp. 374-7.
Deleryd, M., Garvare, R. and Klefsjo, B. (1999), “Experiences of implementing statistical methods
in small enterprises”, The TQM Magazine, Vol. 11 No. 5.
Deshmukh, S.V. and Lakhe, R.R. (2008), “Six Sigma – an innovative approach for waste reduction:
a case study of an Indian SME”, IEEE International Conference Industrial Engineering and
Engineering Management (IEEM-2008), Singapore, December 8-11, pp. 1553-6.
Deshmukh, S.V. and Lakhe, R.R. (2009a), “An innovative model of Six Sigma for SMEs:
the T-DMAIC model”, International Journal of Six Sigma and Competitive Advantage,
Vol. 5 No. 2, pp. 187-203.
Deshmukh, S.V. and Lakhe, R.R. (2009b), “Development and validation of an instrument for
Six Sigma implementation in small and medium sized enterprises”, IEEE Second
International Conference on Emerging Trends in Engineering and Technology
(ICETET-09), Nagpur, India, December 16-18, pp. 790-7.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

8 ข้อสรุป
ทบทวนวรรณกรรมพบว่าหก sigmahas ถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวางในอุตสาหกรรมหน่วย
มีขนาดใหญ่และในระดับที่ค่อนข้างน้อยในหน่วยเล็กคือ SMEs.
แต่วรรณกรรมแสดงให้เห็นว่าในแง่มุมที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาคุณภาพในภาค SME
ยังไม่ได้รับการศึกษามากนัก นอกจากนี้เพื่อปรับปรุง Six Sigma
ขั้นตอนการดำเนินไม่ได้มีแบบจำลองทางคณิตศาสตร์มากมาย และรูปแบบสิ่งที่มีอยู่
ความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของพวกเขาเป็นปัญหา นี้คือเรื่องที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในมุมมอง
จากข้อ จำกัด ทางการเงินและอื่น ๆ ที่มีอยู่ในภาค SME แต่วรรณกรรมผ่านมา
เน้นความสำคัญของพื้นที่บางอย่างที่จะได้รับทันที
ความสนใจสำหรับการเริ่มต้นของการเดินทางของการปรับปรุงคุณภาพด้านเหล่านี้มีความมุ่งมั่น
รับบริหารกลยุทธ์ว่างหรือทรัพยากรในการปรับปรุงทักษะทางเทคนิค
ฯลฯ แต่ความคิดริเริ่มเหล่านี้สามารถแก้ไขการจัดการคุณภาพและการปรับปรุง
SMEs ในช่วงเวลาสั้น ๆ ดังนั้นเพื่อที่จะปลูกฝังวัฒนธรรมที่มีคุณภาพใน SMEs
จำเป็นต้องมีวิธีการที่เป็นระบบซึ่งสามารถทำซ้ำ (มีการปรับเปลี่ยนขั้นต่ำ
) ที่อื่น ๆ จากการสอบทานวรรณกรรมก็เห็นได้ชัดว่าขณะนี้
ไม่มีแผนงานที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการดำเนินงานหกซิกม่าใน SMEs นี้สามารถทำได้โดย
โทบี้ SME (การผลิตหรือบริการแล้ว) เฉพาะที่เชื่อถือได้และถูกต้อง
แบบจำลองทางคณิตศาสตร์ แต่นี้สามารถทำได้โดยการดำเนินการมากขึ้นและ
การศึกษามากขึ้นในภูมิภาคต่างๆของโลก นอกจากนี้การดูแลจะต้องดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่า
รูปแบบเหล่านี้ posses ธุรกิจ SME ขนาดต้องหรืออื่น ๆ ที่มีอยู่มีความเสี่ยงของการประนีประนอม
เพื่อให้บรรลุความก้าวหน้าอย่างมีนัยสำคัญในแง่ของคุณภาพ.

อ้างอิงแอนโทนีเจ และ banuelas, r (2002), "ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญสำหรับการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จจาก
หกโครงการซิก" TQM นิตยสารฉบับ14 ไม่มี pp ได้ 2, 92-9.
แอนโทนีเจ. มาร์, ม. และ Madu, c.n. (2005), "Six Sigma ในขนาดกลางและขนาดการผลิต UK
รัฐวิสาหกิจ", วารสารนานาชาติที่มีคุณภาพ&การจัดการความน่าเชื่อถือ
ปริมาตร 22 ไม่มี 8, pp 860-74.
Cheng, j.l. (2007), "หกกลยุทธ์ทางธุรกิจของซิกในไต้หวัน: การศึกษาเชิงประจักษ์" ระหว่างประเทศ
วารสารของซิกซ์ซิกม่าและความได้เปรียบในการแข่งขันโดยปริมาตร 3 ไม่มี 1, pp 1-12.
chung,y.r.k. และ tibben, w (2006), "ความเข้าใจการยอมรับของกลุ่ม SMEs โดยใช้ทฤษฎีนวัตกรรม
", การประชุมนานาชาติ IEEE การจัดการนวัตกรรมและเทคโนโลยี
(icmit 2006), สิงคโปร์, 21-23 มิถุนายน, pp 389-93.
Dalu, อาร์เอส และ Deshmukh, s.g. (2005), "คุณภาพการจัดการรูปแบบการดำเนินงานรวมสำหรับ SMEs
- รีวิว" ผลผลิตฉบับ 46 Nos 2/3, 374-7 ได้ pp.
deleryd, m.garvare, r และ klefsjo ข (1999), "ประสบการณ์ของการใช้วิธีการทางสถิติ
ในสถานประกอบการขนาดเล็ก", TQM นิตยสารฉบับ 11 ไม่มี 5.
Deshmukh, s.v. และ lakhe, r.r. (2008), "Six Sigma - วิธีการใหม่สำหรับการลดของเสีย:
กรณีศึกษาของอินเดีย SME", pp IEEE International Conference วิศวกรรมอุตสาหการและการจัดการวิศวกรรม
(ieem-2008), สิงคโปร์, 08-11 ธันวาคม,1553-6.
Deshmukh, s.v. และ lakhe, r.r. (2009a), "รูปแบบใหม่ของซิกซ์ซิกม่าสำหรับ SMEs:
รุ่น T-DMAIC", วารสารนานาชาติของซิกซ์ซิกม่าและความได้เปรียบในการแข่งขัน
ปริมาตร 5 ไม่มี 2, pp 187-203.
Deshmukh, s.v. และ lakhe, r.r. (2009b), "การพัฒนาและการตรวจสอบของเครื่องมือสำหรับการดำเนิน
หกซิกมาในสถานประกอบการขนาดเล็กและขนาดกลาง" อีอีอีที่สอง
การประชุมระหว่างประเทศเกี่ยวกับแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ในงานวิศวกรรมและเทคโนโลยี
(icetet-09) นาคปุระ, อินเดีย, 16-18 ธันวาคม, pp 790-7

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

8. บทสรุป
การทบทวนวรรณกรรมที่เปิดเผยที่ Sigmahas หกถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวางใน
หน่วยอุตสาหกรรม และขอบเขตที่ค่อนข้างน้อยกว่าในมีขนาดเล็กลง เช่น SMEs ระบุหน่วย
อย่างไรก็ตาม เอกสารประกอบการแสดงด้านที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงคุณภาพในการ SME
ภาคมีไม่การศึกษามากเหลือ นอกจาก เพื่อปรับปรุงซิก 6
มีกระบวนการดำเนินงานไม่ได้แบบจำลองทางคณิตศาสตร์มากมาย และแบบจำลองสิ่ง
มีอยู่ การมีผลบังคับใช้และความน่าเชื่อถือเป็นประเด็น นี่เป็นประเด็นสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งใน
มองทางการเงินและข้อจำกัดอื่น ๆ ที่มีอยู่ในภาค SME อย่างไรก็ตาม การ
วรรณกรรมที่ผ่านมาเน้นความสำคัญของบางพื้นที่ที่สามารถได้รับทันที
ความสนใจสำหรับการเริ่มต้นของการเดินทางปรับปรุงคุณภาพ มีแง่
ผู้บริหารมั่น กลยุทธ์ธุรกิจ พร้อมใช้งาน หรือ ทรัพยากร การปรับปรุง
ทักษะทางเทคนิค ฯลฯ อย่างไรก็ตาม โครงการเหล่านี้สามารถจัดการคุณภาพ และ
พัฒนา SMEs ในระยะเวลาอันสั้นได้ ดังนั้น เพื่อปลูกฝังวัฒนธรรมคุณภาพใน
SMEs จำเป็นต้อง มีระบบวิธี มี ซึ่งสามารถจำลอง (มีน้อย
แก้ไข) อื่น ๆ ได้ จากการทบทวนวรรณกรรม ไว้ชัดว่า
มีแผนใช้ซิกส์ซิกมาใน SMEs ไม่ระบุ สามารถ
โดยเฉพาะ SME (ผลิตหรือบริการ) ที่ถูกต้อง และเชื่อถือได้ delineating
แบบจำลองทางคณิตศาสตร์ได้ อย่างไรก็ตาม นี้สามารถเฉพาะได้ โดยดำเนินการเพิ่มเติม และ
ศึกษาเพิ่มเติมในภูมิภาคต่าง ๆ ของโลก ต้องนำใส่ไปนอก
ให้แน่ใจว่า เหล่านี้รุ่น posses SME ของจำเป็นขนาดหรือ อื่น ๆ มีอยู่ความเสี่ยงของ
ประนีประนอมเพื่อให้เกิดความก้าวหน้าสำคัญในคุณภาพ
อ้างอิง
Banuelas, R. และแอนโทนี J. (2002), "ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญสำหรับการดำเนินงานประสบความสำเร็จของ
โครงการซิกหก", TQM นิตยสาร ปี หมายเลข 2 นำ 92-9 14.
แอนโทนี J., Kumar, M. และ Madu, C.N. (2005), "ซิกส์ซิกมาในขนาดเล็กและกลางขนาด UK
ผลิตวิสาหกิจ", &สมุดคุณภาพนานาชาติจัดการความน่าเชื่อถือ,
22 หมายเลข 8 นำ 860-74.
เฉิง J.L. (2007), "กลยุทธ์ธุรกิจซิกหกในไต้หวัน: การศึกษาผล", นานาชาติ
เปรียบ vol 3 หมายเลข 1 และสมุดรายวันของซิกส์ซิกมาพีพีอ่าวมาหยา 1-12.
ชุ Y.R.K. และ Tibben ปริมาณ (2006), "เข้าใจของคลัสเตอร์ โดย SMEs ใช้
ทฤษฎีนวัตกรรม", ประชุมนานาชาติ IEEE ของนวัตกรรมในการจัดการ และ
เทคโนโลยี (ICMIT 2006) สิงคโปร์ 21 มิถุนายน-23, 389 พีพีอ่าวมาหยา-93
แรมดาลู อาร์เอสและศเทศมุข S.G. (2005), "รวมรูปแบบดำเนินการจัดการคุณภาพสำหรับ
SMES – ทบทวน", ประสิทธิภาพ หมาย เลข 46 ปี 2/3, 374-7 นำ
Deleryd, M., Garvare, R. และ Klefsjo, B. (1999), "ประสบการณ์ของการใช้วิธีการทางสถิติ
ในองค์กรขนาดเล็ก", TQM นิตยสาร ปี 11 หมายเลข 5
ศเทศมุข S.V. และ Lakhe, R.R. (2008), "ซิกส์ซิกมาวิธีการใหม่สำหรับการลดของเสีย:
กรณีศึกษาของ SME อินเดีย", วิศวกรรมอุตสาหการประชุมนานาชาติ IEEE และ
(IEEM-2008), การจัดการวิศวกรรมสิงคโปร์ 8 ธันวาคม-11, pp 1553-6.
ศเทศมุข S.V. และ Lakhe, R.R. (2009a), "แบบจำลองใหม่ ๆ ของซิกส์ซิกมาสืบสาน:
แบบ T อย่างไร DMAIC ", นานาสมุดของซิกส์ซิกมาและเปรียบ,
2 เลข 5, 187 พีพีอ่าวมาหยา-203
ศเทศมุข S.V. และ Lakhe, R.R. (2009b), "พัฒนาและตรวจสอบเครื่อง
ดำเนินการ 6 ซิกมาในขนาดเล็กและกลางขนาดวิสาหกิจ", IEEE สอง
การประชุมนานาชาติในแนวโน้มที่เกิดขึ้นในวิศวกรรมและ Technology
(ICETET-09) แน็กปูร์ อินเดีย 16 ธันวาคม-18 นำ 790-7

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

8 . ตรวจดู
ซึ่งจะช่วยให้บทสรุปของวรรณกรรมเปิดเผยว่าหก sigmahas การต่อได้นำไปใช้ในอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ที่หน่วย
ซึ่งจะช่วยและในขอบเขตมากน้อยกว่าในชุดที่มีขนาดเล็กกว่าเช่นธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมหรือ SMEs .
อย่างไรก็ตามเอกสารระบุว่าทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุง คุณภาพ ในกลุ่มลูกค้าเอสเอ็มอี
ไม่ได้รับการศึกษาเป็นอย่างมากถึงขั้นวิกฤติ นอกจากนี้ในการสั่งซื้อเพื่อปรับปรุง Six Sigma
ตามมาตรฐานได้ขั้นตอนการนำไปใช้งานไม่มีแบบจำลองทางคณิตศาสตร์จำนวนมาก และไม่ว่ารุ่น
ซึ่งจะช่วยมีความน่าเชื่อถือและความสมบูรณ์ของพวกเขาเป็นปัญหา ปัญหานี้เป็นปัญหาที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งใน
วิวทิวทัศน์ของเงื่อนไขทางการเงินและด้านอื่นๆที่มีอยู่ในกลุ่มลูกค้าเอสเอ็มอี อย่างไรก็ตามเอกสาร
ที่ผ่านมาเน้นความสำคัญของพื้นที่บางอย่างที่สามารถรับได้ทันที
ให้ความเอาใจใส่สำหรับการเริ่มต้นของการเดินทางการปรับปรุง คุณภาพ ด้านต่างๆเหล่านี้มีความมุ่งมั่นของ
การบริหารจัดการทรัพยากรหรือความพร้อมใช้งานกลยุทธ์ทางธุรกิจการปรับปรุง
ซึ่งจะช่วยพัฒนาทักษะทางด้านเทคนิคเป็นต้นอย่างไรก็ตามความคิดริเริ่มการจัดการแอดเดรสเหล่านี้สามารถมี คุณภาพ และ
ซึ่งจะช่วยปรับปรุงในธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในช่วงเวลาหนึ่ง ดังนั้นในการสั่งซื้อจะพร่ำสอนวัฒนธรรมที่มี คุณภาพ ใน
ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมมีความต้องการมีวิธีการอย่างเป็นระบบซึ่งสามารถทำซ้ำ(พร้อมด้วยอย่างน้อย
ซึ่งจะช่วยการปรับเปลี่ยน)ในที่อื่นๆ ซึ่งใช้ในการตรวจสอบของวรรณกรรมที่ผ่านมาจะเห็นได้ว่าในปัจจุบัน
ไม่มีแผนการนำไปใช้งานเฉพาะสำหรับหกซิกมาในธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม โรงแรมแห่งนี้สามารถ
โดยเริ่มต้นเอสเอ็มอี(บริการหรือการผลิต)รุ่นที่ถูกต้องและเชื่อถือได้
ทางคณิตศาสตร์เฉพาะ แต่ถึงอย่างไรก็ตามโรงแรมแห่งนี้สามารถทำได้โดยการจัดงานศพมากกว่าและมีเพียง
ตามมาตรฐานการศึกษาเพิ่มเติมในเขตพื้นที่ที่แตกต่างกันของโลก. ยิ่งไปกว่านั้น,ใส่ใจจึงต้องใช้
ซึ่งจะช่วยให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่นครอบครองธุรกิจขนาดกลางและขนาดที่ต้องการขนาดหรือทอดตัวอยู่ที่มีความเสี่ยงในการ
ซึ่งจะช่วยส่งผลต่อความสำเร็จอย่างมีนัยสำคัญเพื่อความก้าวหน้าในด้านของ คุณภาพ .

ซึ่งจะช่วยการอ้างอิงบางทีคง, J .และ banuelas , R .( 2002 ),"ที่สำคัญปัจจัยความสำเร็จที่ประสบความสำเร็จในการนำไปใช้งานของ
Six Sigma โครงการ",ที่ขีดความสามารถนิตยสารเล่ม14 ครั้งที่ 2 , pp 92-9 ..
บางทีคงทำงานนอกเหนือหน้าก.ศป. M .และ madu C . N . ( 2005 )" Six Sigma
ซึ่งจะช่วยในการผลิตบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางที่มีจำนวนสหราชอาณาจักร"ระหว่างประเทศของงบประมาณการจัดการ คุณภาพ ความน่าเชื่อถือ&
. 22 ครั้งที่ 8 , pp 860-74 .
Cheng j.l. ( 2007 )"หกกลยุทธ์ทางธุรกิจ Six Sigma ในไต้หวันงานศึกษาข้อมูลเชิงประจักษ์"ซิกมาระหว่างประเทศ
Journal of the หกและความได้เปรียบในการแข่งขัน. 3 ฉบับที่ 1 , pp . 1-12 .
ChungK . R . Y .และ tibben W .( 2006 )"การทำความเข้าใจการนำระบบคลัสเตอร์โดยธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมโดยใช้ทฤษฎี
นวัตกรรม" IEEE International Conference on Management ของนวัตกรรมและเทคโนโลยี
( icmit 2006 )สิงคโปร์วันที่ 21-23 มิถุนายน PP 389-93 .
dalu อาร์.เอส.และ deshmukh S . G . ( 2005 )"รุ่นการนำไปใช้งานการบริหารงาน คุณภาพ รวมสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมหรือ SMEs
- - การตรวจสอบ"การทำงาน, vol . 46 nos 2/3 2/3 2/3 PP 374-7 .
deleryd m .garvare . R . klefsjo และพ.( 1999 )"ประสบการณ์ในการนำเอาวิธีการทางสถิติ
ในบริษัทขนาดเล็ก" Best Practice TQM นิตยสารเล่มที่ 11 ฉบับที่ 5 .
deshmukh . S . S . V และ lakhe . R . R . ( 2008 )" Six Sigma - วิธีการเป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับการลดขยะ:
กรณีศึกษาของอินเดียเอสเอ็มอี" IEEE International Conference อุตสาหกรรมด้านวิศวกรรมและการจัดการ
ทางด้านวิศวกรรม( ieem -2008 )สิงคโปร์วันที่ 8-11 ธันวาคม PP1553-6 ..
deshmukh . S . S . V และ lakhe . R . R . ( 2009 )"รุ่นเป็นนวัตกรรมใหม่ของ Six Sigma สำหรับรุ่น T - dmaic
ที่ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมหรือ SMEs :"นานาชาติ Journal of the Six Sigma และความได้เปรียบในการแข่งขัน
. 5 ฉบับที่ 2 , pp 187-203 ..
deshmukh . S . S . V และ lakhe . R . R . ( 2009 B )"การตรวจสอบและการพัฒนาของอุปกรณ์สำหรับการนำไปใช้งาน
หก Six Sigma ในบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง"
ตามมาตรฐาน IEEE ที่สองการประชุมนานาชาติในแนวโน้มตลาดใหม่ในด้านวิศวกรรมและเทคโนโลยี
( icetet -09 ) Hotel , Nagpur อินเดียวันที่ 16-18 ธันวาคม PP 790-7 .