Brand loyalty generates value by re

Brand loyalty generates value by reducing marketing costs and leveraging trade. Loyal customers expect the brand to be always available and entice others advising them to use it. Retaining existing customers is much less costly than attracting new ones and even if there are low switching costs there is a significant inertia among customers. It is also difficult for competitors to communicate to satisfied brand users because they have little motivation to learn about alternatives. Therefore competitors may be discouraged from spending resources to attract satisfied and loyal customers and even if they do so, there is plenty of time to respond accordingly to that action.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สมาชิกแบรนด์สร้างมูลค่า โดยการลดต้นทุนการตลาดและการค้าที่ใช้ ลูกค้าที่ภักดีคาดว่าแบรนด์จะมี และกำลังอื่น ๆ แนะนำให้ให้ใช้ รักษาลูกค้าที่มีอยู่มีค่าใช้จ่ายมากน้อยกว่าการดึงดูดคนใหม่ และมีการสลับต้นทุนต่ำ มีความเฉื่อยอย่างมีนัยสำคัญระหว่างลูกค้า ก็ยังยากที่คู่แข่งจะสื่อสารกับผู้ใช้แบรนด์พอ เพราะพวกเขามีแรงจูงใจเพียงเล็กน้อยเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับทางเลือก ดังนั้นคู่แข่งอาจจะท้อจากการใช้จ่ายทรัพยากรที่ดึงดูดลูกค้าพอใจ และภักดี และแม้ว่าพวกเขาทำเช่นนั้น ไม่มากเวลาจะตอบสนองตามต้องการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความภักดีแบรนด์สร้างมูลค่าโดยการลดค่าใช้จ่ายการตลาดและการใช้ประโยชน์จากการค้า ลูกค้าที่ภักดีแบรนด์คาดว่าจะสามารถใช้ได้เสมอและดึงดูดคนอื่น ๆ ให้คำแนะนำที่จะใช้มัน การรักษาลูกค้าที่มีอยู่เป็นค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการดึงดูดคนใหม่และแม้ว่าจะมีค่าใช้จ่ายต่ำสลับมีความเฉื่อยอย่างมีนัยสำคัญในหมู่ลูกค้า นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องยากสำหรับคู่แข่งที่จะสื่อสารกับผู้ใช้แบรนด์พอใจเพราะพวกเขามีแรงจูงใจที่จะเรียนรู้เล็ก ๆ น้อย ๆ เกี่ยวกับทางเลือก ดังนั้นคู่แข่งอาจจะท้อแท้จากแหล่งข้อมูลการใช้จ่ายในการดึงดูดลูกค้าพึงพอใจและความภักดีและแม้ว่าพวกเขาจะทำเช่นนั้นมีเวลาเหลือเฟือที่จะตอบสนองตามการกระทำที่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความภักดีในตราสินค้าสร้างมูลค่าโดยการลดต้นทุนการตลาดและธุรกิจการค้า ลูกค้าที่ภักดี คาดว่าแบรนด์ให้สามารถใช้ได้เสมอ และหลอกล่อคนอื่น ๆแนะนำให้ใช้ การรักษาลูกค้าที่มีอยู่มีมากน้อยราคาแพงกว่าจรุงใหม่และแม้ว่าจะมีต้นทุนการเปลี่ยนระดับต่ำมีความเฉื่อยในหมู่ลูกค้ามันยังเป็นเรื่องยากสำหรับคู่แข่งที่จะสื่อสารกับผู้ใช้แบรนด์พอใจเพราะพวกเขามีแรงจูงใจน้อยที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับทางเลือก ดังนั้น คู่แข่งอาจจะท้อ จากการใช้ทรัพยากรเพื่อดึงดูดลูกค้าที่พอใจและซื่อสัตย์ และถ้าพวกเขาทำเช่นนั้นมีมากมายของเวลาที่จะตอบสนองอย่างเหมาะสมกับการกระทำนั้น