1. What benefits would BP have gain

1. What benefits would BP have gained from starting a serious social media campaign a year before instead of a month after the oil spill? Be as specific as possible.
2. While the parody account was posting on Twitter, BP asked for the account to be shut down. The social media site refused, saying that parodies were allowed under its terms of service. Is there a better way BP could have handled the accounts making fun of them?
3. BP was criticized for underestimating the extent of the oil spill at first: the company is said to have underestimating the leak’s size by as much as a fifth the real amount. Would BP have been better off to report a higher number and perhaps rick overestimating the extent of the leak? Why or why not?
4. Go on Youtube and view Tony Hayward’s apology. Was this a well-constructed social media message? Should Youtube has been used differently, the same, or not at all in presenting BP’s case? Explain your argument.
5. Do some external research and look up the Exxon Valdez oil spill. Compare and contrast Exxon’s and BP’s responses to their respective crises. How successful were they in comparison? How much of the different can be attributed to a change in the times, different corporate cultures, or media strategies? Cite your sources.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1.ผลประโยชน์จะได้รับ BP จากเริ่มต้นแคมเปญสื่อสังคมออนไลน์อย่างจริงจังปีก่อนแทนการรั่วไหลของน้ำมันภายหลัง เฉพาะที่เป็นไปได้2. ในขณะที่บัญชีอับอายถูกโพสต์บน Twitter, BP ขอบัญชีจะถูกปิดลง เว็บไซต์สื่อสังคมปฏิเสธ บอกว่า ล้อเลียนได้รับอนุญาตภายใต้เงื่อนไขของการให้บริการ มีวิธีดีกว่า BP สามารถจัดการบัญชีที่สร้างความสนุกของพวกเขา3 BP ถูกวิพากษ์วิจารณ์สำหรับขอบเขตของการรั่วไหลของน้ำมันครั้งแรกของเรา: บริษัทจะกล่าวว่า มีการรั่วไหลขนาดเรา โดยเป็นหนึ่งในห้ายอดเงินจริง BP ได้ปิดการรายงานหมายเลขสูง และบางทีริก overestimating ขอบเขตของการรั่วไหลหรือไม่ ทำไม หรือทำไมไม่4. ไปบน Youtube และดูขอโทษโทนี่เฮย์เวิร์ด แก้ไขข้อความดีสร้างสังคม ควร Youtube มีการใช้แตกต่างกัน เหมือน กัน หรือไม่ได้เลยในการนำเสนอกรณีของ BP อธิบายของอาร์กิวเมนต์5. ทำบางวิจัยภายนอก และค้นหาการรั่วไหลของน้ำมันบริษัทเอ็ก Valdez เปรียบเทียบ และเปรียบต่างวิกฤตเกี่ยวข้องการตอบสนองของบริษัทเอ็กและของ BP ประสบความสำเร็จได้พวกเขาในการเปรียบเทียบ วิธีมากที่แตกต่างกันอาจเป็นเพราะการเปลี่ยนแปลงในเวลา วัฒนธรรมองค์กรที่แตกต่างกัน หรือกลยุทธ์สื่อ อ้างอิงแหล่งข้อมูลของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1. ผลประโยชน์อะไรจะ BP ได้รับจากการเริ่มต้นอย่างจริงจังแคมเปญสื่อสังคมปีก่อนแทนที่จะเดือนหลังจากการรั่วไหลของน้ำมันหรือไม่ จะเป็นเฉพาะที่เป็นไปได้.
2 ในขณะที่บัญชีล้อเลียนถูกโพสต์ในทวิตเตอร์, BP ถามสำหรับบัญชีที่จะปิดตัวลง เว็บไซต์สื่อสังคมไม่ยอมบอกว่าล้อเลียนได้รับอนุญาตภายใต้เงื่อนไขของการให้บริการ มีวิธีที่ดีกว่า BP ได้มีการจัดการบัญชีที่ทำให้ความสนุกของพวกเขา?
3 BP ถูกวิพากษ์วิจารณ์ประเมินขอบเขตของการรั่วไหลของน้ำมันในตอนแรก: บริษัท จะกล่าวว่ามีการประเมินขนาดการรั่วไหลโดยมากที่สุดเท่าที่หนึ่งในห้าจำนวนเงินที่แท้จริง ความดันโลหิตจะได้รับดีกว่าที่จะรายงานจำนวนที่สูงขึ้นและอาจริกไขว้เขวขอบเขตของการรั่วไหลหรือไม่ ทำไมหรือทำไมไม่?
4 ไปบน YouTube และดูขอโทษโทนี่เฮย์เวิร์ด นี่เป็นข้อความที่สื่อดีสร้างสังคม? ควร Youtube ได้รับการใช้ที่แตกต่างกันเหมือนกันหรือไม่ทั้งหมดในการนำเสนอกรณีของ BP? อธิบายโต้แย้งของคุณ.
5 ทำบางวิจัยภายนอกและมองหาการรั่วไหลของน้ำมันเอ็กซอนวาลเดซ เปรียบเทียบการตอบสนองและความคมชัดของเอ็กซอนและของ BP ต่อวิกฤตการณ์ของตน วิธีการที่ประสบความสำเร็จพวกเขาในการเปรียบเทียบ? เท่าไหร่ของที่แตกต่างกันสามารถนำมาประกอบกับการเปลี่ยนแปลงในครั้งวัฒนธรรมองค์กรที่แตกต่างกันหรือกลยุทธ์สื่อ? อ้างอิงแหล่งข้อมูลของคุณ