Abstract Human Resource Development

Abstract
Human Resource Development is a very important yet very difficult component for
effective health care delivery, especially in the public sector. Bureaucratic barriers, discontinuity,
ineffective leadership, and lack of systematic approaches are major reasons for failures. A
package of strategies including QC, 5 S’s, suggestion system, TQM and Hospital Accreditation
were gradually and systematically introduced into Yasothon Hospital, a 320 bed public general
hospital in Northeastern Thailand, from 1994 to 1997. Outcomes were measured on customer
satisfaction, change in hospital revenues, as well as important outputs of activities such as QC
groups and awards, implemented suggestions, number of trainers produced, and number of
inbound study visits. This paper describes the detail of the implementation and evaluation of the
results.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บทคัดย่อ
การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เป็นส่วนประกอบที่สำคัญมาก ๆ เลยยากมากสำหรับ
การส่งมอบการดูแลสุขภาพที่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาครัฐ ปัญหาและอุปสรรคของระบบราชการต่อเนื่อง,
ความเป็นผู้นำไม่ได้ผลและการขาดของวิธีการที่เป็นระบบที่เป็นเหตุผลสำคัญสำหรับความล้มเหลว
แพคเกจของกลยุทธ์รวมทั้งโรงงาน, 5 S ของระบบข้อเสนอแนะ TQM และรับรองคุณภาพโรงพยาบาล
ก็ค่อย ๆ และเป็นระบบนำเข้าสู่ยโสธรโรงพยาบาล 320 เตียงประชาชนทั่วไป
โรงพยาบาลในภาคตะวันออกเฉียงเหนือจากปี 1994 ถึงปี 1997 ผลการวัดกับลูกค้า
พึงพอใจการเปลี่ยนแปลงใน รายได้ของโรงพยาบาลเช่นเดียวกับผลที่สำคัญของกิจกรรมต่าง ๆ เช่น QC
กลุ่มและรางวัลที่ได้รับข้อเสนอแนะการดำเนินการจำนวนของการฝึกอบรมการผลิตและจำนวนของ
ผู้เข้าชมศึกษาขาเข้า กระดาษนี้จะอธิบายรายละเอียดของการดำเนินงานและการประเมินผลของ
ผล

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บทคัดย่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เป็นสิ่งสำคัญมากแต่ยากส่วนประกอบสำหรับประสิทธิภาพการดูแลสุขภาพ โดยเฉพาะในภาคสาธารณะ ระบบราชการอุปสรรค ความไม่ต่อเนื่องภาวะผู้นำที่ไม่ได้ผล และขาดวิธีระบบเป็นหลักเหตุผลสำหรับความล้มเหลว เป็นแพคเกจของกลยุทธ์รวมทั้งการควบคุมคุณภาพ , 5 ส , ระบบข้อเสนอแนะ , TQM และการรับรองคุณภาพโรงพยาบาลค่อยๆใส่เข้าไป และระบบโรงพยาบาลยโสธร , 320 เตียง ประชาชนทั่วไปโรงพยาบาลในภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย ตั้งแต่ปีพ.ศ. 2540 ผลลัพธ์ที่ได้ในลูกค้าความพึงพอใจ , การเปลี่ยนแปลงในรายได้ของโรงพยาบาล รวมทั้งผลผลิตที่สำคัญของกิจกรรมต่างๆเช่น .กลุ่มที่ได้รับรางวัล และการแนะนำของวิทยากร เลขที่ผลิต และเลขของการศึกษาดูงาน ขาเข้า กระดาษนี้จะอธิบายถึงรายละเอียดของการดำเนินงานและการประเมินผลของผลลัพธ์