DUTIES:Back to topThe Advanced MSA

DUTIES:Back to top

The Advanced MSA works collaboratively in an interdisciplinary coordinated care delivery model and performs receptionist duties, customer service and other duties assigned for the proper and timely treatment of patients and maintains appointment schedules for one or more outpatient clinics. He/She must assist with clinic access contingency plans by adjusting appointment times, location or dates as well as shift patients to other healthcare provides as conflict with staffing and/or coverage occurs.

Common duties include but are not limited to:
•picks up prosthetic items
•maintains VISOR tracking log and BR-5 reports
•Manages VISOR and BROS satisfaction survey process
•Explain/be familiar with veteran entitlements/VA benefits, priorities for care, access to care and advanced clinic access.

The incumbent's work impacts the administrative aspect of patient care, including:
•access
•scheduling/coordinating appointments using advanced clinic access principles
•collecting and updating demographic and insurance information
•managing the electronic waiting list (EWL)
•patient processing and customer service
•running reports and other duties as assigned to assist the Program Director

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

หน้าที่: กลับไปข้างบนMSA ขั้นสูงทำงานร่วมกันในแบบจำลองอาศัยดูแลประสานงานจัดส่ง และทำหน้าที่พนักงานต้อนรับ บริการลูกค้า และหน้าที่อื่น ๆ ที่กำหนดสำหรับการรักษาผู้ป่วยที่เหมาะสม และทันเวลา และรักษาเวลานัดหมายสำหรับคลินิกผู้ป่วยนอกอย่าง น้อยหนึ่ง เขาต้องช่วยกับแผนฉุกเฉินเข้าคลินิก โดยการปรับเวลาการนัดหมาย สถาน หรือวันตลอดจนผู้ป่วยกะสุขภาพอื่น ๆ ให้เป็นความขัดแย้งกับพนักงาน หรือเกิดความครอบคลุมหน้าที่ทั่วไปรวมถึง แต่ไม่จำกัด:•picks สินค้าเทียม•maintains โปรแกรมติดตามบันทึกและรายงาน BR-5•Manages โปรแกรมและ BROS พอสำรวจกระบวนการ•Explain จะคุ้นเคยกับ VA ทหารผ่านศึกให้ ประโยชน์ ระดับความสำคัญสำหรับการดูแล การเข้าถึงดูแล และเข้าคลินิกขั้นสูงงาน incumbent ของผลกระทบด้านจัดการดูแลผู้ป่วย รวมทั้ง:•access•scheduling/ประสาน งานการนัดหมายโดยใช้หลักการเข้าคลินิกขั้นสูง•collecting และการปรับปรุงข้อมูลประชากร และการประกันภัย•managing รายการรออิเล็กทรอนิกส์ (EWL)•patient การประมวลผลและการบริการลูกค้ารายงาน •running และหน้าที่อื่นตามที่กำหนดเพื่อช่วยผู้อำนวยการโปรแกรม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หน้าที่: กลับไปข้างบนMSA ขั้นสูงทำงานร่วมกันในการดูแลประสานงานสหวิทยาการรูปแบบการส่งและปฏิบัติหน้าที่พนักงานต้อนรับ, บริการลูกค้าและหน้าที่อื่นที่ได้รับมอบหมายในการรักษาที่เหมาะสมและทันเวลาของผู้ป่วยและรักษาตารางเวลานัดหนึ่งหรือมากกว่าคลินิกผู้ป่วยนอก เขา / เธอจะต้องให้ความช่วยเหลือกับแผนฉุกเฉินเข้าถึงคลินิกโดยการปรับเวลาการนัดหมายสถานที่หรือวันเช่นเดียวกับผู้ป่วยที่เปลี่ยนไปการดูแลสุขภาพอื่น ๆ ให้เป็นความขัดแย้งกับพนักงานและ / หรือความคุ้มครองที่เกิดขึ้น. ปฏิบัติหน้าที่ร่วมกันรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ: •หยิบเทียม รายการ•รักษาบันทึกการติดตามVISOR และ BR-5 รายงาน•การบริหารจัดการVISOR และขั้นตอนการสำรวจความพึงพอใจ BROS •อธิบาย / มีความคุ้นเคยกับสิทธิทหารผ่านศึก / ประโยชน์ VA, ลำดับความสำคัญสำหรับการดูแล, การเข้าถึงการดูแลและการเข้าถึงคลินิกขั้นสูง. ส่งผลกระทบต่อการทำงานหน้าที่ของด้านการบริหาร การดูแลผู้ป่วยรวมถึง: •การเข้าถึงการตั้งเวลา• / ประสานงานนัดหมายโดยใช้หลักการเข้าถึงคลินิกขั้นสูง•การจัดเก็บภาษีและการปรับปรุงข้อมูลประชากรและการประกันภัย•การจัดการรายการรออิเล็กทรอนิกส์ (EWL) •การประมวลผลของผู้ป่วยและการบริการลูกค้า•รายงานการทำงานและหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมายให้ช่วยผู้อำนวยการโครงการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หน้าที่ : กลับไปด้านบน

MSA ขั้นสูงทำงานร่วมกันในสหวิทยาการประสานงานดูแลการจัดส่งรูปแบบและการทำหน้าที่พนักงานต้อนรับ บริการลูกค้าและงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย สำหรับที่เหมาะสมและทันเวลาการรักษาของผู้ป่วยและรักษาตารางเวลาการนัดหมายสำหรับหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งคลินิกผู้ป่วยนอก เขา / เธอจะต้องช่วยกับคลินิกการเข้าถึงสำรองแผนโดยการปรับเวลานัดหมายสถานที่หรือวันที่เช่นเดียวกับผู้ป่วยเพื่อการดูแลสุขภาพอื่น ๆเช่น กะมีความขัดแย้งกับพนักงานและ / หรือความคุ้มครองเกิดขึ้น

ทั่วไปหน้าที่รวมถึง แต่ไม่ จำกัด รายการ :
-
- หยิบเทียมรักษาติดตามบันทึกและรายงาน br-5 หมวกหมวก
- จัดการและกระบวนการ Bros สํารวจความพึงพอใจ
- อธิบาย / คุ้นเคย รองอธิบดี / VA ทหารผ่านศึกประโยชน์ , ลำดับความสำคัญสำหรับการดูแลการเข้าถึงการดูแลและเข้าถึงคลินิกขั้นสูง

ของหน้าที่งานผลกระทบด้านการบริหารการดูแลผู้ป่วยรวมทั้ง :
-
- / ติดต่อประสานงาน นัดหมาย จัดตารางการใช้ขั้นสูงคลินิกเข้าถึงหลักการ
- รวบรวมและปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลและประกัน
- การจัดการอิเล็กทรอนิกส์รายการรอ ( ewl )
- ผู้ป่วยการประมวลผล และการบริการลูกค้า
- วิ่ง และรายงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายเพื่อช่วยผู้อำนวยการโปรแกรม