At the top of the pyramid is the customer, around whose expectations Six Sigma quality is built. Between the executives and customers are the four types of players in Six Sigma: champions, master black belts, black belts and green belts.
ที่ด้านบนของปิรามิดคือลูกค้ารอบที่มีความคาดหวังที่มีคุณภาพ Six Sigma ที่ถูกสร้างขึ้น ระหว่างผู้บริหารและลูกค้ามีสี่ประเภทของผู้เล่นใน Six Sigma: แชมป์ต้นแบบเข็มขัดสีดำ, เข็มขัดสีดำและเข็มขัดสีเขียว