1 Human Resources LSOPs
1.1 The HRD/M has a copy of each of the hotel's HR LSOPs on disk and printed.
1.2 The HR LSOPs are easily accessible, available for others to review and
copy if necessary.
1.3 The HR LSOPs are reviewed regulary and updated when necessary.
(with the approval of general manager)
2 Wage and salary guidelines - Hotel specific
2.1 The HRD/M has conducted a local wage survey for management and non-
management employees to determine the competitions wages. This information
is gathered at least once annually.
2.2 The HRD/M has developed a local wage scale for non-management employees.
2.3 Salaries are adjusted accordingly to reflect annual wage scale changes,
if applicable.
2.4 Proposed changes to the wage scales are presented to the GM and
executive committee for approval prior to implementing.
2.5 The HRD/M has developed a local wage scale for management employees.
This information is updated annually (minimum for wage scale) and salaries
are adjusted accordingly, if applicable.
3 Bonus
3.1 Bonus system is thoroughly reviewed during new employees orientation.
3.2 There is an LSOP outlining how the property will pay bonus.
3.3 Bonus is paid timely and administrated fairly.
4 Payroll
4.1 An employee, separate from the employee who enters the data, checks
the final paychecks (if applicable) or report for accuracy.
4.2 Employee sign for the paychecks/check stubs/automatic deposit slips.
4.3 Overtime is calculated, tracked and paid in accordance with the law.
4.4 The time clock system is functioning and provides correct information
to payroll and is strategically placed for all employees to access.
4.5 Time clock reports are distributed, verified by department managers, and
returned to HR to enter and retain.
4.6 There is a document of each personal employee movement on file.
4.7 Personal Employee Movement is reviewed for accuracy and signed by HRD/M, FC, GM.
4.8 There is a system to ensure separated employees are removed from the
HR system and payroll system.
4.9 There is a policy in place and a tracking system for leave of absences.
(maternity, military, others)
5 Turnover reports
5.1 The HRD/M has an effective tool in place to track turnover by department,
by reason, and by date. It is updated monthly to reflect current and YTD
turnover%
5.2 The HRD/M submits the report to GM and executive committee team
accurately and on a monthly basis.
5.3 The information provided by the turnover report is used with other tools
(i.e. exit interviews), to analyze and revise the hotel's retention strategy.
6 Confidential Files
6.1 Human Resources maintain the files confidentially and in a secure location.
Only authorized personnel has access to the files.
6.2 Documentation is filed in a timely manner and the files are up to date.
7 Audits
7.1 Accounting audits are conducted annually in human resources. Plans and
actions are established for implementation and corrective action.
7.2 Payroll audits are conducted by either HR or Accounting (whichever department
does not process and distribute payroll) to ensure all employees on the payroll
and receiving paychecks are actually working at the hotel.
7.3 HR audits are conducted annually to verify that all systems and programs
are in place, maintained, and ongoing.
8 Employee Area Inspections
8.1 The HRD/M ensures locker room inspections are conducted at least twice
annually. Employee are advised of inapprooriate materia/items found
in the locker.
8.2 Staff quarters (if any) inspections are conducted at least once annually to ensure
cleanliness and safety.
lsops ทรัพยากรมนุษย์ HRD / m
1.1 มีสำเนาของแต่ละโรงแรม HR lsops บนดิสก์และพิมพ์ .
2 ชม. lsops สามารถเข้าถึงได้ง่าย พร้อมให้คนอื่นตรวจสอบและ
คัดลอกถ้าจำเป็น
1.3 ชม. lsops ดูทางและการปรับปรุงเมื่อจำเป็น .
( ด้วยความเห็นชอบของผู้จัดการทั่วไป )
-
2 2 แนวทางโรงแรมเฉพาะค่าจ้างและเงินเดือน1 HRD / M ได้ทำการสำรวจประเทศค่าจ้างสำหรับการจัดการและองค์กรการจัดการพนักงานเพื่อตรวจสอบการแข่งขัน ค่าจ้าง ข้อมูลนี้
รวบรวมอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อปี .
2.2 HRD / M ได้พัฒนาระดับท้องถิ่น พนักงาน บริหารค่าจ้างเงินเดือนไม่ .
2.3 ปรับตามเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงขนาดของค่าจ้างประจำปี ถ้าใช้ได้
.
24 การเปลี่ยนแปลงที่เสนอค่าจ้างเครื่องจะเสนอให้ GM
คณะกรรมการบริหารเพื่อพิจารณาอนุมัติก่อนดำเนินการ .
2.5 HRD / M ได้พัฒนาระดับท้องถิ่นสำหรับค่าจ้างพนักงานการจัดการ .
ข้อมูลนี้มีการปรับปรุงทุกปี ( อย่างน้อยระดับค่าจ้างและเงินเดือน
) ปรับตาม ถ้ามี
3
3.1 โบนัสโบนัสเป็นระบบ การตรวจสอบอย่างละเอียดในการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ .
32 มี lsop กำหนดว่าทรัพย์สินจะจ่ายโบนัส เงินโบนัสจะจ่ายให้ทันเวลา
3.3 และปกครองอย่างเป็นธรรม
4
7 เงินเดือนพนักงาน แยกต่างหากจากพนักงานป้อนข้อมูล เช็ค
paychecks สุดท้าย ( ถ้ามี ) หรือรายงานเพื่อความถูกต้อง
4.2 พนักงานเซ็นรับเช็ค / ตรวจสอบต้นขั้วอัตโนมัติ / ฝากบิล
4.3 ล่วงเวลาคํานวณการติดตามและการจ่ายเงินให้สอดคล้องกับกฎหมาย ระบบนาฬิกาเวลา
4.4 ทํางานและให้ข้อมูลที่ถูกต้องกับบัญชีเงินเดือนและ
จะวางกลยุทธ์สำหรับพนักงานทุกคนในการเข้าถึง .
4.5 เวลารายงานนาฬิกาที่มีการกระจายโดยการ ผู้จัดการแผนก
กลับมา HR เพื่อป้อนและการรักษา .
4.6 มีเอกสารของ พนักงานแต่ละบุคคลเคลื่อนไหวในไฟล์ .
4เคลื่อนไหว 7 พนักงานส่วนบุคคลตรวจสอบความถูกต้องและลงนามโดย HRD / m , เอฟซี , ( gmt )
4 มีระบบให้แยกพนักงานจะถูกลบออกจากระบบทรัพยากรบุคคลระบบเงินเดือน
.
4.9 มีนโยบายในสถานที่และระบบการติดตามเพื่อให้ของขาด .
( คลอดบุตร , ทหาร , คนอื่น ๆ )
5 รายงานผลประกอบการ
5.1 HRD / M มีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในสถานที่เพื่อติดตามการหมุนเวียนภาควิชา
ด้วยเหตุผล และตามวันที่ มันมีการปรับปรุงรายเดือนเพื่อสะท้อนให้เห็นถึงปัจจุบัน และแนวโน้มผลประกอบการ
%
5.2 HRD / M ส่งรายงาน GM
ทีมกรรมการอย่างถูกต้องและบนพื้นฐานรายเดือน
5.3 ข้อมูลที่ให้ไว้โดยรายงานผลประกอบการที่ใช้กับเครื่องมืออื่น ๆ ( เช่นการสัมภาษณ์
ทางออก ) วิเคราะห์และทบทวนกลยุทธ์การรักษาของ โรงแรม แฟ้มลับ
6
6ทรัพยากรมนุษย์รักษาไฟล์อย่างมั่นใจและปลอดภัย
เท่านั้นอนุญาตบุคลากรได้เข้าถึงไฟล์ .
6.2 เอกสารยื่นในเวลาที่เหมาะสมและไฟล์ได้ถึงวันที่ .
7
7 บัญชีตรวจสอบตรวจสอบจะดําเนินการเป็นประจำทุกปีในทรัพยากรมนุษย์ แผนและการก่อตั้ง
สําหรับการใช้งานและการแก้ไข .
72 การตรวจสอบบัญชีเงินเดือนโดยให้ HR หรือบัญชี ( แล้วแต่แผนก
ไม่ได้ กระบวนการแจกจ่ายค่าจ้าง ) เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนที่ได้รับค่าจ้างและเงินเดือน
จริงจะทำงานในโรงแรม การตรวจสอบจะดำเนินการทุกปี
7.3 ชั่วโมงเพื่อตรวจสอบระบบทั้งหมดและโปรแกรม
อยู่ในสถานที่ , รักษา ,
) พนักงานตรวจสอบพื้นที่ 8
81 HRD / M ช่วยให้ห้องล็อคเกอร์เพื่อจะดำเนินการอย่างน้อยสองครั้ง
เป็นรายปี พนักงานควร inapprooriate Materia / รายการที่พบในล็อคเกอร์
.
8.2 พนักงานไตรมาส ( ถ้ามี ) เพื่อจะดำเนินการอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อปีเพื่อให้แน่ใจว่า
มีความสะอาดและความปลอดภัย
การแปล กรุณารอสักครู่..
