A service provider must explain to the customer how they can a. check their usage balance; b. contact the service provider’s customer service department; and c. complain about the service, including how to contact the CCTS
ผู้ให้บริการจะต้องอธิบายให้ลูกค้าวิธีที่พวกเขาสามารถ ตรวจสอบยอดการใช้งานของพวกเขา B ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการ; และ C บ่นเกี่ยวกับการให้บริการรวมถึงวิธีการติดต่อ CCTS
ผู้ให้บริการจะต้องอธิบายให้กับลูกค้าว่าพวกเขาสามารถตรวจสอบยอดการใช้งานของ A . B . ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการ และ C . บ่นเรื่องการบริการ รวมทั้งวิธีการติดต่อ ccts