At one time the word was defined as

At one time the word was defined as ‘conformance to specification’, until it was realized
that specifications sometimes do not exactly and explicitly match a particular customer
need and that, though some article or service might indeed meet its specification, it still
failed to result in customer satisfaction. So the operational definition of quality evolved, in
the light of this potential incongruity, into ‘meeting the customers’ expectations’. This
seems to be as useful a definition as any, provided that the ‘customers’ expectations’ which
are supposed to be met are clearly and unambiguously understood by the one who sets out
to meet them and so provide the ‘quality’. This is not always the case.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ทีคำถูกกำหนดเป็น 'ความสอดคล้องกันกับข้อมูลจำเพาะ' จนกว่าจะได้รู้ว่า ข้อมูลจำเพาะบางครั้งไม่แน่นอน และชัดเจนตรงกับลูกค้าเฉพาะรายต้องการและที่ แม้ว่าบางบทความหรือบริการอาจจริงตามข้อมูลจำเพาะของ มันยังคงล้มเหลวในการทำให้ลูกค้าพึงพอใจ ดังนั้น การกำหนดคุณภาพการดำเนินงานพัฒนา ในแสงของ incongruity นี้อาจเกิดขึ้น เป็น 'ประชุมลูกค้า' คาดหวัง' นี้น่าจะ เป็นประโยชน์คำนิยามเป็นใด ๆ ให้ที่คาดหวัง 'ลูกค้า' ซึ่งควรที่จะพบได้อย่างชัดเจน และไม่กำกวมเข้าใจ โดยผู้กำหนดเพื่อตอบสนอง พวกเขา และเพื่อให้ 'คุณภาพ' นี้ไม่ได้เสมอเช่น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ที่ครั้งหนึ่งคำที่ถูกกำหนดให้เป็น 'สอดคล้องกับสเปค' จนกว่ามันก็รู้
ว่ารายละเอียดบางครั้งไม่ได้ว่าอย่างชัดเจนและตรงกับลูกค้าโดยเฉพาะอย่างยิ่ง
ความต้องการและที่แม้ว่าบทความบางส่วนหรือบริการจริงอาจตามข้อกำหนดของมันก็ยังคง
ล้มเหลวที่จะส่งผลให้ ในความพึงพอใจของลูกค้า ดังนั้นความหมายของการดำเนินงานที่มีคุณภาพการพัฒนาใน
แสงของความไม่ลงรอยกันที่อาจเกิดขึ้นนี้เป็น 'ประชุมคาดหวังของลูกค้า' นี้
น่าจะเป็นประโยชน์ความหมายใด ๆ ที่ให้ความคาดหวังของลูกค้า '' ซึ่ง
ควรที่จะพบได้อย่างชัดเจนและเข้าใจอย่างไม่น่าสงสัยโดยหนึ่งที่ชุดออก
ไปพบพวกเขาและเพื่อให้ 'คุณภาพ' นี้ไม่เสมอกรณี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ณ เวลาหนึ่ง คำที่ถูกนิยามว่าเป็น ' อัจฉริยะ ' สเปค จนมันรู้ว่า
ที่กำหนดบางครั้งไม่ตรง และ ชัดเจน ตรงกับความต้องการของลูกค้า
โดยเฉพาะและที่ แม้ว่าบางบทความหรือบริการแน่นอนอาจตรงกับสเปคของมันก็ยังคง
ล้มเหลวที่จะส่งผลให้ความพึงพอใจของลูกค้า ดังนั้นการดำเนินงานพัฒนาในความหมายของคุณภาพ
,แสงแห่งความไม่สอดคล้องกันนี้อาจเกิดขึ้นในการประชุมลูกค้า ' ความคาดหวัง ' นี้
ดูเหมือนจะเป็นประโยชน์ความหมายเช่นใด โดยที่ ' ลูกค้า ' ความคาดหวัง ' ซึ่ง
ควรจะเจอกันอย่างชัดเจน และเข้าใจคนที่ชุดออก
เจอพวกเขาและเพื่อให้ ' คุณภาพ ' นี้ไม่เสมอกรณี