Service Culture Next Generation (SC

Service Culture Next Generation (SCNG) was revitalized to enable Starwood to adapt to the changes in the business environment and maintain its foothold in the hospitality industry. The newly conceptualized SCNG utilized a concept of blended learning; mixing e-learning, experiential and instructor-led training to deliver a distinctive learning experience.

To become a Service Culture Champion, participants had to undergo an intensive 4-day program, which incorporated hotel-specific Brand Activation, Service Essentials and Leadership. On the very last day, the participants’ skills were put to the test where they had to facilitate a teach-back session. Thankfully, our participants rose to the occasion and demonstrated their skills and talents. The program came to a close with a group dinner overlooking the white sands of Bali.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บริการวัฒนธรรมต่อรุ่น (SCNG) ถูกฟื้นฟูให้ชีวิตเพื่อปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ และรักษาของ foothold ในอุตสาหกรรม SCNG ใหม่ conceptualized ใช้แนวคิดของการผสมผสานการเรียนรู้ ผสมอีเลิร์นนิ่ง ผ่าน และสอนฝึกอบรมการส่งมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่โดดเด่น เป็น แชมป์ วัฒนธรรม บริการ ผู้เรียนได้รับเร่งรัด 4 วันโปรแกรม ซึ่งรวมเฉพาะโรงแรม เปิดแบรนด์ สิ่งจำเป็น สำหรับบริการ และความเป็นผู้นำ ในวันท้ายสุด ทักษะของผู้เข้าร่วมใส่กับการทดสอบที่มีเพื่อช่วยเซสชัน teach ย้อน ขอบคุณ ร่วมยังโอกาส และแสดงทักษะและความสามารถของพวกเขา โปรแกรมมาใกล้ชิดกับอาหารกลุ่มที่มองเห็นหาดทรายสีขาวของบาหลี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บริการวัฒนธรรมรุ่นต่อไป (SCNG) ได้รับการฟื้นฟูเพื่อให้สามารถใช้ Starwood ปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและรักษาตั้งหลักในอุตสาหกรรมการบริการ แนวความคิดใหม่ SCNG ใช้แนวคิดของการเรียนรู้แบบผสมผสานนั้น ผสม e-learning, ประสบการณ์และการฝึกอบรมครูผู้สอนนำไปสู่การส่งมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่โดดเด่น. จะกลายเป็นวัฒนธรรมบริการแชมป์ผู้เข้าร่วมจะได้รับการมีเข้มข้นโปรแกรม 4 วันซึ่งเป็น บริษัท การเปิดใช้งานแบรนด์โรงแรมเฉพาะสิ่งจำเป็นสำหรับการบริการและความเป็นผู้นำ ในวันสุดท้ายมากทักษะของผู้เข้าร่วมที่ถูกนำไปทดสอบที่พวกเขาจะต้องอำนวยความสะดวกในเซสชั่นสอนกลับ โชคดีที่เข้าร่วมของเราลุกขึ้นมาและแสดงให้เห็นทักษะและความสามารถของพวกเขา โปรแกรมที่มาถึงใกล้กับอาหารค่ำกลุ่มที่สามารถมองเห็นหาดทรายสีขาวของบาหลี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วัฒนธรรมคนรุ่นใหม่บริการ ( scng ) คือชีวิตชีวาให้ Starwood เพื่อปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและรักษาตั้งหลักในอุตสาหกรรมการบริการ แนวคิดใหม่ scng ใช้แนวคิดของการเรียนรู้แบบผสมผสาน การผสมและการเรียนรู้ประสบการณ์ผู้สอนนำการฝึกอบรมเพื่อให้ประสบการณ์การเรียนรู้ที่โดดเด่น .

กลายเป็นวัฒนธรรมการบริการ แชมป์ผู้เรียนต้องผ่านโปรแกรมสี่วันอย่างเข้มข้น ซึ่งรวมโรงแรมกระตุ้นแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจง ทั้งบริการ และภาวะผู้นำ ในวันสุดท้าย ทักษะของผู้เข้าร่วม ' ทดสอบที่พวกเขาได้เพื่อความสะดวก สอนช่วงหลัง ขอบคุณผู้เข้าร่วมของเราเพิ่มขึ้นถึงโอกาสและแสดงทักษะและความสามารถของพวกเขาโปรแกรมมาใกล้ชิดกับกลุ่มอาหารที่สามารถมองเห็นหาดทรายสีขาวของบาหลี