which lead companies to more profit

which lead companies to more profit. One of the most important factors and antecedents of customer satisfaction is quality of services. Service Quality has a direct and strong effect on customer satisfaction and loyalty (Bowen & Chen, 2001; Brady & Cronin, 2001; Cronin &
Taylor, 1992; Ganguli & Roy, 2011; Parasuraman, Zeithaml, & Berry, 1985; Parasuraman, Zeithaml, &
Berry, 1988). High service quality has an impact on organizational outcomes such as improving
profitability, high market share, customer loyalty and probability of purchase (Brady & Cronin, 2001)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ที่ทำบริษัทให้ผลกำไรมากขึ้น หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่สุดและ antecedents ความพึงพอใจของลูกค้าคือคุณภาพของบริการ คุณภาพบริการมีผลโดยตรง และแข็งแรงบนความพึงพอใจของลูกค้าและสมาชิก (เวนและเฉิน 2001 เบรดี้และครอเนิน 2001 ครอเนินและเทย์เลอร์ 1992 Ganguli และรอย 2011 Parasuraman, Zeithaml เบอร์ รี่ 1985; & Parasuraman, Zeithaml, &เบอร์รี่ 1988) คุณภาพสูงมีผลกระทบกับผลลัพธ์ขององค์กรเช่นการปรับปรุงผลกำไร ส่วนแบ่งตลาดสูง ลูกค้าสมาชิก และน่าซื้อ (เบรดี้และครอเนิน 2001)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ซึ่งนำไปสู่ ​​บริษัท ที่จะกำไรมากขึ้น หนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดและบรรพบุรุษของความพึงพอใจของลูกค้าเป็นคุณภาพของการบริการ คุณภาพบริการมีผลโดยตรงและแข็งแรงในความพึงพอใจของลูกค้าและความจงรักภักดี (เวนและเฉิน 2001 เบรดี้และโครนิน 2001;
โครนินและเทย์เลอร์, 1992; กูลิและรอย 2011; Parasuraman, Zeithaml, และแบล็กเบอร์ 1985; Parasuraman, Zeithaml
และแบล็กเบอร์1988) คุณภาพการให้บริการสูงมีผลกระทบต่อผลลัพธ์ขององค์กรเช่นการปรับปรุงการทำกำไรส่วนแบ่งการตลาดสูงภักดีของลูกค้าและความน่าจะเป็นของการซื้อ (เบรดี้และโครนิน, 2001)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ซึ่งทำให้บริษัทมีกำไรมากขึ้น หนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดและปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าคือคุณภาพของการบริการ คุณภาพบริการมีผลโดยตรงและแข็งแกร่งในความพึงพอใจของลูกค้าและความภักดี ( เวน&เฉิน , 2001 ; เบรดี้&โครนิน , 2001 ; โครนิน &
Taylor , 1992 ; กูลิ&รอย , 2011 ; ของ Parasuraman , Zeithaml & , เบอร์รี่ , 1985 ; ของ Parasuraman , Zeithaml &
, เบอร์รี่ , 1988 )บริการคุณภาพสูงที่มีผลกระทบต่อผลลัพธ์ขององค์การ เช่น การปรับปรุง
กำไรส่วนแบ่งการตลาดสูง ความภักดีของลูกค้า และความน่าจะเป็นของการซื้อ ( Brady &โครนิน , 2001 )