Chapter 5: Discussion, Implications

Chapter 5: Discussion, Implications and Suggestions
5.1 Introduction
The topic of the research is about consumer behavior in hospitality and tourism industry in Kuala Lumpur. After the researcher had analyzed the result of questionnaire through the SPSS system, the researcher needs to find out whether the results match with the hypothesis. After finishing the discussion, the researcher will then need to provide suggestion for the research topic.

5.2 Discussion
In order to know consumer behavior is help to identify the target consumer in Kuala Lumpur. This research is to found out the target market and the behavior of consumer. Base on the research finding, it shows that more of the consumer had travel experience before. The result shows that 95.5 percent of people had travel before at least 1 to 5 times. Therefore, there are a small percentage of people that do not travel before. So, the researcher can target the consumer who had travel experience to get their behavior on travel.

In the chapter 1 of the research, the research had made some hypothesis of the research title. Hypothesis is use to predict the result before distribute the questionnaire to the public. I use correlation analysis to ascertain the relationship between the influencing factors and evaluation criteria. The first hypothesis is to examine the relationship between motivation and behavior of tourism and hospitality consumer. In the research, the researcher had asked about the reason and their travel behavior. Consumer may travel with some reason and the reason can motivate them. The reasons of consumers travel because of relaxing and leisure with 82.5 percent. It mean that they are more focus on reduce the stress and walk around the world. Therefore, the reason will link with consumer behavior which is they would like to travel with who. In the result show that 51 percent of consumer would like to travel with their friends which mean that they would like to travel for relaxing and leisure with their friends. Friends also can interact with the reason of shopping. Consumer may like to shop with their friend rather than family. Besides that, 41.5 percent of consumer may like to travel with their family for sigh-seeing. In the result, consumer behavior between motivation and behavior is clearly defined. One of the example is some of the consumer would like to travel with group because of adventure. They may think people in a group will help to care for each other's while they are travel for adventure. This shows that the first hypothesis is accepted.

The second hypothesis is the factor that will influence consumer decision-making in hospitality and tourism industry. The researcher had list out five factors and rated the important of each sub-factor from one to five (completely unimportant to most.) The most factors that will influence the consumer decision-making is personal safety and security in a hotel. Consumers believe that to protect consumer personal safety and security mean to guarantee on consumer information will not spread out. The second factor that will influence consumer decision-making is the hygiene of the hotel with 75 percent. Yet, most of the consumer did not care about the reputation of the hotel. Reputation is the factor influencing consumer decision-making but on the result show that it will not be a big influence. Most of respondents think that safety and hotel hygiene are more important than the hotel reputation.

In tourism industry, the factors that will influence consumer's decision-making were rated. According to the factor will influence consumer decision-making in hospitality, the safety and security also be a factor that will influence in tourism industry. With the higher rate of 77 percent, consumer may think safety and security is the most important factor. Road, traffic and public transport are the second important factor which also related with safety and security. Consumer believe that with high technological transport is convenient and safety. Therefore, the moderate rate is the cultural or historical of the country with 25.5 percent. This result show that it was just some of the consumers would like to travel for the destination' cultural or historical. Cultural or historical may had the big influence on consumer decision-making although some of the consumer did not like the historical, for example, consumer may not travel in Japan because of the secondary war in second century. The second hypothesis was also accepted.

The third hypothesis is about the important to understanding consumer behavior in hospitality and tourism industry. It is good for marketing in order to know their needs and wants. The researcher had do some survey to analyze out the consumer behavior. The result shows that 56.5 percent of respondents choose to stay in hotel and 32.5 percent of respondents choose to stay in resort surrounded by Nature Park with 33 percent. The reason of chosen the hotel or resort which is surrounded by Nature Park is to feel the natural and green environment with silent and comfortable place. Besides that, online travel package also important to match the consumer behavior. The result shows that 57.5 percent of consumer will buy the travel package and 42.5 percent would not buy. Consumer will buy the package because of the benefit of online travel package. The most of the consumer would like to buy online travel package because of buy one free one with 61 percent. They may think buy one free one is cheap. As a result, to know the consumer behavior may help to give the right information to marketing mix to produce some service and products that match the consumer needs and wants.

5.3 Suggestion
With the advancement of technology, consumers are in much better position today to travel that deal with real world while travelling. Theories and methods applied from cultural anthropology would enrich our understanding of consumption and its meaning in consumer behavior in hospitality and tourism industry in Kuala Lumpur.

Apart from getting more understanding the consumer behavior, the researcher suggest that marketing of hospitality and tourism can focus on what the consumer behavior, the reason of motivation, consumer needs and wants in order to give the good products to them. Marketing mix can do the promotions that match the needs and wants of consumers in Kuala Lumpur.

5.4 Conclusion
As a conclusion, the hypothesis had matched the result of the research topic. Insights from consumer research have significant potential for positively influencing managerial marketing.



Read more: http://www.ukessays.com/essays/tourism/factor-affects-the-consumer-behavior-tourism-essay.php#ixzz3i14Xa3JZ

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บทที่ 5: สนทนา ผลกระทบ และข้อเสนอแนะ5.1 บทนำเป็นหัวข้อของการวิจัยเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคในอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยวในกัวลาลัมเปอร์ หลังจากที่นักวิจัยได้วิเคราะห์ผลลัพธ์ของแบบสอบถามผ่านระบบโปรแกรม นักวิจัยต้องค้นหาว่าผลลัพธ์ตรงกับทฤษฏี หลังจากเสร็จสิ้นการอภิปราย นักวิจัยแล้วจะให้คำแนะนำในหัวข้อการวิจัย5.2 อภิปรายเพื่อให้ผู้บริโภครู้ว่า พฤติกรรมจะช่วยในการระบุผู้บริโภคเป้าหมายในกัวลาลัมเปอร์ งานวิจัยนี้จะพบตลาดเป้าหมายและพฤติกรรมของผู้บริโภค พื้นฐานในการวิจัยที่ค้นหา แสดงของผู้บริโภคที่มีประสบการณ์ก่อนเดินทาง ผลแสดงว่า ร้อยละ 95.5 ของคนมีการเดินทางก่อนอย่างน้อย 1 ครั้งที่ 5 ดังนั้น มีเล็กน้อยของคนที่ไม่ได้มีการเดินทางก่อน ดังนั้น นักวิจัยสามารถกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคที่มีประสบการณ์การเดินทางจะได้รับลักษณะการทำงานของพวกเขาในการเดินทางในการบทที่ 1 ของการวิจัย การวิจัยได้ทำบางสมมติฐานของการวิจัยชื่อเรื่อง สมมติฐานคือการทายผลก่อนกระจายแบบสอบถามให้กับประชาชน ใช้การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของการตรวจความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อเกณฑ์การประเมิน สมมติฐานแรกคือการ ตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจและพฤติกรรมของผู้บริโภคและการท่องเที่ยว งานวิจัย นักวิจัยมีถามเกี่ยวกับสาเหตุและพฤติกรรมการเดินทางของพวกเขา ผู้บริโภคอาจเดินทาง ด้วยเหตุผลบางอย่าง และเหตุผลสามารถจูงใจพวกเขา เหตุผลของผู้บริโภคเดินทางพักผ่อนและผ่อนคลายกับร้อยละ 82.5 อาศานั้น หมายความ ว่า พวกเขามีความมุ่งมั่นในการลดความเครียด และเดินทั่วโลก ดังนั้น เหตุผลจะเชื่อมโยงกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่พวกเขาอยากเดินกับใคร ในการแสดงผล ที่ร้อยละ 51 ของผู้บริโภคจะต้องเดินทางกับเพื่อนของตนซึ่งหมายความ ว่า เขาต้องการเดินทางและพักผ่อนกับเพื่อนของพวกเขา เพื่อนยังสามารถโต้ตอบกับเหตุผลของคำ ผู้บริโภคอาจต้องซื้อ ด้วยของเพื่อนมากกว่าครอบครัว นอกจากนั้น 41.5 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคอาจต้องเดินทางกับครอบครัวของพวกเขาสำหรับแยกกันเห็นได้ ในผล ชัดเจนมีกำหนดพฤติกรรมผู้บริโภคระหว่างแรงจูงใจและพฤติกรรม อย่างหนึ่งคือบางของผู้บริโภคที่อยากเดินทางกับกลุ่มเนื่องจากผจญภัย พวกเขาอาจคิดว่า คนในกลุ่มจะช่วยในการดูแลของผู้อื่นในขณะที่พวกเขาเดินทางผจญภัย นี้แสดงว่า สมมติฐานแรกคือยอมรับสมมติฐานที่สองเป็นปัจจัยที่จะส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคในอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยว นักวิจัยมีรายการออกปัจจัยห้า และอันดับความสำคัญของแต่ละปัจจัยย่อยจากหนึ่งถึงห้า (หมดความสำคัญให้มากที่สุด) ปัจจัยส่วนใหญ่ที่จะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคมีความปลอดภัยส่วนบุคคลและความปลอดภัยในโรงแรม ผู้บริโภคเชื่อว่าป้องกันความปลอดภัยส่วนบุคคลของผู้บริโภค และหมายถึงการรักษาความปลอดภัยการรับประกันข้อมูลผู้บริโภคจะไม่กระจายออก ตัวที่สองที่จะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคมีสุขอนามัยของดีร้อยละ 75 ยัง ส่วนใหญ่ผู้บริโภคไม่เลี้ยงเกี่ยวกับชื่อเสียงของโรงแรม ชื่อเสียงเป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค แต่ผลแสดงว่า มันจะเป็นอิทธิพลใหญ่ ผู้ตอบส่วนใหญ่คิดว่า ความปลอดภัยและสุขอนามัยของโรงแรมมีชื่อเสียงโรงแรมมีจัดปัจจัยที่จะส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ตามตัว จะตัดสินใจบริโภคอิทธิพลในการต้อนรับ ความปลอดภัย และยังได้ปัจจัยที่จะส่งผลต่ออุตสาหกรรมท่องเที่ยว มีอัตราสูงกว่าร้อยละ 77 ผู้บริโภคนึกถึงความปลอดภัย และความปลอดภัยเป็นปัจจัยสำคัญที่สุด ถนน การจราจร และขนส่งมวลชนเป็นปัจจัยสำคัญที่สองซึ่งยัง เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย ผู้บริโภคเชื่อว่า ด้วยการขนส่งเทคโนโลยีสูงสะดวก และปลอดภัย ดังนั้น อัตราปานกลางเป็นวัฒนธรรม หรือประวัติศาสตร์ของประเทศมีร้อยละ 25.5 การแสดงผลนี้ว่า มันเป็นเพียงตัวอย่างของผู้บริโภคที่ต้องการปลายทาง ' วัฒนธรรม หรือประวัติศาสตร์ พฤษภาคมประวัติศาสตร์ หรือวัฒนธรรมที่มีอิทธิพลใหญ่ในการตัดสินใจของผู้บริโภคแม้ว่าบางส่วนของผู้บริโภคไม่ได้ไม่ชอบในอดีต เช่น ผู้บริโภคอาจไม่เดินทางในญี่ปุ่นเนื่องจากสงครามรองในศตวรรษที่สอง นอกจากนี้ยังเป็นการยอมรับสมมติฐานที่สองสมมติฐานที่ 3 เกี่ยวกับการต้องทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคในอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยวได้ มันเหมาะสำหรับการตลาดเพื่อทราบความต้องการของพวกเขา และต้องการ นักวิจัยได้ทำการสำรวจบางอย่างเพื่อวิเคราะห์หาพฤติกรรมผู้บริโภค ผลแสดงว่า ร้อยละ 56.5 ของผู้ตอบเลือกพักในโรงแรม และ 32.5 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบเลือกที่จะเข้าพักในรีสอร์ทที่ล้อมรอบ ด้วยสวนธรรมชาติกับร้อยละ 33 เหตุผลของการเลือกโรงแรมหรือรีสอร์ทที่ล้อมรอบ ด้วยสวนธรรมชาติคือการ สัมผัสสิ่งแวดล้อมธรรมชาติ และสีเขียวกับเงียบ และสะดวกสบาย นอกจากนั้น ออนไลน์แพ็คเกจท่องเที่ยวยังต้องตรงกับลักษณะการทำงานของผู้บริโภค ผลแสดงว่า ร้อยละ 57.5 ของผู้บริโภคจะซื้อแพคเกจท่องเที่ยว และไม่ต้องซื้อร้อยละ 42.5 ผู้บริโภคจะซื้อแพคเกจเนื่องจากประโยชน์ของแพคเกจการเดินทางออนไลน์ สุดของผู้บริโภคต้องการซื้อแพคเกจท่องเที่ยวออนไลน์ เพราะซื้อหนึ่งฟรี มีร้อยละ 61 พวกเขาอาจคิดว่า การซื้อหนึ่งฟรีมีราคาถูก ดัง รู้พฤติกรรมผู้บริโภคอาจช่วยให้ข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อทำการตลาดผสมในการผลิตสินค้าและบริการบางอย่าง ที่ตรงกับผู้บริโภคต้องการ และต้องการ5.3 ข้อเสนอแนะมีความก้าวหน้าของเทคโนโลยี ผู้บริโภคได้ในตำแหน่งที่ดีมากวันนี้ที่จัดการกับโลกการเดินทางขณะเดินทาง ทฤษฎีและวิธีใช้จากมานุษยวิทยาวัฒนธรรมจะหย่อนเราเข้าใจการใช้และความหมายของพฤติกรรมผู้บริโภคในอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยวในกัวลาลัมเปอร์นอกจากการเพิ่มเติมความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค นักวิจัยแนะนำว่า การตลาดโรงแรมและการท่องเที่ยวสามารถเน้นสิ่งที่ผู้บริโภคทำงาน เหตุผลแรงจูงใจ ความต้องการผู้บริโภค และต้องการเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ที่ดีไป การตลาดผสมสามารถทำโปรโมชั่น ที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคในกัวลาลัมเปอร์5.4 สรุปเป็นสรุป ทฤษฏีได้ตรงกับหัวข้อวิจัย ข้อมูลเชิงลึกจากงานวิจัยผู้บริโภคมีโอกาสสำคัญมีอิทธิพลต่อการจัดการตลาดเชิงบวกอ่านเพิ่มเติม: http://www.ukessays.com/essays/tourism/factor-affects-the-consumer-behavior-tourism-essay.php#ixzz3i14Xa3JZ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บทที่ 5: การอภิปรายผลกระทบและข้อเสนอแนะ
5.1 บทนำ
หัวข้อของการวิจัยเป็นเรื่องเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในการต้อนรับและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในกรุงกัวลาลัมเปอร์ หลังจากที่นักวิจัยได้วิเคราะห์ผลจากแบบสอบถามผ่านระบบ SPSS นักวิจัยต้องการที่จะหาว่าผลลัพธ์ที่ตรงกับสมมติฐาน หลังจากเสร็จสิ้นการอภิปรายนักวิจัยแล้วจะต้องให้ข้อเสนอแนะสำหรับหัวข้องานวิจัย. 5.2 การอภิปรายเพื่อที่จะทราบพฤติกรรมของผู้บริโภคเป็นความช่วยเหลือในการระบุผู้บริโภคเป้าหมายในกัวลาลัมเปอร์ การวิจัยครั้งนี้คือการพบตลาดเป้าหมายและพฤติกรรมของผู้บริโภค ฐานในผลการวิจัยก็แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคมีประสบการณ์ในการเดินทางก่อน ผลการศึกษาพบว่าร้อยละ 95.5 ของคนที่มีการเดินทางก่อนอย่างน้อย 1-5 ครั้ง ดังนั้นจึงมีเปอร์เซ็นต์เล็ก ๆ ของคนที่ไม่ได้เดินทางไปก่อน ดังนั้นนักวิจัยสามารถกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคที่มีประสบการณ์ในการเดินทางที่จะได้รับพฤติกรรมของพวกเขาในการเดินทาง. ในบทที่ 1 ของการวิจัยการวิจัยได้ทำสมมติฐานการวิจัยของชื่อบางส่วน สมมติฐานที่จะใช้ในการทำนายผลก่อนที่จะกระจายแบบสอบถามให้กับประชาชน ผมใช้การวิเคราะห์ความสัมพันธ์เพื่อยืนยันความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่มีอิทธิพลและเกณฑ์การประเมิน สมมติฐานแรกคือการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจและพฤติกรรมของการท่องเที่ยวและการต้อนรับของผู้บริโภค ในการวิจัยของนักวิจัยได้ถามเกี่ยวกับเหตุผลและพฤติกรรมการเดินทางของพวกเขา ผู้บริโภคอาจจะเดินทางมากับเหตุผลบางอย่างและเหตุผลที่สามารถกระตุ้นให้พวกเขา เหตุผลของผู้บริโภคเพราะการเดินทางที่ผ่อนคลายและการพักผ่อนที่มีร้อยละ 82.5 มันหมายความว่าพวกเขาจะมุ่งเน้นที่การลดความเครียดและเดินไปรอบโลก ดังนั้นเหตุผลที่จะเชื่อมโยงกับพฤติกรรมของผู้บริโภคซึ่งเป็นที่ที่พวกเขาต้องการจะเดินทางมากับที่ ในผลที่ได้แสดงให้เห็นว่าร้อยละ 51 ของผู้บริโภคที่ต้องการที่จะเดินทางไปกับเพื่อนของพวกเขาซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะชอบที่จะเดินทางสำหรับการพักผ่อนและการพักผ่อนกับเพื่อน ๆ ของพวกเขา เพื่อนยังสามารถโต้ตอบกับเหตุผลของการช้อปปิ้ง ผู้บริโภคอาจต้องการที่จะซื้อสินค้ากับเพื่อนของพวกเขามากกว่าครอบครัว นอกจากนั้นร้อยละ 41.5 ของผู้บริโภคอาจต้องการที่จะเดินทางไปกับครอบครัวของพวกเขาถอนหายใจ-เห็น ในผลพฤติกรรมของผู้บริโภคระหว่างแรงจูงใจและพฤติกรรมที่มีการกำหนดไว้อย่างชัดเจน หนึ่งในตัวอย่างที่เป็นบางส่วนของผู้บริโภคที่ต้องการที่จะเดินทางมากับกลุ่มเพราะของการผจญภัย พวกเขาอาจจะคิดว่าคนในกลุ่มที่จะช่วยในการดูแลของแต่ละคนอื่น ๆ ในขณะที่พวกเขาจะเดินทางสำหรับการผจญภัย นี้แสดงให้เห็นว่าสมมติฐานแรกที่ได้รับการยอมรับ. สมมติฐานที่สองคือปัจจัยที่จะมีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคในการต้อนรับและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว นักวิจัยมีรายชื่อออกมาห้าปัจจัยและจัดอันดับความสำคัญของแต่ละปัจจัยย่อย 1-5 (สมบูรณ์ที่ไม่สำคัญมากที่สุด.) ปัจจัยที่มากที่สุดที่จะมีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคที่มีความปลอดภัยส่วนบุคคลและความปลอดภัยในโรงแรม ผู้บริโภคเชื่อว่าเพื่อป้องกันความปลอดภัยของผู้บริโภคส่วนบุคคลและการรักษาความปลอดภัยหมายถึงการรับประกันเกี่ยวกับข้อมูลของผู้บริโภคจะไม่ได้แพร่กระจายออกไป ปัจจัยที่สองที่จะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคคือสุขอนามัยของโรงแรมที่มีร้อยละ 75 แต่ส่วนใหญ่ของผู้บริโภคที่ไม่ได้ดูแลเกี่ยวกับชื่อเสียงของโรงแรม ชื่อเสียงเป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค แต่ในการแสดงผลที่ว่ามันจะไม่เป็นอิทธิพลใหญ่ ส่วนใหญ่ของผู้ตอบแบบสอบถามคิดว่าปลอดภัยและสุขอนามัยโรงแรมมีความสำคัญมากกว่าชื่อเสียงของโรงแรม. ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว, ปัจจัยที่จะมีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคได้รับการจัดอันดับ ตามปัจจัยที่จะมีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคในการต้อนรับขับสู้, ความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยยังเป็นปัจจัยที่จะมีผลต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวใน ด้วยอัตราที่สูงขึ้นจากร้อยละ 77 ของผู้บริโภคอาจคิดว่าความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุด ถนนการจราจรและการขนส่งสาธารณะเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สองซึ่งยังเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย ผู้บริโภคเชื่อว่าด้วยการขนส่งทางเทคโนโลยีสูงมีความสะดวกและความปลอดภัย ดังนั้นอัตราปานกลางเป็นวัฒนธรรมหรือประวัติศาสตร์ของประเทศที่มีร้อยละ 25.5 การแสดงผลที่ได้นี้ว่ามันเป็นเพียงบางส่วนของผู้บริโภคที่ต้องการที่จะเดินทางเพื่อปลายทาง 'วัฒนธรรมหรือประวัติศาสตร์ อาจวัฒนธรรมหรือประวัติศาสตร์มีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคแม้ว่าบางส่วนของผู้บริโภคที่ไม่ชอบประวัติศาสตร์ตัวอย่างเช่นผู้บริโภคอาจจะไม่เดินทางไปในประเทศญี่ปุ่นเพราะสงครามรองในศตวรรษที่สอง สมมติฐานที่สองนอกจากนี้ยังได้รับการยอมรับ. สมมติฐานที่สามเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคในการต้อนรับและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว มันเป็นสิ่งที่ดีสำหรับการตลาดเพื่อที่จะทราบความต้องการและต้องการ นักวิจัยได้ทำแบบสำรวจบางส่วนในการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคออก ผลการศึกษาพบว่าร้อยละ 56.5 ของผู้ตอบแบบสอบถามเลือกที่จะเข้าพักในโรงแรมและร้อยละ 32.5 ของผู้ตอบแบบสอบถามเลือกที่จะอยู่ในรีสอร์ทที่ล้อมรอบด้วยสวนธรรมชาติที่มีร้อยละ 33 เหตุผลของการเลือกโรงแรมหรือรีสอร์ทที่ล้อมรอบไปด้วยสวนธรรมชาติที่จะรู้สึกว่าสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติและสีเขียวที่มีสถานที่ที่เงียบและสะดวกสบาย นอกจากนั้นแพคเกจท่องเที่ยวออนไลน์ยังเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ตรงกับพฤติกรรมของผู้บริโภค ผลการศึกษาพบว่าร้อยละ 57.5 ของผู้บริโภคที่จะซื้อแพคเกจท่องเที่ยวและร้อยละ 42.5 จะไม่ซื้อ ผู้บริโภคจะซื้อแพคเกจเพราะผลประโยชน์ของแพคเกจท่องเที่ยวออนไลน์ ส่วนใหญ่ของผู้บริโภคที่ต้องการจะซื้อแพคเกจท่องเที่ยวออนไลน์เพราะซื้อหนึ่งฟรีกับร้อยละ 61 พวกเขาอาจคิดว่าซื้อหนึ่งฟรีราคาถูก เป็นผลให้การที่จะรู้ว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคอาจช่วยที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องในการผสมการตลาดการผลิตการบริการและผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคและความต้องการ. 5.3 ข้อเสนอแนะกับความก้าวหน้าของเทคโนโลยีที่ผู้บริโภคอยู่ในตำแหน่งที่ดีมากที่จะเดินทางไปในวันนี้ จัดการกับโลกแห่งความจริงในขณะที่เดินทาง ทฤษฎีและวิธีนำไปใช้จากวัฒนธรรมมานุษยวิทยาจะเสริมสร้างความเข้าใจของเราของการบริโภคและความหมายในพฤติกรรมของผู้บริโภคในการต้อนรับและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในกัวลาลัมเปอร์. นอกเหนือจากการได้รับการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคมากขึ้นนักวิจัยชี้ให้เห็นว่าการตลาดของโรงแรมและการท่องเที่ยวสามารถมุ่งเน้นในสิ่งที่ พฤติกรรมของผู้บริโภคเหตุผลของแรงจูงใจที่ต้องการของผู้บริโภคและความต้องการเพื่อที่จะให้ผลิตภัณฑ์ที่ดีให้กับพวกเขา ส่วนประสมการตลาดสามารถทำโปรโมชั่นที่ตรงกับความต้องการและความต้องการของผู้บริโภคในกัวลาลัมเปอร์. 5.4 สรุปเป็นข้อสรุปสมมติฐานที่ได้จับคู่ผลมาจากหัวข้องานวิจัย ข้อมูลเชิงลึกจากการวิจัยผู้บริโภคมีศักยภาพที่สำคัญสำหรับการตลาดในเชิงบวกที่มีอิทธิพลต่อการบริหารจัดการ. อ่านเพิ่มเติม:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บทที่ 5 : การอภิปรายผลและข้อเสนอแนะ 5.1 บทนำ

หัวข้อของการวิจัยเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในอุตสาหกรรมการโรงแรมและการท่องเที่ยวในกัวลาลัมเปอร์ หลังจากที่ผู้วิจัยได้วิเคราะห์ผลของแบบสอบถามผ่านระบบโปรแกรมสำเร็จรูป ผู้วิจัยต้องการทราบว่าผลสอดคล้องกับสมมติฐาน หลังจากเสร็จสิ้นการสนทนาผู้วิจัยจะต้องให้คำแนะนำสำหรับหัวข้อวิจัย อภิปราย

5.2 เพื่อทราบพฤติกรรมของผู้บริโภคจะช่วยในการระบุกลุ่มเป้าหมายในกัวลาลัมเปอร์ งานวิจัยนี้เพื่อค้นพบตลาดเป้าหมายและพฤติกรรมของผู้บริโภค ฐานในผลการวิจัย พบว่า ผู้บริโภคมีมากขึ้นของประสบการณ์การเดินทางมาก่อน ผลการศึกษาพบว่า 955 ร้อยละของประชาชนได้เดินทางมาก่อนอย่างน้อย 1 ถึง 5 ครั้ง จึงมีขนาดเล็กเปอร์เซ็นต์ของผู้คนที่ไม่เดินทางก่อน ดังนั้น ผู้วิจัยสามารถกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคที่มีประสบการณ์การเดินทางเพื่อให้พฤติกรรมของพวกเขาในการเดินทาง

ในบทที่ 1 ของการวิจัย การวิจัยได้ทำสมมติฐานของชื่อเรื่องการวิจัยสมมติฐานใช้ทำนายผลก่อนแจกแบบสอบถามให้กับสาธารณะ ผมใช้สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่เกี่ยวข้อง และเกณฑ์การประเมินผล สมมติฐานแรกคือ เพื่อศึกษาถึงความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรมและแรงจูงใจของนักท่องเที่ยวและผู้บริโภคเป็นอย่างดี ในการวิจัยผู้วิจัยได้ถามถึงเหตุผลและพฤติกรรมการเดินทางของพวกเขา ผู้บริโภคอาจเดินทางด้วยเหตุผลบางอย่างและเหตุผลที่สามารถกระตุ้นให้พวกเขา เหตุผลของผู้บริโภคเดินทางเพราะผ่อนคลายและพักผ่อนกับ 82.5 % มันหมายความว่าพวกเขาจะมุ่งเน้นที่การลดความเครียดและเดินรอบโลก ดังนั้นเหตุผลจะเชื่อมโยงกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่พวกเขาต้องการที่จะเดินทางไปกับใคร ในผลการวิจัยพบว่าร้อยละ 51 ของผู้บริโภคจะชอบไปเที่ยวกับเพื่อนๆ ซึ่งหมายความ ว่า พวกเขาต้องการที่จะเดินทางเพื่อการพักผ่อนและสันทนาการกับเพื่อนของพวกเขา เพื่อนๆยังสามารถโต้ตอบด้วยเหตุผลของการช้อปปิ้ง ผู้บริโภคอาจต้องการร้านค้ากับเพื่อนมากกว่าครอบครัว นอกจากนั้น