AUDIT1. The rate and package codes

AUDIT
1. The rate and package codes in PMS must only be created by the revenue director or designated assistant.
2. The revenue director should monitor all front desk reservations booked through dusit’s CRS via PMS. The goal is to ensure that the sell strategy over the desk in consistent with our reservations sell strategy.
3. The revenue director will approve the rate change and room rate check reports at the end of each day. Both reports must be reviewed to ensure that all rate changes are consistent with the policy and sell strategy and must be forwarded to the director of sales and marketing, the head of accounting department and general manager for verification.
4. Room variance report (for both rate and room type) is reviewed daily by the front office manager to monitor the effective allocation of our rooms and to ensure that room allocation is minimized for foregone revenue.
5. The rate check report will be the responsibility of the front desk and audited nightly by the second shift (10:00 PM). The purpose of this audit is to ensure.
- Every guest is charged the correct rate given the market code and contract.
- Missing rates are corrected
- Share rates reviewed and corrected
- Multiple rates are reviewed and corrected
- All special rates are investigated and approved prior to room and tax posting.
- Complimentary rooms must be checked against the approved forms.
- Market codes are checked against the correct rates. Group market codes are checked against group cover sheets for correct rates.
6. All registration cards must be checked during either the night or day audit.
7. Each day (AM shift) all rates below corporate rate should be reviewed for availability and length of stay restrictions by the front office manager.
8. An outside shopping service should be used to test the integrity of the rooms revenue policy on a quarterly basis.
The market segment audit checklist should be completed by the revenue director or designed assistant and approved by the director of sales and marketing before being submitted to the head of account department on a daily basis.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตรวจสอบ1. ราคาและแพคเกจรหัสใน PMS เท่านั้นต้องสร้างกรรมการรายได้ หรือกำหนดผู้ช่วย2. รายได้ผู้อำนวยควรตรวจสอบแผนกจองผ่าน CRS ของดุสิตผ่าน PMS เป้าหมายคือเพื่อ ให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การขายผ่านเคาน์เตอร์ในสอดคล้องกับการจองของเราขายกลยุทธ์3.กรรมการรายได้จะอนุมัติการเปลี่ยนแปลงราคา และห้องราคาตรวจสอบรายงานในตอนท้ายของแต่ละวัน รายงานทั้งสองต้องมีการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า เปลี่ยนแปลงราคาทั้งหมดสอดคล้องกับนโยบาย และกลยุทธ์ขาย และต้องถูกส่งต่อไปที่ผู้อำนวยการฝ่ายขาย และการตลาด หัวหน้าฝ่ายบัญชีและการจัดการทั่วไปสำหรับการตรวจสอบ4. รายงานผลต่างห้อง (สำหรับทั้งราคาและประเภทห้อง) รตรวจผู้จัดการแผนกตรวจสอบการปันส่วนที่มีประสิทธิภาพของเรา และ เพื่อให้แน่ใจว่า การจัดสรรห้องพักถูกย่อเล็กสุดสำหรับรายได้ foregone5. รายงานการตรวจสอบอัตราจะเป็นความรับผิดชอบของแผนกต้อนรับ และตรวจสอบทุกคืน โดยกะสอง (10:00 น) วัตถุประสงค์ของการตรวจสอบนี้เพื่อ ให้มั่นใจได้-ความคิดอัตราถูกต้องให้รหัสการตลาดและสัญญา-ราคาพิเศษหายไปจะแก้ไข-ทบทวน และแก้ไขร่วมกัน-ตรวจทาน และแก้ไขหลายอัตรา -ราคาพิเศษมีการตรวจสอบ และอนุมัติก่อนที่จะลงรายการบัญชีภาษีและห้อง-ฟรีห้องต้องสามารถตรวจสอบกับแบบฟอร์มอนุมัติ-มีการตรวจสอบรหัสตลาดกับราคาถูกต้อง รหัสกลุ่มตลาดจะถูกตรวจสอบกับกลุ่มปะราคาถูกต้อง6. บัตรลงทะเบียนต้องตรวจสอบระหว่างสอบทั้งคืน หรือวัน 7. แต่ละวัน (กะ AM) ราคาต่ำกว่าราคาที่บริษัทควรตรวจสอบความพร้อมและความยาวของข้อจำกัดในการเข้าพัก โดยผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ8. มีบริการซื้อภายนอกควรใช้การทดสอบความสมบูรณ์ของห้องรายได้ไตรมาสรายการตรวจสอบการตรวจสอบส่วนการตลาดควรดำเนินการ โดยกรรมการรายได้ หรือช่วยในการออกแบบ และอนุมัติ โดยผู้อำนวยการขาย และการตลาดก่อนที่จะถูกส่งไปยังหัวหน้าฝ่ายบัญชีเป็นประจำ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตรวจสอบ
1 อัตราและแพคเกจรหัสใน PMS จะต้องสร้างขึ้นโดยเฉพาะรายได้ผู้อำนวยการหรือผู้ช่วยกำหนด.
2 ผู้อำนวยการรายได้ควรตรวจสอบการจองแผนกต้อนรับส่วนหน้าทั้งหมดที่จองผ่าน CRS ดุสิตผ่าน PMS เป้าหมายของเราคือเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การขายมากกว่าแผนกสอดคล้องกับการจองห้องพักของเราขายกลยุทธ์.
3 ผู้อำนวยการรายได้จะอนุมัติการเปลี่ยนแปลงอัตราและอัตราค่าห้องพักรายงานการตรวจสอบในตอนท้ายของแต่ละวัน รายงานทั้งสองจะต้องตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงของอัตราทั้งหมดมีความสอดคล้องกับนโยบายและกลยุทธ์การขายและจะต้องส่งต่อไปยังผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด, หัวหน้าแผนกบัญชีและผู้จัดการทั่วไปสำหรับการตรวจสอบได้.
4 รายงานห้องแปรปรวน (ทั้งอัตราและประเภทห้องพัก) การตรวจสอบเป็นประจำทุกวันโดยผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้าในการตรวจสอบการจัดสรรที่มีประสิทธิภาพของห้องพักของเราและเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดสรรห้องพักจะลดลงรายได้มาก่อน.
5 รายงานการตรวจสอบอัตราจะเป็นความรับผิดชอบของแผนกต้อนรับและตรวจสอบทุกคืนโดยการเปลี่ยนแปลงที่สอง (10:00) วัตถุประสงค์ของการตรวจสอบนี้คือเพื่อให้แน่ใจ.
- Guest ทุกคนจะถูกเรียกเก็บอัตราค่าที่ถูกต้องได้รับรหัสตลาดและสัญญา.
- ราคาที่ขาดหายไปได้รับการแก้ไข
- ราคาถูกแบ่งปันตรวจสอบและแก้ไข
- ราคาหลายตรวจสอบและแก้ไข
- ราคาพิเศษทั้งหมดได้รับการตรวจสอบและได้รับการอนุมัติ ก่อนที่จะโพสต์ในห้องพักและภาษี.
- ห้องพักฟรีจะต้องได้รับการตรวจสอบกับรูปแบบที่ได้รับการอนุมัติ.
- รหัสการตลาดจะตรวจสอบกับอัตราที่ถูกต้อง รหัสตลาดกลุ่ม บริษัท ได้รับการตรวจสอบกับกลุ่มแผ่นปกในราคาที่ถูกต้อง.
6 บัตรลงทะเบียนทุกคนจะต้องมีการตรวจสอบอย่างใดอย่างหนึ่งในช่วงกลางคืนหรือวันตรวจสอบ.
7 ในแต่ละวัน (AM กะ) อัตราค่าบริการทั้งหมดต่ำกว่าอัตราขององค์กรควรมีการทบทวนความพร้อมและความยาวของข้อ จำกัด ในการเข้าพักโดยผู้จัดการสำนักงานด้านหน้า.
8 บริการช้อปปิ้งนอกควรจะใช้เพื่อทดสอบความสมบูรณ์ของนโยบายรายได้จากห้องพักเป็นรายไตรมาส.
รายการตรวจสอบการตรวจสอบส่วนตลาดควรจะแล้วเสร็จโดยผู้อำนวยการรายได้หรือการออกแบบมาช่วยและได้รับการอนุมัติโดยผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดก่อนที่จะถูกส่งไปยัง หัวหน้าแผนกบัญชีในชีวิตประจำวัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตรวจสอบ1 . อัตราและรหัสแพคเกจใน PMS ต้องถูกสร้างโดยรายได้หรือผู้อำนวยการเขต ผู้ช่วย .2 . ผู้อำนวยการรายได้ควรตรวจสอบทุก 24 ชั่วโมง เพิ่งจองผ่านดุสิต CRS โดย PMS . เป้าหมายคือเพื่อให้มั่นใจว่าขายกลยุทธ์เหนือโต๊ะจองของเราขายในสอดคล้องกับกลยุทธ์3 . ผู้อำนวยการบริษัทอนุมัติการเปลี่ยนแปลงอัตราราคาห้องพักและตรวจสอบรายงานที่ส่วนท้ายของแต่ละวัน ทั้งรายงานจะต้องตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าอัตราการทั้งหมดมีความสอดคล้องกับนโยบาย และกลยุทธ์การขาย และต้องส่งต่อไปยัง ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด , หัวหน้าฝ่ายบัญชีและผู้จัดการการตรวจสอบ4 . รายงานผลต่างห้อง ( ทั้งคะแนนและประเภทของห้องพัก ) ทบทวนทุกวัน โดยผู้จัดการสำนักงานส่วนหน้า เพื่อตรวจสอบการจัดสรรที่มีประสิทธิภาพของห้องพักของเราและเพื่อให้แน่ใจว่าห้องที่ลดการจัดสรรรายได้กระทำเรียบร้อยแล้ว5 . อัตราการตรวจสอบรายงานจะเป็นความรับผิดชอบของแผนกต้อนรับส่วนหน้าและตรวจสอบงานโดยกะที่สอง ( 10.00 น. ) วัตถุประสงค์ของการตรวจสอบนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่า- แขกทุกคนจะคิดค่าบริการอัตราที่ถูกต้องได้รับรหัสตลาดและสัญญา- อัตราการขาดหายไปคือ- ราคาหุ้นตรวจสอบและแก้ไข- หลายอัตรามีการทบทวนและแก้ไข- อัตราดอกเบี้ยพิเศษทั้งหมดจะตรวจสอบและอนุมัติก่อน ห้อง และ ภาษี โพสต์- ห้องพักฟรี ต้องตรวจสอบ อนุมัติแบบรหัสตลาดตรวจสอบราคาที่ถูกต้อง รหัสตรวจสอบเทียบกับตลาดกลุ่มกลุ่มปกแผ่นในราคาที่ถูกต้อง6 . บัตรลงทะเบียนจะต้องตรวจสอบในการตรวจสอบทั้งกลางคืนหรือวัน7 . แต่ละวัน ( เป็นกะ ) ราคาต่ำกว่าอัตราของ บริษัท ควรพิจารณาความพร้อมและระยะเวลาของการพักข้อ จำกัด โดย ผู้จัดการสำนักงานด้านหน้า8 . บริการซื้อของนอกควรใช้เพื่อทดสอบความสมบูรณ์ของห้องพักรายได้นโยบายบนพื้นฐานรายไตรมาสส่วนตลาดการตรวจสอบรายการตรวจสอบควรจะแล้วเสร็จ โดยรายได้หรือผู้ช่วยผู้อำนวยการออกแบบและรับรองโดยผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดก่อนที่จะถูกส่งไปยังหัวหน้าของแผนกบัญชีในแต่ละวัน