A technique of translating customer

A technique of translating customer needs into technical
system requirements:
Normal requirements: reflect stated customer goals and
objectives
Expected requirements: implicit to the product or system;
their absence will cause significant customer
dissatisfaction
Exciting requirements: featured going beyond customer
expectations, causing customer euphoria (;-)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เทคนิคการแปลความต้องการลูกค้าเป็นเทคนิคข้อกำหนดของระบบ:ความต้องการปกติ: สะท้อนระบุลูกค้าเป้าหมาย และวัตถุประสงค์คาดว่าความต้องการ: นัยผลิตภัณฑ์หรือระบบการขาดจะทำให้ลูกค้าที่สำคัญความไม่พอใจความต้องการที่น่าตื่นเต้น: ไปนอกเหนือจากลูกค้าที่โดดเด่นความคาดหวัง ทำให้เกิด euphoria ลูกค้า (;-)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เทคนิคของการแปลความต้องการของลูกค้าเป็นเทคนิค
ความต้องการของระบบ:
ความต้องการปกติ: สะท้อนให้เห็นถึงเป้าหมายของลูกค้าที่กำหนดไว้และ
วัตถุประสงค์
ความต้องการที่คาดว่าจะเป็นนัยกับผลิตภัณฑ์หรือระบบนั้น
ไม่มีตัวตนของพวกเขาจะทำให้ลูกค้ามีความสำคัญ
ไม่พอใจ
ความต้องการที่น่าตื่นเต้น: ให้ความสำคัญไปไกลเกินกว่าที่ลูกค้า
คาดหวังก่อให้เกิดความรู้สึกสบายของลูกค้า ( ;-)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เทคนิคการแปลความต้องการลูกค้าในความต้องการของระบบทางเทคนิค
:
: สะท้อนให้เห็นถึงความต้องการปกติระบุลูกค้าเป้าหมายและวัตถุประสงค์

คาดว่าความต้องการ : นัยเพื่อผลิตภัณฑ์หรือระบบ กรณีที่ไม่มีของพวกเขาจะก่อให้เกิดความ


ลูกค้าไม่พอใจที่น่าตื่นเต้นความต้องการ : แนะนำไปเกินความคาดหวังของลูกค้า ทำให้ลูกค้ารู้สึกสบาย

( ; - )