1. IntroductionThe last few decades

1. Introduction
The last few decades have seen a fundamental shift in the source of a firm’s competitive advantage from physical assets such as plant and machinery to market-based assets (intangible assets) such as brands, knowledge, innovation and supplier relationships (Day, 1994; Eisenhardt and Jeffrey, 2000; Wernerfelt, 1984). As a result, there has been a
substantial increase in the contribution of market-based assets (MBA) toward the market capitalization of บริษัท (Ramaswami et al., 2009). Recognizing the increasing importance of a บริษัท’s MBA, researchers and practitioners alike have begun to focus more attention towards developing links between MBA and บริษัท performance. However, the value of MBA is hard to measure since they are intangible and typically not recorded on a บริษัท’s balance sheet (Sharp, 1995). To help determine the contribution of MBA to a บริษัท’s performance, Srivastava et al. (1999) developed a conceptual
framework (MBA framework) that links MBA to performance. The framework argues that MBA must be transformed and leveraged as part of an organization’s processes if they are to generate economic value to the organization. Thus, to assess the contribution of MBA, the framework links MBA, to บริษัท performance through the processes and routines utilized to develop those assets (Srivastava et al., 2001). In a nutshell, a บริษัท’s business processes should mediate the relationship between its MBA and performance. While there has been recognition in the literature that MBA contribute to a บริษัท’s performance through improvements to its business processes, the exposition has largely been conceptual and very few studies have actually empirically tested the framework (Ramaswami et al., 2009). Also, those studies focus more on a บริษัท’s downstream relationships with its customers and channel members while focusing inadequately on a บริษัท’s upstream relationships with its suppliers. This paper empirically tests the MBA framework and also extends it to a บริษัท’s supply chain. The paper focuses on an important MBA, a บริษัท’s supplier relationships, and examines how a buyer บริษัท’s supplier development efforts contribute to the buyer บริษัท’s performance. Supplier development refers to a program developed by a buyer บริษัท to upgrade its supplier’s capabilities and foster ongoing improvements (Krause and Handfield,2007). Such programs are created by buyer บริษัท to help their suppliers, particularly their deficient ones, improve their capabilities and business processes (Wagner, 2006). Numerous บริษัท including Otis elevator, John Deere and Toyota have developed supplier development programs aimed at helping their suppliers improve their capabilities and business processes (Modi and Mabert, 2007). Drawing from the MBA framework this paper asserts that a บริษัท’s supplier development programs contribute to the buyer บริษัท’s performance through its marketing processes. Thus a buyer บริษัท’s investments in its supplier development programs will lead to improvements in its (the buyer บริษัท’s) marketing processes which will in turn lead to better performance for the buyer.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บทนำไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมาได้เห็นกะพื้นฐานในแหล่งที่มาของ firm ได้เปรียบจากสินทรัพย์ทางกายภาพเช่นอาคารและเครื่องจักรตามตลาดสินทรัพย์ (สินทรัพย์ไม่มีตัวตน) เช่นแบรนด์ ความรู้ นวัตกรรมและความสัมพันธ์ผู้จัดจำหน่าย (วัน 1994 Eisenhardt และเจฟฟรีย์ 2000 Wernerfelt, 1984) ส่งผล มีการเพิ่มขึ้นที่พบในของตามตลาดสินทรัพย์ (MBA) ต่อมูลค่าตลาดของบริษัท (Ramaswami et al. 2009) ตระหนักถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของบริษัท MBA นักวิจัย และผู้ปฏิบัติงานที่เหมือนกันได้เริ่มมุ่งเน้นความสำคัญต่อการพัฒนาเชื่อมโยงระหว่าง MBA และบริษัท อย่างไรก็ตาม ค่าของ MBA ยากไปวัดเนื่องจากไม่มีตัวตน และจะไม่บันทึกในงบดุลของบริษัท (คม 1995) พัฒนาแนวความคิดเพื่อช่วยตรวจสอบผลงานของ MBA ประสิทธิภาพของบริษัท Srivastava et al. (1999)กรอบงาน (กรอบ MBA) ที่เชื่อมโยง MBA เพื่อประสิทธิภาพการทำงาน กรอบแย้งว่า MBA ต้องเปลี่ยน และ leveraged เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการขององค์กรถ้ามีการสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจให้กับองค์กร ดังนั้น การประเมินผลงานของ MBA กรอบเชื่อมการ MBA บริษัทประสิทธิภาพกระบวนการและคำสั่งที่ใช้ในการพัฒนาสินทรัพย์ดังกล่าว (Srivastava et al. 2001) สั้น กระบวนการทางธุรกิจของบริษัทควรเป็นสื่อกลางความสัมพันธ์ระหว่าง MBA และประสิทธิภาพของ ในขณะที่มีการรับรู้ในวรรณคดีที่ MBA ที่ประสิทธิภาพของบริษัทที่ผ่านการปรับปรุงของกระบวนการทางธุรกิจ นิทรรศการส่วนใหญ่มีแนวคิด และการศึกษาน้อยมากจริงเชิงประสบการณ์ทดสอบกรอบ (Ramaswami et al. 2009) ยัง ศึกษาเหล่านั้นมุ่งเน้นมากขึ้นของบริษัทปลายน้ำสัมพันธ์กับลูกค้าและสมาชิกช่องขณะคสเน้นความสัมพันธ์ขั้นต้นของบริษัทกับซัพพลายเออร์ กระดาษนี้เชิงประสบการณ์ทดสอบกรอบ MBA และยัง ขยายไปยังห่วงโซ่อุปทานของบริษัท กระดาษเน้นปริญญาโทสำคัญ เป็นบริษัทของความสัมพันธ์ผู้จัดจำหน่าย และตรวจสอบความพยายามที่พัฒนาซัพพลายเออร์ของบริษัทผู้ซื้อช่วยให้ประสิทธิภาพการทำงานของบริษัทผู้ซื้อได้อย่างไร ผู้พัฒนาหมายถึงโปรแกรมที่พัฒนา โดยบริษัทผู้ซื้อเพื่ออัพเกรดความสามารถของผู้จำหน่าย และส่งเสริมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Krause และ Handfield, 2007) โปรแกรมดังกล่าวถูกสร้างขึ้น โดยบริษัทผู้ซื้อเพื่อช่วยให้ซัพพลายเออร์ของพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งของพวกเขา deficient คน ปรับปรุงความสามารถ และกระบวนการธุรกิจ (วากเนอร์ 2006) บริษัทจำนวนมากรวมถึงทิส John Deere และโตโยต้าได้พัฒนาผู้พัฒนาโปรแกรมช่วยให้ผู้ปรับปรุงความสามารถและกระบวนการทางธุรกิจ (Modi และ Mabert, 2007) จากกรอบ MBA นี้ asserts ว่า บริษัทเป็นผู้พัฒนาโปรแกรมนำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานของบริษัทผู้ซื้อผ่านทางกระบวนการทางการตลาด ดังนั้น เงินลงทุนของบริษัทเป็นผู้ซื้อในโปรแกรมการพัฒนาผู้ผลิตจะนำไปสู่การปรับปรุงในการกระบวนการทางการตลาด (การซื้อบริษัทของ) ซึ่งจะทำให้ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นสำหรับผู้ซื้อ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1. บทนำ
ไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมาได้เห็นการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานในแหล่งที่มาของความได้เปรียบในการแข่งขัน RM Fi จากสินทรัพย์ทางกายภาพเช่นโรงงานและเครื่องจักรสินทรัพย์ตลาดตาม (สินทรัพย์ไม่มีตัวตน) เช่นแบรนด์ความรู้นวัตกรรมและความสัมพันธ์ของผู้จัดจำหน่าย (วัน, ปี 1994 Eisenhardt และเจฟฟรีย์ 2000; Wernerfelt, 1984) เป็นผลให้มีการ
เพิ่มขึ้นอย่างมากในการสนับสนุนของสินทรัพย์ตามตลาด (MBA) ที่มีต่อมูลค่าตลาดของ บริษัท (ที่ Ramaswami et al., 2009) ตระหนักถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของ บริษัท 's MBA นักวิจัยและผู้ปฏิบัติงานเหมือนกันได้เริ่มที่จะมุ่งเน้นความสนใจมากขึ้นต่อการพัฒนาความเชื่อมโยงระหว่าง MBA และ บริษัท ประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามมูลค่าของ MBA เป็นเรื่องยากที่จะวัดตั้งแต่พวกเขาไม่มีตัวตนและมักจะไม่ได้บันทึกไว้ในงบดุล บริษัท 's (คม 1995) เพื่อช่วยตรวจสอบผลงานของ MBA เพื่อประสิทธิภาพการทำงาน บริษัท 'S, Srivastava et al, (1999) การพัฒนาความคิด
กรอบ (MBA กรอบ) ที่เชื่อมโยงกับประสิทธิภาพ MBA กรอบการระบุว่า MBA จะต้องมีการเปลี่ยนและใช้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการขององค์กรถ้าพวกเขาจะสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจให้กับองค์กร ดังนั้นในการประเมินผลงานของ MBA กรอบเชื่อมโยง MBA เพื่อให้ บริษัท เป็นประสิทธิภาพผ่านกระบวนการและขั้นตอนการใช้ประโยชน์ในการพัฒนาสินทรัพย์ดังกล่าว (Srivastava et al., 2001) สรุปเป็น บริษัท ของกระบวนการทางธุรกิจที่ควรจะเป็นสื่อกลางความสัมพันธ์ระหว่าง MBA และประสิทธิภาพการทำงานของตน ขณะที่มีการรับรู้ในวรรณคดีที่ MBA นำไปสู่ผลการดำเนินงาน บริษัท ฯ ผ่านการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจของการแสดงออกส่วนใหญ่ได้รับแนวคิดและการศึกษาน้อยมากได้จริงทดสอบสังเกตุกรอบ (Ramaswami et al., 2009) นอกจากนี้การศึกษาเหล่านั้นมุ่งเน้นเพิ่มเติมเกี่ยวกับ บริษัท 's ปลายน้ำความสัมพันธ์กับลูกค้าและสมาชิกในช่องทางของมันไม่เพียงพอขณะที่มุ่งเน้นใน บริษัท ' ความสัมพันธ์ต้นน้ำ S กับซัพพลายเออร์ กระดาษนี้จะสังเกตุการทดสอบกรอบ MBA และยังขยายไปยังห่วงโซ่อุปทาน บริษัท 's กระดาษที่มุ่งเน้นไปที่การศึกษา MBA ที่สำคัญเป็น บริษัท 's ความสัมพันธ์ผู้จัดจำหน่ายและวิธีการตรวจสอบผู้ซื้อ บริษัท ' s พยายามในการพัฒนาผู้จัดจำหน่ายที่มีส่วนร่วมให้กับผู้ซื้อ บริษัท ของประสิทธิภาพการทำงาน การพัฒนาผู้ผลิตหมายถึงโปรแกรมที่พัฒนาโดยผู้ซื้อ บริษัท ที่จะยกระดับความสามารถและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องฟอสเตอร์ผู้จัดจำหน่ายของตน (กรอสและมือภาคสนาม, 2007) โปรแกรมดังกล่าวจะถูกสร้างขึ้นโดยผู้ซื้อที่จะช่วยให้ บริษัท ซัพพลายเออร์ของพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งคนที่พวกเขาเด Fi ประสิทธิภาพเพิ่มขีดความสามารถและกระบวนการทางธุรกิจ (แว็กเนอร์, 2006) ของพวกเขา หลาย บริษัท รวมทั้งโอทิสลิฟท์, John Deere และโตโยต้าได้มีการพัฒนาโปรแกรมการพัฒนาซัพพลายเออร์ที่มุ่งช่วยให้ซัพพลายเออร์ของพวกเขาเพิ่มขีดความสามารถและกระบวนการทางธุรกิจ (Modi และ Mabert 2007) ของพวกเขา การวาดภาพจากกรอบ MBA บทความนี้อ้างว่า บริษัท ของโปรแกรมการพัฒนาซัพพลายเออร์ที่มีส่วนร่วมให้กับผู้ซื้อ บริษัท ของประสิทธิภาพผ่านกระบวนการทางการตลาด ดังนั้นผู้ซื้อ บริษัท ของเงินลงทุนในโครงการพัฒนาผู้จัดจำหน่ายจะนำไปสู่การปรับปรุงในมัน (ผู้ซื้อ บริษัท 's) กระบวนการการตลาดซึ่งจะนำไปสู่การเปิดเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้นสำหรับผู้ซื้อ