Senior managers need summary inform

Senior managers need summary information that quickly informs them about the overall performance of the firm,

Middle managers need more specific information on the results of specific functional areas and departments of the firm, such as sales contacts by the sales force

Knowledge workers, such as engineers, scientists, or architects, design products or services and create new knowledge for the firm. They may need access to external scientific databases or internal databases with organizational knowledge.
Operational managers need transaction-level information, such as the number of parts in inventory each day or the number of hours logged on Tuesday by each employee.
Production or service workers actually produce the product and deliver the service. Production workers need access to information from production machines. Service workers need access to customer records so they can take orders and answer questions from customers.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้จัดการอาวุโสจำเป็นต้องสรุปข้อมูลที่รวดเร็วแจ้งเกี่ยวกับประสิทธิภาพโดยรวมของบริษัทผู้บริหารระดับกลางต้องการข้อมูลเพิ่มเติมผลการทำงานเฉพาะในพื้นที่และหน่วยงานของบริษัท เช่นติดต่อฝ่ายขายโดยขายคนงานความรู้ เช่นวิศวกร นักวิทยาศาสตร์ หรือ สถาปนิก ออกแบบผลิตภัณฑ์หรือบริการ และสร้างความรู้ใหม่สำหรับบริษัท พวกเขาอาจต้องการเข้าถึงฐานข้อมูลทางวิทยาศาสตร์ที่ภายนอกหรือภายในฐานข้อมูลขององค์กรจัดการปฏิบัติการต้องการข้อมูลระดับธุรกรรม เช่นจำนวนชิ้นส่วนคงคลังแต่ละวันหรือจำนวนชั่วโมงที่เข้าสู่ระบบในวันอังคาร โดยพนักงานแต่ละคนแรงงานการผลิตหรือบริการผลิตจริง และให้บริการ คนงานผลิตต้องการเข้าถึงข้อมูลจากเครื่องจักร พนักงานบริการต้องการเข้าถึงระเบียนลูกค้าเพื่อให้พวกเขาสามารถใช้ใบสั่งและตอบคำถามจากลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผู้บริหารระดับสูงจะต้องสรุปข้อมูลที่ได้อย่างรวดเร็วบอกพวกเขาเกี่ยวกับประสิทธิภาพโดยรวมของ บริษัท ที่ผู้บริหารระดับกลางต้องการข้อมูลเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับผลของพื้นที่การทำงานที่เฉพาะเจาะจงและหน่วยงานของ บริษัท เช่นรายชื่อการขายโดยแรงขายแรงงานความรู้เช่นวิศวกร นักวิทยาศาสตร์หรือสถาปนิกออกแบบผลิตภัณฑ์หรือบริการและสร้างองค์ความรู้ใหม่ให้กับ บริษัท พวกเขาอาจจำเป็นต้องเข้าถึงฐานข้อมูลทางวิทยาศาสตร์ภายนอกหรือฐานข้อมูลภายในที่มีความรู้ขององค์กร. ผู้จัดการการดำเนินงานต้องมีข้อมูลการทำธุรกรรมระดับเช่นจำนวนของชิ้นส่วนในสินค้าคงคลังในแต่ละวันหรือจำนวนชั่วโมงการลงทะเบียนในวันอังคารโดยพนักงานแต่ละคน. ที่ผลิตหรือบริการแรงงานจริง ผลิตสินค้าและส่งมอบบริการ พนักงานฝ่ายผลิตจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลจากเครื่องผลิต พนักงานบริการจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลลูกค้าเพื่อให้พวกเขาสามารถใช้คำสั่งและตอบคำถามจากลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผู้จัดการอาวุโสต้องสรุปข้อมูลที่รวดเร็วแจ้งพวกเขาเกี่ยวกับประสิทธิภาพโดยรวมของ บริษัทผู้บริหารระดับกลางต้องการข้อมูลเฉพาะเพิ่มเติมจากพื้นที่การทำงานที่เฉพาะเจาะจงและแผนกของ บริษัท เช่นการขายติดต่อ โดยแรงขายคนงานความรู้ เช่น วิศวกร นักวิทยาศาสตร์ หรือสถาปนิก ออกแบบผลิตภัณฑ์ หรือการบริการ และสร้างองค์ความรู้ใหม่สำหรับบริษัท พวกเขาอาจต้องการเข้าถึงฐานข้อมูลทางวิทยาศาสตร์ภายนอกหรือภายในฐานข้อมูลความรู้ขององค์การผู้จัดการปฏิบัติการต้องการข้อมูลระดับรายการ เช่น จำนวนของชิ้นส่วนในสินค้าคงคลังในแต่ละวันหรือจำนวนชั่วโมงที่บันทึกไว้ในวันอังคาร โดยพนักงานแต่ละคนการผลิตหรือบริการจริงแรงงานผลิตสินค้าและให้บริการ การผลิตแรงงานต้องการเข้าถึงข้อมูลจากเครื่องผลิต งานบริการต้องมีการเข้าถึงข้อมูลของลูกค้าเพื่อให้พวกเขาสามารถรับคำสั่ง และตอบข้อซักถามจากลูกค้า