1.ตั้งใจฟัง, จับ key word ให้ได้, ถ้าจด message ก็ให้จดเฉพาะ key word, ฟังเสร็จแล้วค่อยเติมรายละเอียดทีหลัง
2.ถ้าเรื่องที่ฟังมีเป็นรายการหรือหัวข้อ ก็ให้ใส่เลขหัวข้อเพราะจะช่วยให้จำง่าย
3.พูดทวนรายการให้เขาฟัง ถ้าผิดเขาจะได้แก้ให้ถูก การทวนยังช่วยให้จำได้
4.ไม่แน่ใจอะไรก็ให้ถามผู้พูด หรือเปิดฟัง message ที่บันทึกไว้
5.ทบทวนรายการที่ได้ฟังจนเข้าใจชัด ถ้าต้องนำข้อความไปให้คนอื่นอ่าน ก็ควรจะทำให้ชัดด้วยการเขียนให้เต็มประโยค
6.ถ้ามีกิจกรรมที่ทำกับเขาพร้อมฟังเขาพูด ให้มีท่าทางสนใจขณะที่เขาพูด สบสายตา ถ้าเขาบอกทิศก็มองตามทิศที่เขาบอก ท่าทางที่แสดงออกขณะรับฟังเป็นสิ่งสำคัญ