Social Exchange in LeadershipEach s

Social Exchange in Leadership
Each social exchange that a leader has with his or her followers may affect different behaviors and attitudes, thus multiple exchange relationships are needed both by the team members and their leader .
Employees get different forms of resources and support from each social exchange, while organizations benefit from different and desired employee attitudes and behaviors.
Social Judgment Skills for Leaders
Besides the basic social skills that every person in the organization must understand, there are four primary social judgment skills that a good leader must learn:
Perspective Taking - Using empathy to understand other's attitudes towards goals, problem solving, solutions offered, and their points of view.
Social Perceptiveness - Having insight and awareness to how employees will react to organizational change by understanding what is important to them and what motivates them.
Behavior Flexibility - The ability to change and adapt one's behavior to situational changes by being flexible rather then locked in to one's impulses.
Social Performance - Understanding the employees' perspectives in order to communicate a vision. If there is resistance or conflict, be a mediator and/or coach, rather than a boss who gives orders.
Social Judgment skills can be increased by watching and reflecting on how others do it, increasing your listening skills, and using empathy. Watching how other people do something and then learning from it is called modeling. It is one of the primary ways that people learn social skills. Reflecting on how people react to you and to others will help expand your understanding of the skill and help you to learn it more deeply. When talking with others, be sure to listen to them rather than just hear them. In addition, listen for understanding, rather than be judgmental.
To empathize with them, heed the Sioux Indian Tribal Prayer,
“Great Spirit, help us never to judge another until we have walked for two weeks in his moccasins.”
Empathy differs from sympathy in that sympathy connotes spontaneous emotion rather than a conscious, reasoned response. For more information, see Motivation.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แลกเปลี่ยนทางสังคมในความเป็นผู้นำอัตราแลกเปลี่ยนแต่ละสังคมที่ผู้นำมีลูกศิษย์ของเขา หรือเธออาจมีผลต่อทัศนคติและพฤติกรรมแตกต่างกัน ดังนั้น ความสัมพันธ์แลกเปลี่ยนหลายเป็น ทั้งสมาชิกในทีมและผู้นำของเขา พนักงานได้รับในรูปแบบต่าง ๆ ของทรัพยากร และสนับสนุนจากแลกเปลี่ยนแต่ละสังคม ในขณะที่องค์กรได้รับประโยชน์จากพฤติกรรมและทัศนคติของพนักงานที่แตกต่างกัน และต้องทักษะสังคมพิพากษาสำหรับผู้นำนอกจากพื้นฐานสังคมทักษะที่ทุกคนในองค์กรต้องเข้าใจ มีทักษะสังคมพิพากษาหลักสี่ที่เป็นผู้นำที่ดีต้องเรียนรู้:มุมมองการ - ใช้เอาใจใส่เข้าใจทัศนคติของผู้อื่นสู่เป้าหมาย ปัญหา โซลูชั่นที่นำเสนอ และความเห็นPerceptiveness สังคม - มีความเข้าใจและตระหนักว่าพนักงานจะตอบสนองการเปลี่ยนแปลงองค์กรโดยเข้าใจว่ามีความสำคัญกับพวกเขาว่าแรงบันดาลใจให้ลักษณะการทำงานยืดหยุ่น - สามารถเปลี่ยน และปรับพฤติกรรมของการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ โดยการมีความยืดหยุ่นค่อนข้างถูกล็อคในกับแรงกระตุ้นของสังคมประสิทธิภาพ - ความเข้าใจมุมมองของพนักงานเพื่อการสื่อสารวิสัยทัศน์ ถ้ามีความต้านทานหรือความขัดแย้ง จะเป็นผู้ไกล่เกลี่ย หรือโค้ช แทนเจ้านายที่ให้ใบสั่งสามารถเพิ่มสังคมพิพากษา โดยดู และบรรยากาศอย่างไรที่ผู้อื่นทำ เพิ่มทักษะการฟัง เอาใจใส่ ดูว่าคนอื่นทำ และเรียนรู้จากมันแล้ว จะเรียกว่าการสร้างโมเดล มันเป็นหนึ่งในวิธีหลักว่า บุคคลเรียนรู้ทักษะทางสังคม บรรยากาศวิธีตอบสนองต่อคน เพื่อคุณ และคนอื่น ๆ จะช่วยขยายความเข้าใจทักษะ และช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมอย่างลึกซึ้ง เมื่อพูดคุยกับคนอื่น ให้แน่ใจว่าฟังพวกเขา มากกว่าที่เชื่อฟังพวกเขา นอกจากนี้ ฟังเพื่อความเข้าใจ มากกว่าจะ judgmentalซึมได้ เคร่งครัดได้แก่อินเดียชาวอธิษฐาน"จิตใจดี ช่วยให้เราไม่ตัดสินอีกจนเราได้เดินในเวลาสองสัปดาห์ในรองเท้าของเขา"เอาใจใส่แตกต่างจากเห็นใจที่เห็นใจ connotes อารมณ์อยู่แทนคำตอบสติ reasoned สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูแรงจูงใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การแลกเปลี่ยนทางสังคมในการเป็นผู้นำในแต่ละการแลกเปลี่ยนทางสังคมที่เป็นผู้นำที่มีกับผู้ติดตามของเขาหรือเธออาจมีผลต่อพฤติกรรมที่แตกต่างกันและทัศนคติหลายจึงแลกเปลี่ยนความสัมพันธ์ที่มีความจำเป็นทั้งสองโดยสมาชิกในทีมและเป็นผู้นำของพวกเขา.
พนักงานจะได้รับในรูปแบบที่แตกต่างกันของทรัพยากรและการสนับสนุนจากกันแลกเปลี่ยนทางสังคม . ในขณะที่องค์กรได้รับประโยชน์จากความแตกต่างและต้องการทัศนคติของพนักงานและพฤติกรรมทักษะการตอบแทนสังคมสำหรับผู้นำนอกจากทักษะพื้นฐานทางสังคมที่คนในองค์กรทุกคนต้องเข้าใจมีทักษะทั้งสี่ตัดสินสังคมหลักที่เป็นผู้นำที่ดีต้องเรียนรู้: มุมมองการ - การใช้ ความเห็นอกเห็นใจที่จะเข้าใจทัศนคติอื่น ๆ ต่อเป้าหมายการแก้ปัญหาการแก้ปัญหาที่นำเสนอและจุดของพวกเขาดู. สังคม perceptiveness - มีความเข้าใจและความตระหนักถึงวิธีการที่พนักงานจะตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงขององค์กรโดยการทำความเข้าใจสิ่งที่มีความสำคัญกับพวกเขาและสิ่งที่กระตุ้นให้พวกเขา. ความยืดหยุ่นพฤติกรรม - ความสามารถในการเปลี่ยนแปลงและปรับตัวเข้ากับพฤติกรรมของคนที่จะเปลี่ยนแปลงสถานการณ์โดยมีความยืดหยุ่นค่อนข้างล็อคแล้วในแรงกระตุ้นของคน. ผลการดำเนินงานทางสังคม - การทำความเข้าใจมุมมองของพนักงานเพื่อที่จะสื่อสารวิสัยทัศน์ หากมีความต้านทานหรือความขัดแย้งจะเป็นคนกลางและ / หรือโค้ชมากกว่าเจ้านายที่จะช่วยให้การสั่งซื้อ. ทักษะการตอบแทนสังคมจะเพิ่มขึ้นโดยการเฝ้าดูและสะท้อนให้เห็นถึงวิธีการที่คนอื่นทำมันเพิ่มขึ้นทักษะการฟังของคุณและใช้ความเห็นอกเห็นใจ ดูวิธีการที่คนอื่น ๆ ทำบางสิ่งบางอย่างแล้วเรียนรู้จากมันจะเรียกว่าการสร้างแบบจำลอง มันเป็นหนึ่งในวิธีหลักที่ผู้คนได้เรียนรู้ทักษะทางสังคม สะท้อนให้เห็นถึงวิธีการที่คนตอบสนองให้กับคุณและกับคนอื่น ๆ จะช่วยขยายความเข้าใจของทักษะและช่วยให้คุณเรียนรู้ได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น เมื่อพูดกับคนอื่น ๆ ให้แน่ใจว่าได้ฟังพวกเขามากกว่าแค่ได้ยินพวกเขา นอกจากนี้การฟังเพื่อความเข้าใจมากกว่าจะตัดสิน. เพื่อเห็นอกเห็นใจกับพวกเขาฟังสวดมนต์เผ่าซูอินเดีย, "จิตวิญญาณที่ดีช่วยให้เราไม่เคยที่จะตัดสินอีกจนกว่าเราจะได้เดินเป็นเวลาสองสัปดาห์ในรองเท้าของเขา." เอาใจใส่แตกต่างจากความเห็นอกเห็นใจ ความเห็นอกเห็นใจในความหมายว่าอารมณ์ความรู้สึกที่เกิดขึ้นเองมากกว่าที่ใส่ใจการตอบสนองเหตุผล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่การสร้างแรงจูงใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การแลกเปลี่ยนทางสังคมในการเป็นผู้นำ
แต่ละสังคมตราที่หัวหน้า ลูกน้องของเขาหรือเธออาจมีผลต่อพฤติกรรมและทัศนคติที่แตกต่างกัน ดังนั้น การแลกเปลี่ยนความสัมพันธ์หลายเป็นทั้งสมาชิกและผู้นำของพวกเขา
พนักงานได้รับรูปแบบที่แตกต่างกันของทรัพยากรและการสนับสนุนจากแต่ละสังคมแลกเปลี่ยนในขณะที่องค์กรได้รับประโยชน์จากที่แตกต่างกันและต้องการพนักงานทัศนคติและพฤติกรรม ทักษะการตัดสินใจ ผู้นำสังคม

นอกจากพื้นฐานทักษะทางสังคมที่ทุกคนในองค์กรจะต้อง เข้าใจ มีสี่หลักความยุติธรรมสังคมทักษะที่ผู้นำที่ดีต้องเรียนรู้ :
มุมมองการใช้ความเห็นใจ เข้าใจคนอื่น ทัศนคติต่อเป้าหมาย การแก้ไขปัญหาโซลูชั่นเสนอ และมุมมอง สังคมมีความเข้าใจลึกซึ้ง -
เข้าใจและตระหนักว่าพนักงานจะตอบสนองกับการเปลี่ยนแปลงโดยการทำความเข้าใจสิ่งที่เป็นสิ่งสำคัญที่พวกเขาและสิ่งที่กระตุ้นพวกเขา พฤติกรรมความยืดหยุ่น - ความสามารถในการเปลี่ยนแปลง และปรับพฤติกรรมของการเปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์ โดยมีการยืดหยุ่นมากกว่าอยู่ในหนึ่งของแรงกระตุ้น .
สังคมการทำงาน - เข้าใจมุมมองของพนักงานเพื่อใช้ในการสื่อสารวิสัยทัศน์ หากมีการต่อต้านหรือขัดแย้ง เป็นสื่อกลาง และ / หรือโค้ชแทนเจ้านายที่ให้คำสั่ง
ทักษะการตัดสินทางสังคมสามารถเพิ่มขึ้นโดยการเฝ้าดู และสะท้อนให้เห็นถึงวิธีที่คนอื่นทำ เพิ่มทักษะการฟังของคุณ และใช้ความรู้สึก .ดูวิธีที่คนอื่นทำ แล้วเรียนรู้จากมัน เรียกว่าแบบ มันเป็นหนึ่งในวิธีหลักที่คนเรียนรู้ทักษะทางสังคม สะท้อนว่าคนตอบสนองต่อคุณ และผู้อื่นจะช่วยขยายความเข้าใจของทักษะและช่วยให้คุณเรียนรู้ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เมื่อพูดคุยกับคนอื่น ๆ ให้แน่ใจว่าได้ฟังพวกเขามากกว่าที่จะฟังพวกเขา นอกจากนี้ฟังเพื่อความเข้าใจ แทนที่จะเป็นอย่างไร .
ซึมทราบกับพวกเขา ระวัง ชาวอินเดียนแดงเผ่าอินเดียสวดมนต์
" จิตวิญญาณที่ดีช่วยให้เราไม่ตัดสินอีก จนเราต้องเดินเป็นเวลาสองสัปดาห์ในเชือกผูกรองเท้า "
ความรู้สึกแตกต่างจากความเห็นอกเห็นใจในความเห็นอกเห็นใจ connotes อารมณ์เป็นธรรมชาติมากกว่ามีสติ ใช้เหตุผลการตอบสนอง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูแรงจูงใจ