The public health delivery in India

The public health delivery in India is in very bad shape. A large part of blame is laid on the low spending on health infrastructure. This is further aggravated by the fact that service orientation is very low in government hospitals. In fact, the process of measuring service quality does not exist in public hospitals.
There are several reasons for this. Firstly, there is no pressure to perform, either from customer or superiors. Quite often, patients from lower income groups are the only ones who visit government hospitals.
Their expectations are so low that any service as long as it is available is acceptable. Secondly, the administrative staff in government hospitals are not trained in management and do not understand fundamental principles of management in operations, finance, or human resources. The absence of the management knowledge makes it difficult for them to conceive better solutions. Thirdly, government hospitals are yet to introduce the concept of benchmarks. In absence of benchmark and performance management systems, no comparison of services can be done within various wards and departments in a hospital or between various hospitals.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ส่งสุขภาพของประชาชนในประเทศอินเดียอยู่ในรูปร่างที่ดีมาก ส่วนใหญ่ของโทษจะวางในการใช้จ่ายที่ต่ำในโครงสร้างพื้นฐานด้านสุขภาพ นี้จะกำเริบขึ้นโดยความจริงที่ว่าการวางแนวทางให้บริการอยู่ในระดับต่ำมากในโรงพยาบาลของรัฐ ในความเป็นจริงกระบวนการของการวัดคุณภาพการให้บริการไม่ได้อยู่ในโรงพยาบาลของรัฐ.
มีหลายเหตุผลนี้ ประการแรกมีความดันในการดำเนินการไม่มีทั้งจากลูกค้าหรือผู้บังคับบัญชา บ่อยครั้งที่ผู้ป่วยจากกลุ่มที่มีรายได้น้อยเป็นคนเดียวที่มาเยี่ยมชมโรงพยาบาลของรัฐ.
ความคาดหวังของพวกเขาจึงต่ำว่าบริการใด ๆ ตราบเท่าที่มันมีอยู่เป็นที่ยอมรับ ประการที่สองการบริหารบุคลากรในโรงพยาบาลของรัฐจะไม่ได้รับการฝึกอบรมในการบริหารจัดการและไม่เข้าใจหลักการพื้นฐานของการจัดการในการดำเนินงานทางการเงินหรือการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ กรณีที่ไม่มีการจัดการความรู้ที่จะทำให้มันยากสำหรับพวกเขาที่จะตั้งครรภ์โซลูชั่นที่ดีกว่า ประการที่สามโรงพยาบาลของรัฐที่ยังไม่นำเสนอแนวคิดของมาตรฐาน ในกรณีที่ไม่มีมาตรฐานและระบบการจัดการประสิทธิภาพการเปรียบเทียบการให้บริการไม่สามารถทำได้ภายในหอผู้ป่วยและหน่วยงานต่างๆในโรงพยาบาลหรือโรงพยาบาลต่างๆระหว่าง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สาธารณสุขส่งในอินเดียอยู่ในรูปร่างดีมาก . ส่วนใหญ่โทษจะวางในการใช้จ่ายต่ำในระบบสุขภาพ นี่คือเพิ่มเติม aggravated โดยข้อเท็จจริงที่ว่า การบริการต่ำมากในโรงพยาบาลของรัฐ ในความเป็นจริง กระบวนการในการวัดคุณภาพบริการไม่ได้อยู่ในโรงพยาบาลของรัฐ .
มีหลายเหตุผลสำหรับเรื่องนี้ ประการแรก ไม่มีความกดดันที่จะแสดงทั้งจากผู้บังคับบัญชาของลูกค้าหรือ บ่อยครั้งที่ผู้ป่วยจากกลุ่มรายได้ต่ำเป็นเพียงคนที่ไปโรงพยาบาลรัฐบาล
ความคาดหวังของพวกเขาจะต่ำมาก บริการใด ๆตราบเท่าที่มันสามารถเป็นที่ยอมรับ ประการที่สอง เจ้าหน้าที่ในโรงพยาบาลของรัฐจะไม่ได้รับการฝึกอบรมในการบริหาร และไม่เข้าใจหลักการพื้นฐานของการจัดการในการดำเนินงานการเงินหรือทรัพยากรมนุษย์ . การขาดการจัดการความรู้ทำให้มันยากสำหรับพวกเขาที่จะได้รับโซลูชั่นที่ดีขึ้น และโรงพยาบาลของรัฐยังแนะนำแนวคิดของมาตรฐาน . ในการขาดของเกณฑ์มาตรฐานและระบบการบริหารผลการปฏิบัติงาน ไม่มีการเปรียบเทียบบริการได้ภายในแผนกและแผนกต่างๆ ในโรงพยาบาล หรือระหว่างโรงพยาบาลต่างๆ