UK National Offender Management Inf

UK National Offender Management Information System
(NOMIS) Project


In the United Kingdom, the National Offender Management
Service (NOMS; noms.justice.gov.uk/) is the system that commissions
and provides quality correctional services and interventions
in order to protect the public and reduce re-offending.
In June 2004, the NOMIS project was set up to create a
single, integrated database for all offender information. By
integrating the ISs across 140 prisons and 42 administrative
areas of the National Probation Service, NOMS hoped to
redefine how information about offenders is managed. The
goal was to improve the continuity, consistency, and effectiveness
of offender case management.
The key strategic priority of NOMS was to reduce the rate
of re-offending in the United Kingdom through the implementation
of end-to-end offender case management. This would
entail matching a single case manager for every offender and
making offender information available to the appropriate individuals
in both the prison and probation services.


NOMIS Viewed as an IT Project and Not
an Organizational Project
As such, NOMIS was aligned to the strategic objectives of the
organization. But the lack of any project-program plan and the
failure to define the link between the project and the program
led to NOMIS being regarded as an independent IT project
rather than as a part of an IT-enabled business change program.
The project failed.
The poorly defined link between the NOMIS project and
the key strategic priorities of the NOMS was one partial cause
of the project’s failure. Other reasons for the project’s failure
were rather common. Three common reasons why projects fail
so badly are:
1. Poor-quality data. The data used to assess the project is
inadequate or just plain wrong. A project team may pick
up an idea and run with it before critically evaluating the
desired outcomes and alternatives.
2. Optimism bias. People are too optimistic about what can
be achieved with the resources and deadlines available.
The focus is on the benefits the project will achieve rather
than what it will take to deliver the project.
3. Strategic misrepresentation (deception). There may be
incentives to make the project look good on paper in order
to get the project approved or to win the contract. So people
may deliberately provide unrealistic cost estimates and
delivery timetables

Summary
NOMIS failed due to mismanagement and vast budget overruns.
The project was to be introduced by January 2008 and
had an approved lifetime cost of £234 million to 2020. By July
2007, £155 million had been spent on the project, it was two
years behind schedule, and estimated lifetime project costs
had risen to £690 million. In January 2008, NOMIS began
work on a re-scoped program with an estimated lifetime cost
of £513 million and a delivery date of March 2011.
Sources: Compiled from NAO (2009), Ministry of Justice (noms.
justice.gov.uk/), Krigsman (2009), Buering (2010), and World Finance
(2009).

Questions
1. Why did the NOMIS project fail?
2. Given what you have read, when was the project doomed
to fail?
3. Who was responsible for the governance (project management
and oversight)? Who should have been responsible?
4. Dr. Cliff Mitchell, senior fellow and deputy director of the
BP Managing Projects Programme at the Manchester
Business School at the University of Manchester, stated:
“We naturally believe we can achieve more, in less time,
than historical data demonstrate. There is also a Western
bias towards unrealistic macho management: we can get it
done—we just need to drive harder.” To what extent, if any,
did the human dynamics mentioned by Dr. Mitchell play a
role in the NOMIS project failure? Explain your answer.
5. Of the three reasons why projects go so wrong, which reason
do you think is the most difficult to prevent? Explain
your answer.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ระบบข้อมูลการจัดการจัดแห่งชาติสหราชอาณาจักร(NOMIS) โครงการในสหราชอาณาจักร การบริหารแห่งชาติจัดบริการ (NOMS; noms.justice.gov.uk/) คือ ระบบที่แก่ผู้ขายและอาคารบริการและงานวิจัยการป้องกันประชาชน และลดโกรธอีกครั้งในเดือน 2004 มิถุนายน โครงการ NOMIS ถูกตั้งค่าเพื่อสร้างความเดียว รวมฐานข้อมูลผู้กระทำผิด โดยรวม ISs ข้าม 140 ไปคุมขังและการจัดการ 42พื้นที่บริการทดลองงานแห่งชาติ NOMS หวังว่าจะกำหนดวิธีจัดการข้อมูลเกี่ยวกับผู้กระทำผิด ที่เป้าหมายคือการ ปรับปรุงความต่อเนื่อง ความสม่ำเสมอ และประสิทธิภาพของการจัดการกรณีผู้กระทำผิดความสำคัญทางยุทธศาสตร์ที่สำคัญของ NOMS คือการ ลดอัตราของใหม่โกรธในสหราชอาณาจักรผ่านการใช้งานของการจัดการกรณีผู้จบสิ้นสุด นี้จะอันจับคู่ผู้จัดการกรณีเดียวสำหรับทุกผู้ และทำให้ข้อมูลผู้ใช้กับบุคคลที่เหมาะสมในบริการทั้งจำคุกและทดลองงานดู NOMIS เป็นโครงการได้ และไม่โครงการองค์กรเช่น NOMIS ถูกสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของการองค์กร แต่ไม่มีแผนใด ๆ โปรแกรมโครงการและล้มเหลวในการเชื่อมโยงระหว่างโครงการและโปรแกรมกำหนดนำไปสู่การ NOMIS ถือเป็นอิสระมันโครงการแทนที่เป็นส่วนหนึ่งของการเปิดใช้งานมันเปลี่ยนโปรแกรมโครงการล้มเหลวการเชื่อมโยงระหว่างโครงการ NOMIS กำหนดงาน และความสำคัญเชิงกลยุทธ์หลักของ NOMS ถูกบางส่วนสาเหตุหนึ่งของความล้มเหลวของโครงการ สาเหตุความล้มเหลวของโครงการอื่น ๆได้ค่อนข้างทั่วไป สามเหตุผลทั่วไปเหตุใดการล้มเหลวของโครงการนั้นคือ:1. คนจนคุณภาพข้อมูล ข้อมูลที่ใช้ในการประเมินโครงการไม่ถูกต้องไม่เพียงพอ หรือเพียงธรรมดา ทีมโครงการอาจเลือกค่าความคิด และเรียกใช้มันก่อนถึงประเมินการระบุผลและทางเลือก2. ความโน้มเอียงมองในแง่ดี คนเกินไปในเชิงบวกเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถได้รับทรัพยากรและกำหนดเวลาที่ว่างโฟกัสอยู่บนประโยชน์ที่โครงการจะประสบความสำเร็จมากกว่ากว่าสิ่งที่มันจะนำไปส่งมอบโครงการ3. กลยุทธ์ misrepresentation (หลอกลวง) อาจจะมีแรงจูงใจเพื่อทำให้โครงการดูดีบนกระดาษตามลำดับโครงการที่อนุมัติ หรือ จะชนะสัญญา คนดังนั้นอาจมีการประเมินต้นทุนที่ไม่ตั้งใจ และตารางเวลาสายการจัดส่งสรุปงบประมาณมาก และล้มเหลวครบกำหนดการ mismanagement NOMIS เกินโครงการที่จะสามารถนำมาใช้ โดย 2551 มกราคม และมีต้นทุนชีวิตที่ได้รับอนุมัติของ 234 ล้านปอนด์ไป 2020 โดยเดือนกรกฎาคม2007, 155 ล้านปอนด์ได้ถูกใช้ในโครงการ มีสองปีหลังกำหนดการ และอายุการใช้งานประเมินต้นทุนโครงการมีเพิ่มขึ้นไป 690 ล้านปอนด์ ในเดือน 2008 มกราคม เริ่ม NOMISทำงานบนโปรแกรมใหม่ scoped กับต้นทุนการประเมินอายุการใช้งาน513 ล้านปอนด์และจัดส่งวันมีนาคม 2554แหล่งที่มา: รวบรวมจาก NAO (2009), กระทรวงยุติธรรม (nomsjustice.gov.uk/), Krigsman (2009), Buering (2010), และการ เงินระดับโลก(2009)คำถาม1. ทำไมไม่ NOMIS โครงการล้มเหลว2. ให้สิ่งที่คุณได้อ่าน เมื่อถูกโครงการที่ถึงวาระหรือไม่ล้มเหลวหรือไม่3. ผู้รับผิดชอบการบริหารจัดการ (การจัดการโครงการและกำกับดูแล) ที่ควรได้รับผิดชอบ4. ดร.หน้าผา Mitchell เพื่อนอาวุโสและรองผู้อำนวยการการจัดการหลักสูตรโครงการในแมนเชสเตอร์ BPธุรกิจโรงเรียนที่วิทยาลัยแมนเชสเตอร์ ระบุ:"เราเป็นธรรมชาติเชื่อว่า เราสามารถประสบความสำเร็จมากขึ้น ในเวลากว่าข้อมูลทางประวัติศาสตร์แสดงให้เห็นถึง ยังมีตะวันตกทแยงไปทางผู้ชายจัดการไม่: เราจะได้รับทำตัวเราก็ต้องขับรถยาก " ขอบเขต ถ้ามีไม่เปลี่ยนแปลงบุคคลที่กล่าวถึง โดย Mitchell ดร.เล่นเป็นบทบาทในการล้มโครงการ NOMIS อธิบายคำตอบของคุณ5. ประการสามทำไมโครงการให้ผิดไป เหตุผลที่คุณคิดว่า ยากที่สุดในการป้องกันหรือไม่ อธิบายคำตอบของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สหราชอาณาจักรแห่งชาติผู้กระทำความผิดการจัดการระบบสารสนเทศ
(Nomis) โครงการในสหราชอาณาจักร, การจัดการผู้กระทำความผิดแห่งชาติบริการ (Noms; noms.justice.gov.uk/) เป็นระบบที่ค่าคอมมิชชั่นและให้บริการราชทัณฑ์ที่มีคุณภาพและการแทรกแซงเพื่อปกป้องประชาชนและลดการกระทำผิดอีกครั้ง. ในเดือนมิถุนายนปี 2004 โครงการ Nomis ถูกจัดตั้งขึ้นเพื่อสร้างเดียวฐานข้อมูลแบบบูรณาการข้อมูลผู้กระทำผิดทั้งหมด โดยการบูรณาการข้ามสถานีอวกาศนานาชาติ 140 42 เรือนจำและการบริหารพื้นที่ในการให้บริการคุมประพฤติแห่งชาติNoms หวังที่จะกำหนดวิธีการกระทำผิดเกี่ยวกับข้อมูลที่มีการจัดการ เป้าหมายคือการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องสม่ำเสมอและประสิทธิผลของการจัดการกรณีที่ผู้กระทำผิด. ลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญของ Noms คือการลดอัตราของใหม่ที่กระทำผิดกฎหมายในสหราชอาณาจักรผ่านการดำเนินการของแบบend-to-end ที่จัดการกรณีผู้กระทำผิด นี้จะนำมาซึ่งตรงกับผู้จัดการกรณีเดียวสำหรับผู้กระทำผิดทุกคนและทำข้อมูลผู้กระทำผิดสามารถใช้ได้กับบุคคลที่เหมาะสมทั้งในเรือนจำและบริการทดลอง. Nomis ดูเป็นโครงการด้านไอทีและไม่โครงการขององค์กรเช่นNomis สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ขององค์กร แต่ขาดการวางแผนโครงการโปรแกรมใด ๆ และที่ความล้มเหลวในการกำหนดความเชื่อมโยงระหว่างโครงการและโปรแกรมที่นำไปสู่การNomis ถูกยกย่องว่าเป็นโครงการที่เป็นอิสระไอทีมากกว่าที่จะเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจไอทีเปิดใช้งาน. โครงการที่ล้มเหลวการเชื่อมโยงระหว่างคุณภาพที่กำหนดโครงการ Nomis และจัดลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญของNoms เป็นหนึ่งในสาเหตุที่บางส่วนของความล้มเหลวของโครงการ เหตุผลอื่น ๆ สำหรับความล้มเหลวของโครงการทั่วไปค่อนข้าง สามสาเหตุที่พบบ่อยว่าทำไมโครงการล้มเหลวจึงไม่ดีคือ: 1 ข้อมูลที่มีคุณภาพต่ำ ข้อมูลที่ใช้ในการประเมินโครงการคือไม่เพียงพอหรือเพียงผิดธรรมดา ทีมงานโครงการอาจรับได้ถึงความคิดและทำงานด้วยอย่างยิ่งก่อนที่จะประเมินผลลัพธ์ที่ต้องการและทางเลือก. 2 อคติมองในแง่ดี คนที่มองโลกในแง่เกินไปเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถทำได้ด้วยทรัพยากรและกำหนดเวลาที่มีอยู่. ให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ที่โครงการจะประสบความสำเร็จค่อนข้างกว่าสิ่งที่มันจะใช้เวลาในการส่งมอบโครงการ. 3 บิดเบือนความจริงเชิงกลยุทธ์ (หลอกลวง) อาจจะมีแรงจูงใจที่จะทำให้โครงการดูดีบนกระดาษในการสั่งซื้อที่จะได้รับโครงการที่ได้รับอนุมัติหรือจะชนะสัญญา เพื่อให้ผู้คนจงใจอาจให้ประมาณการค่าใช้จ่ายที่ไม่สมจริงและการจัดส่งตารางเวลาอย่างย่อNomis ล้มเหลวเนื่องจากการปรับตัวและการรุกงบประมาณมากมาย. โครงการคือการได้รับการแนะนำในเดือนมกราคมปี 2008 และมีค่าใช้จ่ายตลอดอายุการอนุมัติจาก234,000,000 £ 2020 โดยกรกฏาคม2007 155 £ ล้านบาทได้รับการใช้จ่ายในโครงการก็คือสองปีหลังตารางเวลาและอายุการใช้งานประมาณค่าใช้จ่ายโครงการได้เพิ่มขึ้นถึง£ 690,000,000 ในเดือนมกราคมปี 2008 Nomis เริ่มการทำงานในโปรแกรมใหม่ขอบเขตมีค่าใช้จ่ายตลอดอายุการใช้ประมาณของ£ 513,000,000 และวันที่ส่งมอบเดือนมีนาคม 2011 แหล่งที่มา:. รวบรวมจากหนาว (2009) กระทรวงยุติธรรม (Noms justice.gov.uk /) Krigsman (2009), Buering (2010) และทางการเงินระดับโลก(2009). คำถามที่1 ทำไมโครงการ Nomis ล้มเหลว2 ให้สิ่งที่คุณได้อ่านเมื่อเป็นโครงการถึงวาระที่จะล้มเหลว? 3 ใครเป็นผู้รับผิดชอบในการกำกับดูแล (การบริหารจัดการโครงการและการกำกับดูแล) ใครควรต้องรับผิดชอบ? 4 ดร. คลิฟมิทเชลล์เพื่อนอาวุโสและผู้อำนวยการรองผู้อำนวยการโครงการการจัดการโครงการความดันโลหิตที่แมนเชสเตอร์โรงเรียนธุรกิจที่มหาวิทยาลัยแมนเชสเตอร์กล่าวว่า"เราตามธรรมชาติเชื่อว่าเราจะประสบความสำเร็จมากขึ้นในเวลาที่น้อยกว่าข้อมูลทางประวัติศาสตร์แสดงให้เห็นถึง นอกจากนี้ยังมีเวสเทิร์อคติที่มีต่อการจัดการผู้ชายที่ไม่สมจริงเราจะได้รับมันจะทำเราก็ต้องขับรถยาก"สิ่งที่ขอบเขตถ้ามี. ไม่การเปลี่ยนแปลงของมนุษย์กล่าวโดยดร. มิทเชลล์เล่นบทบาทในล้มเหลวของโครงการNomis? อธิบายคำตอบของคุณ. 5 ของสามเหตุผลที่โครงการไปอย่างผิดปกติดังนั้นซึ่งเหตุผลที่คุณคิดว่าเป็นสิ่งที่ยากที่สุดที่จะป้องกันไม่? อธิบายคำตอบของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สหราชอาณาจักรแห่งชาติผู้กระทำผิดระบบสารสนเทศ
( nomis ) โครงการ


ในสหราชอาณาจักร ชาติผู้บริการการจัดการ
( แบบ ; แบบ . . . gov.uk / ) เป็นระบบที่ให้บริการวิชาชีพและคณะกรรมการ

คุณภาพและการแทรกแซงเพื่อปกป้องประชาชนและลดกำลังรุกราน .
ในเดือนมิถุนายน 2547 , โครงการ nomis ตั้งขึ้นเพื่อสร้าง
โสดฐานข้อมูลแบบบูรณาการสำหรับผู้กระทำความผิดทั้งหมดข้อมูล โดย
รวมสถานีอวกาศนานาชาติผ่าน 140 เรือนจำและ 42 การบริหาร
พื้นที่ของการทดลองให้บริการแห่งชาติ แบบหวัง

ยังไงข้อมูลเกี่ยวกับผู้กระทำผิดเป็นใหม่จัดการ
เป้าหมายคือเพื่อปรับปรุงความต่อเนื่องสอดคล้องและประสิทธิผลของการจัดการกรณีผู้กระทำความผิด
.
ความสำคัญเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญของแบบ เพื่อช่วยลดอัตรา
ของสหราชอาณาจักรในเรื่องการรุกรานทางปฏิบัติ
การจัดการรายกรณีผู้กระทำผิดแบบ end - to - end . นี้จะตรงกัน
ครอบคลุมผู้จัดการกรณีเดียวสำหรับทุกและให้ข้อมูลผู้กระทำความผิด
ใช้ได้กับบุคคลที่เหมาะสม
ทั้งในคุกและบริการภาคทัณฑ์ .


nomis มองว่าโครงการไอทีและองค์กรโครงการ

เช่นnomis ได้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ขององค์กร
. แต่ขาดการวางแผนโครงการและโปรแกรม
ความล้มเหลวที่จะกำหนดความเชื่อมโยงระหว่างโครงการและโปรแกรม
นำไปสู่ nomis ถูกถือว่าเป็นอิสระโครงการ
แทนที่จะเป็นส่วนหนึ่งของการทำให้เปลี่ยนแปลงโปรแกรมธุรกิจ .

โครงการล้มเหลว ได้กำหนดโครงการและการเชื่อมโยงระหว่าง nomis
กลยุทธ์หลักที่สำคัญของแบบเป็นบางส่วนเพราะ
ของความล้มเหลวของโครงการ เหตุผลสำหรับความล้มเหลวของโครงการ
ทั่วไปมากกว่า ทั่วไปสามเหตุผลที่โครงการล้มเหลว
มาก :
1 ข้อมูลมีคุณภาพไม่ดี ข้อมูลที่ใช้ในการประเมินโครงการมี
ไม่เพียงพอหรือเพียงแค่ผิด . ทีมงานโครงการอาจเลือก
ขึ้นความคิดและวิ่งกับมันก่อนวิกฤตประเมิน
ผลลัพธ์ที่ต้องการ และเลือก .
2 การลำเอียง คนมองโลกในแง่ดีเกินไปเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถทำได้ด้วยทรัพยากรและ

ครบพร้อมใช้งาน เน้นประโยชน์โครงการจะบรรลุค่อนข้าง
กว่าสิ่งที่มันจะใช้เวลาในการส่งมอบโครงการ .
3 การบิดเบือนทางยุทธศาสตร์ ( หลอกลวง ) อาจจะมีแรงจูงใจที่จะให้โครงการ

ดูดีบนกระดาษเพื่อเพื่อให้โครงการได้รับการอนุมัติหรือชนะสัญญา ดังนั้นคน
อาจจงใจให้สมจริงประมาณการค่าใช้จ่ายและ



จัดส่งตารางเวลาสรุป nomis ล้มเหลวเนื่องจากการจัดการไม่ดีและกว้างใหญ่ overruns งบประมาณ .
โครงการที่จะนำโดยมกราคม 2551 และอนุมัติค่าใช้จ่ายของ
มีอายุกว่า 234 ล้านปี 2563 โดย
กรกฎาคม 2007 กว่า 155 ล้านบาท ถูกใช้ในโครงการ มันเป็นสอง
ปีหลังกำหนด และประมาณการค่าใช้จ่ายตลอดอายุโครงการ
ได้เพิ่มขึ้นถึงกว่า 690 ล้านบาท ในเดือนมกราคม 2008 , nomis เริ่มทำงานอีกครั้ง
ขอบเขตโปรแกรมมีประมาณอายุการใช้งานค่าใช้จ่าย
ที่สุด 513 ล้านบาท และวันที่ส่งมอบเดือนมีนาคม 2011 .
ที่มา : รวบรวมจาก นาโอะ ( 2009 ) กระทรวงยุติธรรม ( แบบ .
ความยุติธรรม gov.uk / ) Krigsman ( 2009 ) , buering ( 2010 ) และ
การเงินโลก ( 2009 ) .

คำถาม
1ทำไมโครงการ nomis ล้มเหลว ?
2 . จากสิ่งที่คุณได้อ่าน เมื่อโครงการกำหนด
ล้มเหลว ?
3 ใครเป็นผู้รับผิดชอบการบริหาร ( การจัดการและการกำกับดูแลโครงการ ) ใครควรรับผิดชอบ ?
4 ดร. ผา มิตเชล เพื่อนอาวุโสและรองผู้อำนวยการของ
BP จัดการโครงการหลักสูตรที่แมนเชสเตอร์
โรงเรียนธุรกิจที่มหาวิทยาลัยแมนเชสเตอร์ , ระบุ :