Just would like to bring to your at

Just would like to bring to your attention the following issues caused by Eagle new version upgrade in case you’re not aware of this because these issues did not occur when using the old version. On top of this, these issues have been our ongoing issues since we got upgraded November last year.



We have been in contact with your implement team (Khun Pinun) since the beginning but no progress and not successul. In fact, he does not know what the issue came from and said that it came from our server.



I also checked with Sheraton Grande Sukhumvit and they are having the same issues regardless of having their server upgraded. As all SW hotels in Thailand using Eagle though they have not implemented these manpower requisition module, I think that it is very important for your implement team to do this right without causing any hiccups to your clients. Appreciated your prompt response to my email and having the following issued fixed as soon as possible.



Issues :

1. Slow in logging in Eagle Web Self.

2. Slow in approving manpower requisition process. To give you an example how slow of approving manpower requisition, one manpower requisition took 6 minutes for system to refresh itself to the next requisition. In average, myself, FC and GM will need to approve many requisitions and we used to spend at least 30 minutes to approve 5 requisitions which is unacceptable.

3. When requesting manpower requisition, it takes more than 10 seconds to take a process to another step after clicking Apply.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เพียงแค่อยากจะนำความสนใจของปัญหาต่อไปนี้ที่เกิดจากการอัพเกรดเวอร์ชันใหม่ในกรณีที่คุณไม่ทราบนี้ เพราะปัญหานี้ไม่เกิดขึ้นเมื่อใช้รุ่นเก่า Eagle บนนี้ ปัญหาเหล่านี้แล้วปัญหาของเราอย่างต่อเนื่องเนื่องจากเราใหญ่เดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว เราได้กับทีมงานของคุณใช้ (คุณ Pinun) ตั้งแต่เริ่มต้น แต่ไม่มีความคืบหน้า และไม่ successul ในความเป็นจริง รู้หรือไม่ว่าปัญหามาจาก และกล่าวว่า มาจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา ผมตรวจสอบกับเชอราตันแกรนด์สุขุมวิท และพวกเขากำลังมีปัญหาเดียวกันก็มีการปรับรุ่นเซิร์ฟเวอร์ เป็นตะวันตกเฉียงใต้โรงแรมในประเทศไทยที่ใช้ Eagle แม้ว่าพวกเขาไม่ได้ใช้โมดูลใบขอกำลังคนเหล่านี้ ผมคิดว่า มันเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับทีมของคุณใช้การทำสิทธินี้ให้ hiccups ใด ๆ ให้กับลูกค้า ชื่นชมการตอบสนองพร้อมเมลล์และไม่ออกต่อไปนี้คงได้เร็วที่สุด ปัญหา:1. ช้าในการเข้าสู่ระบบอีเกิ้ลเว็บตนเอง2. ชะลอการอนุมัติกระบวนการกำลังคนจัดหาวัตถุดิบ ให้ตัวอย่างวิธีช้าอนุมัติใบขอกำลังคน ใบขอกำลังคนหนึ่งใช้เวลา 6 นาทีระบบจะรีเฟรชตัวเองกับใบถัดไป ในเฉลี่ย ตัวเอง FC และกรัมจะต้องหลายใบ และเราใช้จ่ายอย่างน้อย 30 นาทีเพื่ออนุมัติใบขอ 5 ที่เป็นต้น3. เมื่อขอใบขอกำลังคน มันใช้เวลามากกว่า 10 วินาทีจะเป็นกระบวนการขั้นตอนอื่นหลังจากคลิกนำไปใช้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เพียงแค่ต้องการที่จะนำไปสู่ความสนใจของคุณปัญหาต่อไปนี้เกิดจากการปรับรุ่น Eagle รุ่นใหม่ในกรณีที่คุณไม่ได้ตระหนักถึงเรื่องนี้เพราะปัญหาเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อใช้รุ่นเก่า บนนี้ปัญหาเหล่านี้ได้รับปัญหาอย่างต่อเนื่องของเราตั้งแต่เราได้อัพเกรดเดือนพฤศจิกายนปี. เราได้รับในการติดต่อกับทีมงานดำเนินการของคุณ (คุณ Pinun) ตั้งแต่จุดเริ่มต้น แต่ไม่มีความคืบหน้าและไม่ successul ในความเป็นจริงเขาไม่ทราบว่าปัญหามาจากและบอกว่ามันมาจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา. ฉันจะตรวจสอบยังมีโรงแรมเชอราตันแกรนด์สุขุมวิทและพวกเขาจะมีปัญหาเหมือนกันโดยไม่คำนึงถึงการมีการอัพเกรดเซิร์ฟเวอร์ของตน ในฐานะที่เป็นโรงแรม SW ในประเทศไทยโดยใช้นกอินทรีแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ดำเนินการเบิกโมดูลกำลังคนเหล่านี้ผมคิดว่ามันเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับทีมงานดำเนินการของคุณจะทำนี้ไม่ก่อให้เกิดสะอึกใด ๆ ให้กับลูกค้าของคุณ . ชื่นชมการตอบสนองรวดเร็วของคุณไปยังอีเมลของฉันและมีดังต่อไปนี้ออกคงที่เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ที่ปัญหาที่พบ: 1 ชะลอตัวลงในการเข้าสู่ระบบในอีเกิลเว็บตัวเอง. 2 ช้าในการอนุมัติอัตรากำลังขั้นตอนการเบิก เพื่อให้คุณตัวอย่างวิธีการชะลอตัวของการอนุมัติเบิกกำลังคนเบิกกำลังคนหนึ่งเข้ามา 6 นาทีระบบจะฟื้นฟูตัวเองไปเบิกต่อไป เฉลี่ยตัวเองเอฟซีและจีเอ็มจะต้องมีการอนุมัติใบขอเสนอจำนวนมากและเราใช้ในการใช้เวลาอย่างน้อย 30 นาทีในการอนุมัติใบขอเสนอ 5 ซึ่งเป็นที่ยอมรับไม่ได้. 3 เมื่อขอเบิกกำลังคนจะใช้เวลามากกว่า 10 วินาทีที่จะใช้กระบวนการขั้นตอนอื่นหลังจากคลิกสมัคร