I understand that recently our perf

I understand that recently our performance as a seller on Amazon.com has fallen below both Amazon's and our own standards of quality. I believe there are two main reasons this has happened:
Disorganization in our inventory management has resulted in late shipments and, even worse, unavailable items.
When late shipments and unavailable items have occurred our response to has been too slow and communication with customers has not been adequate.
I believe it is mainly because of our inadequate communication that we have recently seen an increase in customer A-z guarantee claims which has resulted in our order defect rate exceeding the performance target of

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผมเข้าใจว่าเพิ่งประสิทธิภาพของเราเป็นผู้ขายบน Amazon.com ต่ำของ Amazon และคุณภาพมาตรฐานของเราเอง มีเหตุผลหลักสองประการนี้เกิดขึ้น:
Disorganization ในการจัดการสินค้าคงคลังของเรามีผลในการจัดส่งล่าช้าและ รายการยิ่งแย่ลง ไม่
เมื่อสายส่งและสินค้าที่ไม่ได้เกิดขึ้นในการได้รับช้าเกินไป และสื่อสารกับลูกค้าได้ไม่เพียงพอ.
ผมเป็นส่วนใหญ่เนื่องจากการสื่อสารของเราไม่เพียงพอ ที่เราได้เห็นอ้างว่า การเพิ่มการรับประกันลูกค้า A-z ซึ่งมีผลในอัตราข้อบกพร่องของเราสั่งเกินเป้าหมายประสิทธิภาพของ < 1%

แผนปฏิบัติการ: เราจะมีขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเรา:
ควบคุมสินค้าคงคลังการปรับปรุง โดยการลดจำนวนสินค้าให้จนกว่าเรามีระบบในการจัดการหมายเลขของใบสั่งที่ได้รับมากเพียงพอ
สำคัญ เราจะตอบสนองได้รวดเร็วขึ้น และทุกวันนี้ปัญหาใด ๆ กับใบสั่งของลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าทราบมากขึ้น และช่วยป้องกันไม่ให้ตัวอักษรรับประกันเรียกร้อง
นอกจากนี้ เราจะตรวจวัดประสิทธิภาพการทำงานของเราเพื่อให้มั่นใจว่า เรามีห้องประชุมมาตรฐานโดย Amazon และมาตรฐานคุณภาพบริการของเราเองขึ้นอุกอาจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผมเข้าใจว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ผลการดำเนินงานของเราในฐานะผู้ขายที่ Amazon.com ได้ลดลงด้านล่างทั้งสองของ Amazon และมาตรฐานของเราเองที่มีคุณภาพ ผมเชื่อว่ามีสองเหตุผลหลักนี้เกิดขึ้น:
ความระส่ำระสายในการจัดการสินค้าคงคลังของเรามีผลในการจัดส่งล่าช้าและแม้แต่เลวรายการสามารถใช้งานได้
เมื่อขนส่งสายและรายการที่ไม่สามารถใช้งานได้ที่เกิดขึ้นในการตอบสนองของเราที่จะได้รับช้าเกินไปและการสื่อสารกับลูกค้าไม่ได้ รับเพียงพอ
ผมเชื่อว่ามันเป็นส่วนใหญ่เพราะการสื่อสารที่ไม่เพียงพอของเราที่เราได้เห็นเมื่อเร็ว ๆ นี้การเพิ่มขึ้นของลูกค้า Az เรียกร้องการรับประกันซึ่งมีผลในอัตราข้อบกพร่องของเราเพื่อที่เกินเป้าหมายของการปฏิบัติงานของ <1% แผนปฏิบัติการ: เรามีการ ทำตามขั้นตอนในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเราในการปรับปรุงการควบคุมสินค้าคงคลังโดยการลดจำนวนรายการที่นำเสนอจนกว่าเราจะมีระบบในสถานที่ที่จะมากขึ้นอย่างเพียงพอจัดการกับจำนวนของคำสั่งที่เราจะได้รับสิ่งสำคัญที่สุดคือเราจะตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและในเชิงรุกในการแก้ไขปัญหาใด ๆ กับลูกค้า คำสั่งซื้อเพื่อให้ลูกค้าของเรามีข้อมูลมากขึ้นและช่วยป้องกันการเรียกร้องการรับประกัน Az นอกจากนี้เราจะเพิ่มขึ้นสำหรับการตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพการทำงานของเราเพื่อให้แน่ใจว่าเรามีการประชุมมาตรฐานที่กำหนดโดยอเมซอนและมาตรฐานของเราเองในการให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผมเข้าใจ ว่า เมื่อเร็วๆ นี้ การปฏิบัติของเราเป็นผู้ขายใน Amazon.com ได้ลดลงด้านล่างทั้งอเมซอนและมาตรฐานของเราเองที่มีคุณภาพ ผมเชื่อว่ามีสองเหตุผลนี้เกิดขึ้น :
ความระส่ำระสายในการจัดการสินค้าคงคลังของเรามีผลในการจัดส่งล่าช้า และแม้แต่เลว ,
รายการไม่เมื่อการจัดส่งล่าช้า และไม่มีรายการเกิดขึ้น การตอบสนองของเราที่จะได้รับช้าและสื่อสารกับลูกค้าได้เพียงพอ .
ผมเชื่อว่ามันเป็นเพราะส่วนใหญ่ของการสื่อสารที่ไม่เพียงพอที่เราเพิ่งเห็นเพิ่มในรายชื่อลูกค้าเรียกร้องการรับประกันซึ่งส่งผลให้เกิดอัตราข้อบกพร่องของเราสั่งเกินประสิทธิภาพ เป้าหมายของ < 1 %

แผนปฏิบัติการ :เราจะใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเรา :
ปรับปรุงการควบคุมสินค้าคงคลังโดยการลดจำนวนของรายการที่เสนอให้จนกว่าเราจะมีระบบในสถานที่มากขึ้นเพียงพอกับจำนวนของใบสั่งที่เราได้รับ .
ที่สำคัญที่สุด เราจะตอบสนองอย่างรวดเร็ว และวันนี้ปัญหากับการสั่งซื้อของลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าทราบมากขึ้น ช่วยป้องกันในการรับประกันการเรียกร้อง
นอกจากเราจะได้มากขึ้นตรวจสอบวัดประสิทธิภาพของเราเพื่อให้มั่นใจว่าเรามีประชุมมาตรฐานที่กำหนดโดย Amazon และมาตรฐานของเราเอง

ของการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพ