Process Activity Conf mgr Conf cord. CI Own Chg mgr CAB Pro Mgr Planning Implement A R C C I C Identification A R R C I C Monitor/Verify CMDB A R R R I Maintain CMDB A R R R Verify/Audit A R R R I I Report Metrics A R I I I I Evaluate Process
กระบวนการกิจกรรม Conf mgr สาย Conf CI Chg เองผู้จัดการผู้จัดการ Pro CABวางแผนใช้เป็น R C C C ฉันรหัส A R R C ฉัน Cตรวจสอบ/ตรวจสอบ CMDB R R R เป็นฉัน รักษา CMDB เป็น R R R ตรวจสอบ/ตรวจสอบการ R R R ฉันฉันรายงานการวัด R ฉันฉันฉันฉันประเมินกระบวนการ
กระบวนการกิจกรรม conf ตัวก็สาย CI เอง chg ตัว cab Pro ผู้จัดการ วางแผนใช้ R C C I C ตัว R R C ฉัน C ติดตาม / ตรวจสอบมีประสิทธิภาพ R R R ฉัน รักษามีประสิทธิภาพ R R R ตรวจสอบ / ตรวจสอบ r R R ฉันรายงานวัด R ประเมินกระบวนการฉัน ฉัน ฉัน