Climate for service refers to emplo

Climate for service refers to employee perceptions of
the practices, procedures, and behaviors that get rewarded,
supported, and expected with regard to customer service
and customer service quality. For example, to the extent
that employees perceive that they are rewarded for delivering
quality service, their organization's service climate
will be stronger. Additionally, perceptions that customer
service is important to management will also contribute
to a strong service climate.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สภาพภูมิอากาศสำหรับบริการหมายถึงพนักงานรับรู้ของแนวทางปฏิบัติ ขั้นตอน และพฤติกรรมที่ได้รับรางวัลบริการลูกค้าสนับสนุน และคาดว่าจะมีการคำนึงถึงและคุณภาพการให้บริการลูกค้า เช่น เพื่อขอบเขตว่า พนักงานรับรู้ว่า พวกเขาจะได้รับรางวัลสำหรับการส่งมอบบริการที่มีคุณภาพ ภูมิอากาศบริการองค์กรของพวกเขาจะแข็งแรง นอกจากนี้ รับรู้ให้กับลูกค้าบริการเป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถสนับสนุนการจัดการในการสภาพภูมิอากาศบริการที่แข็งแกร่ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สภาพภูมิอากาศสำหรับการให้บริการหมายถึงการรับรู้ของพนักงานของ
การปฏิบัติขั้นตอนและพฤติกรรมที่ได้รับรางวัล
ได้รับการสนับสนุนและคาดว่าในเรื่องเกี่ยวกับการบริการลูกค้าด้วย
คุณภาพและการบริการลูกค้า ยกตัวอย่างเช่นในขอบเขต
ที่พนักงานรับรู้ว่าพวกเขาจะได้รับรางวัลสำหรับการส่งมอบ
บริการที่มีคุณภาพอากาศบริการองค์กรของพวกเขา
จะแข็งแรง นอกจากนี้การรับรู้ว่าลูกค้า
บริการเป็นสิ่งสำคัญในการบริหารจัดการนอกจากนี้ยังจะนำ
ไปสู่การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศบริการที่แข็งแกร่ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บรรยากาศการบริการ หมายถึง การรับรู้ของการปฏิบัติงานและพฤติกรรมที่ได้รับรางวัลการสนับสนุนและคาดหวังเกี่ยวกับการบริการลูกค้าและการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพ ตัวอย่างเช่น ในขอบเขตที่พนักงานรู้สึกว่าพวกเขาจะได้รับรางวัลสำหรับการส่งมอบคุณภาพการให้บริการ องค์กรก็จะแข็งแกร่งขึ้น นอกจากนี้ การรับรู้ที่ลูกค้าบริการเป็นสิ่งสำคัญในการบริหาร ก็จะยังสนับสนุนให้บริการ ที่แข็งแกร่ง