Hotel receptionistWho are they and

Hotel receptionist
Who are they and what do they do?
The receptionist runs the reception desk, i.e. the place where guests make their first contact with the hotel or any other kind of institution that offers accommodation.
What are the activities of the job?
Assigning rooms according to the guest's orders and requests - welcoming guests - giving advice and information to guests, including conversation in a foreign language - dealing with complaints and requests from the guests - performing some special services, like providing a wake-up call by telephone, transmitting messages etc. - keeping prescribed records and doing necessary office work, organizing effective use of the hotel's capacities - contact with the bank, exchanging foreign currencies - accepting foreign money and credit cards.
Where is it done and under what conditions?
Predominantly in the reception room of hotels, hostels or camps, in an environment with few adverse conditions, except for work in shifts.
What tools/equipment do they use?
The principal tools used are computers, telephones and the spoken word.
What do you need to succeed?
You need to successfully complete secondary education (high school) with a school leaving certificate (university entrance level), knowledge of languages, cultivated appearance and manners, ability to deal with people, a good memory, ability to improvise, accuracy and reliability.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

พนักงานต้อนรับโรงแรม
ที่พวกเขาและสิ่งที่พวกเขาทำ?
พนักงานต้อนรับทำงานที่แผนกต้อนรับคือสถานที่ซึ่งผู้เข้าพักทำให้การติดต่อครั้งแรกของพวกเขากับโรงแรมหรือชนิดอื่น ๆ ของสถ​​าบันการศึกษาที่มีที่พัก.
สิ่งที่เป็นกิจกรรมของงานหรือไม่
ห้องพักกำหนดตามคำสั่งของผู้เข้าพักและการร้องขอ - แขกต้อนรับ - การให้คำแนะนำและข้อมูลกับผู้เข้าพัก,รวมทั้งการสนทนาในภาษาต่างประเทศ - การจัดการกับข้อร้องเรียนและร้องขอจากแขกที่มาพัก - การบริการพิเศษบางอย่างเช่นการให้บริการโทรปลุกทางโทรศัพท์ส่งข้อความ ฯลฯ - การเก็บบันทึกตามที่กำหนดและทำผลงานสำนักงานที่จำเป็นในการจัดระเบียบที่มีประสิทธิภาพของการใช้งาน ความจุของโรงแรม - การติดต่อกับธนาคารการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ - รับเงินต่างประเทศและบัตรเครดิต
ที่มันทำและภายใต้เงื่อนไข.
ส่วนใหญ่ในห้องรับแขกของโรงแรมหอพักหรือค่ายในสภาพแวดล้อมที่มีเงื่อนไขที่ไม่พึงประสงค์ไม่กี่ยกเว้นสำหรับการทำงานในกะ.
สิ่งที่เครื่องมือ / อุปกรณ์ที่พวกเขาใช้?
เครื่องมือหลักที่ใช้เป็นคอมพิวเตอร์โทรศัพท์และคำพูด.
สิ่งที่คุณต้องประสบความสำเร็จ
คุณจะต้องสำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษา (โรงเรียนมัธยม) กับโรงเรียนออกใบรับรอง (ระดับเข้ามหาวิทยาลัย), ความรู้ของภาษาลักษณะการปลูกฝังและมารยาทความสามารถในการจัดการกับคน, หน่วยความจำที่ดีความสามารถในการพูดโพล่งความถูกต้องและความน่าเชื่อถือ.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ต้อนรับ
คือใครพวกเขาและพวกเขาทำอะไร
ต้อนรันต้อน เช่นสถานที่ซึ่งแขกผู้เข้าพักทำการติดต่อครั้งแรกกับโรงแรมหรือชนิดอื่น ๆ ของสถาบันที่มีสถานที่พัก.
กิจกรรมของงานคืออะไร
กำหนดห้องตามใบสั่งและคำขอ - ต้อนรับแขก - ให้คำปรึกษาและข้อมูลกับแขก แขก รวมทั้งการสนทนาในภาษาต่างประเทศ -การจัดการกับข้อร้องเรียน และร้องขอจากแขก - การบริการบางพิเศษ เช่นให้การปลุกเรียกทางโทรศัพท์ ส่งข้อความฯลฯ - เก็บบันทึกที่กำหนด และทำงานสำนักงานที่จำเป็น จัดระเบียบมีผลบังคับใช้ของกำลังการผลิตของโรงแรม - ผู้ติดต่อกับธนาคาร แลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ - รับเงินต่างประเทศและบัตรเครดิต
ที่จะทำ และอยู่ภาย ใต้เงื่อนไขใดหรือไม่
ส่วนใหญ่ในห้องต้อนรับของโรงแรม hostels หรือใน ค่าย ในสภาพแวดล้อมที่มีหลายเงื่อนไขร้าย ยกเว้นงานในกะ
เครื่องมือ/อุปกรณ์ใดทำใช้หรือไม่
ในเครื่องมือหลักที่ใช้เป็นคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ และการพูดคำ.
สิ่งคุณต้องการประสบความสำเร็จ?
ต้องสำเร็จการศึกษา (มัธยม) กับโรงเรียนออกใบรับรอง (ระดับเข้ามหาวิทยาลัย) ความรู้ด้านภาษา ลักษณะปลูก และมารยาท ความสามารถในการจัดการกับคน หน่วยความจำที่ดี ความด้น ความแม่นยำ และความน่าเชื่อถือ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

โรงแรมพนักงานต้อนรับ
ซึ่งจะช่วยผู้ที่ได้รับและสิ่งเหล่านี้มีหน้าที่อย่างไร??
พนักงานต้อนรับที่วิ่งเคาน์เตอร์แผนกต้อนรับคือสถานที่ซึ่งผู้ใช้บริการทำให้การติดต่อครั้งแรกของพวกเขาพร้อมด้วยโรงแรมหรืออื่นๆของสถาบันที่จัดให้บริการที่พักที่.
อะไรคือกิจกรรมของงาน
การกำหนดห้องพักตามคำสั่งของผู้ใช้บริการและคำขอ - ให้การต้อนรับผู้ใช้บริการ - การให้ข้อมูลและคำแนะนำสำหรับผู้ใช้บริการรวมถึงการสนทนาในต่าง ภาษา - การติดต่อธุรกิจกับการร้องเรียนและการร้องขอจากผู้ใช้บริการ - การทำงานบางอย่างพิเศษการให้บริการที่ต้องการให้ Wake - up การโทรด้วยโทรศัพท์,การส่งข้อความอื่นๆ - การกำหนดและบันทึกการทำให้ Office ทำงาน,การจัดระเบียบมี ประสิทธิภาพ การใช้ที่โรงแรมของความจุ - การติดต่อกับธนาคารและการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ - การรับบัตรเครดิตและเงินต่างประเทศ.
ซึ่งจะได้และสิ่งที่เงื่อนไข
โดดเด่นในห้องแผนกต้อนรับของค่ายหรือหอพักนักศึกษาโรงแรมต่างๆใน สภาพแวดล้อม ที่มี สภาพ เลวร้ายไม่กี่ยกเว้นสำหรับการทำงานในกะ.
ว่าอุปกรณ์เครื่องมือ/ไม่ใช้งาน เครื่องมือหลัก
ที่ใช้เป็นโทรศัพท์คอมพิวเตอร์และคำพูดที่.
อะไรคือสิ่งที่คุณต้องการประสบความสำเร็จหรือไม่?
คุณต้องทำการศึกษามัธยม)พร้อมด้วยโรงเรียนที่ออกจากใบรับรอง(ระดับทางเข้ามหาวิทยาลัย)ความรู้ของ ภาษา กิริยามารยาทเรียบร้อยแล้วและได้บ่มเพาะลักษณะที่ปรากฎความสามารถในการจัดการกับคนหน่วยความจำที่ดีความสามารถเพื่อชัยชนะสิ่งสำคัญคือความถูกต้องและความน่าเชื่อถือ.