We're writing to let you know that

We're writing to let you know that one of your buyers hasn't received an item you sold. We ask that you take immediate action to resolve this issue.

If you have tracking information available, please upload it as soon as possible through the Resolution Center. If you've already uploaded this information and the item just hasn't reached the buyer within the estimated delivery time, please let them know it's on its way.

If tracking information is unavailable, it's important to find a solution with your buyer in the next 2 business days. To ensure the quickest resolution and the best experience for your buyer, we recommend offering a refund.

To prevent issues in the future, always ship items with tracking, require signature confirmation for items worth $750 or more, and upload tracking information right away. Remember, when you print shipping labels through eBay, tracking is automatically uploaded and visible to you and your buyers.

If you feel there may be an error with this issue, please let us know. If you've already resolved this situation, thank you for your prompt action.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เราเขียนเพื่อให้คุณทราบว่า ผู้ซื้ออย่างใดอย่างหนึ่งไม่ได้รับสินค้าที่คุณขาย เราถามว่า คุณจะดำเนินการในทันทีเพื่อแก้ไขปัญหานี้ถ้าคุณมีข้อมูลที่พร้อมใช้งาน กรุณาอัปโหลดเร็วที่สุดผ่านศูนย์แก้ไขปัญหา ถ้าคุณได้อัปโหลดข้อมูลนี้อยู่แล้ว และสินค้าเพียงไม่ถึงผู้ซื้อภายในระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ โปรดแจ้งให้ทราบเป็นวิธีการถ้าข้อมูลไม่พร้อมใช้งาน มันก็หาทางออกกับผู้ซื้อของคุณในธุรกิจ 2 วันถัดไป เพื่อให้การแก้ปัญหาที่เร็วที่สุดและประสบการณ์ดีที่สุดสำหรับผู้ซื้อของคุณ เราขอแนะนำบริการการคืนเงินเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต จะจัดส่งสินค้า ด้วยการติดตาม ต้องการการยืนยันลายเซ็นสำหรับสินค้ามูลค่า $750 หรือมากกว่า และอัปโหลดข้อมูลการติดตามทันที จำได้ เมื่อคุณพิมพ์ป้ายชื่อผ่าน eBay การติดตามการจัดส่งสินค้าให้คุณและผู้ซื้อมองเห็น และอัปโหลดโดยอัตโนมัติถ้าคุณรู้สึกว่า อาจมีข้อผิดพลาดกับเรื่องนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบ ถ้าคุณได้รับการแก้ไขสถานการณ์นี้ ขอบคุณสำหรับการกระทำของคุณให้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เรากำลังเขียนเพื่อให้คุณทราบว่า หนึ่งในผู้ซื้อยังไม่ได้รับสินค้าที่คุณขาย เราขอให้คุณดำเนินการทันทีเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ถ้าคุณมีการติดตามข้อมูลที่พร้อมใช้งาน กรุณาอัพโหลดให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ผ่านศูนย์ความละเอียด ถ้าคุณได้อัปโหลดข้อมูลนี้ และสินค้าก็ยังไม่ไปถึงผู้ซื้อภายในโดยประมาณ เวลาจัดส่งโปรดบอกพวกเขาว่ามันอยู่ในทางของมัน .

ถ้าการติดตามข้อมูลไม่สามารถใช้งานได้ มันสำคัญมากที่จะหาทางออกกับผู้ซื้อของคุณ ในอีก 2 วัน . เพื่อให้แน่ใจว่า ความรวดเร็วและประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ซื้อของคุณ เราขอแนะนำ ให้คืนเงิน

เพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต ก็จัดส่งสินค้าด้วยการใช้ลายเซ็นยืนยันรายการมูลค่า $ 750 หรือมากกว่าและอัพโหลดข้อมูลการติดตามทันที จำไว้ว่า เมื่อคุณพิมพ์ป้ายชื่อการจัดส่งสินค้าผ่านอีเบย์คือการติดตามโดยอัตโนมัติอัปโหลด และมองเห็นคุณและผู้ซื้อของคุณ .

ถ้าคุณรู้สึกว่าอาจจะมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดแจ้งให้เราทราบ ถ้าคุณได้แก้ไขสถานการณ์นี้ ขอบคุณสำหรับการกระทำที่รวดเร็วของคุณ