Troubleshooting Using the informati

Troubleshooting Using the information presented by the Wi-Fi Inspector and the built-in tests, a simple four-step process can be used to quickly analyze and troubleshoot issues with a system’s wireless and network connection. End users can run the utility and report the information presented back to their Helpdesk as part of diagnosing issues.
1. Wireless configuration information is displayed and updated in real-time in the Connection window. The Wireless sub-section indicates if the system is currently connected to the wireless network. If “NA” is listed in these fields, the system is not connected to the wirelessly and troubleshooting should begin with the Wi-Fi connection.

2. Network configuration information is displayed and updated in real-time in the Connection window. The Addresses sub-section displays IP address data, including the laptop’s IP, Gateway, DNS, and External IP addresses. The External IP is the IP address of the laptop’s connection to the Internet – normally from the ISP (Internet Service Provider). If “NA” is listed in one or more of these fields, the system may not be appropriately connected to the network for proper communication to occur. An IP address of the form “169.254.x.x” indicates the laptop is probably not receiving addresses via DHCP. An “NA” for the External IP likely indicates there is no Internet connection.
3. Network connectivity is tested by selecting “Connection Test” from the menu. The Connection Test checks the state of the network connection by sending 5 Pings to each of the Gateway, DNS, and an Internet IP address. If not all Pings were successful or the average latency is high (greater than 100 msec to the Gateway or DNS server, or greater than 250 msec to the Internet), there may be an issue with the quality of the wireless connection or the configuration of the wired network. No successful Pings to the Internet indicates that the Internet connection is down.
4. Network performance is tested by selecting “Quality Test” and “Speed Test” from the menu. These tests run performance tests from external Internet server to your laptop. The results of the Quality Test, summarized as a letter grade, indicate the ability to run all types of applications over your Internet connection, in particular VoIP and streaming media which are sensitive to delay and packet loss. The results of the Speed Test provide the upstream and downstream speed of your connection. If the numbers are lower than expected for the speed of your Internet connection (whether T3, T1, DSL, etc.) or lower than previously measured, there may be issues with the quality of your wireless connection, congestion on the network, or issues with your ISP.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แก้ไขปัญหาโดยใช้ข้อมูลที่นำเสนอ โดยตรวจสอบไว และการทดสอบภายใน กระบวนการ 4 ขั้นตอนง่าย ๆ สามารถใช้วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาของระบบเครือข่ายไร้สายและเชื่อมต่อเครือข่ายอย่างรวดเร็ว ผู้ใช้สามารถเรียกใช้อรรถประโยชน์และรายงานข้อมูลต่าง ๆ กลับไปฝ่ายของตนเป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์ปัญหา 1. แสดงข้อมูลการกำหนดค่าแบบไร้สาย และปรับปรุงในเวลาจริงในหน้าต่างการเชื่อมต่อ ไร้สายส่วนย่อยบ่งชี้ว่า ระบบปัจจุบันได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย ถ้า "นา" อยู่ในเขตข้อมูลเหล่านี้ ระบบไม่ได้เชื่อมต่อกับแบบไร้สาย และการแก้ไขปัญหาควรเริ่มต้น ด้วยการเชื่อมต่อ Wi-Fi 2. เครือข่ายข้อมูลการกำหนดค่าแสดง และปรับปรุงในเวลาจริงในหน้าต่างการเชื่อมต่อ ส่วนย่อยที่แสดงข้อมูลที่อยู่ IP รวมถึงที่อยู่ IP, Gateway, DNS และ IP ภายนอกของแล็ปท็อป IP ภายนอกอยู่ ip ของแล็ปท็อปเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต – ปกติจาก ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) ถ้า "นา" อยู่อย่างน้อยหนึ่งเขตข้อมูลเหล่านี้ ระบบอาจไม่เหมาะสมเชื่อมต่อกับเครือข่ายสำหรับการสื่อสารที่เหมาะสมจะเกิดขึ้น อยู่ IP ของแบบฟอร์ม "169.254.x.x" บ่งชี้ว่า แล็ปท็อปอาจไม่ได้รับอยู่ผ่าน DHCP เป็น "นา" สำหรับ IP ภายนอกที่อาจบ่งชี้ว่า มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 3. มีทดสอบเครือข่ายเชื่อมต่อ โดยเลือก "เชื่อมต่อทดสอบ" จากเมนู ทดสอบการเชื่อมต่อการตรวจสอบสถานะของการเชื่อมต่อเครือข่าย โดยส่งส่ง Ping 5 ประตู DNS และอยู่ IP ของอินเทอร์เน็ตแต่ละ ถ้าส่ง Ping ไม่สำเร็จ หรือเวลาแฝงเฉลี่ยสูง (มากกว่า 100 มิลลิวินาที กับ เซิร์ฟเวอร์ของเกตเวย์หรือ DNS หรือมากกว่า 250 มิลลิวินาทีกับอินเทอร์เน็ต), อาจมีปัญหากับคุณภาพของการเชื่อมต่อแบบไร้สายหรือการตั้งค่าคอนฟิกของเครือข่ายแบบมีสายได้ ส่ง Ping ไม่ประสบความสำเร็จกับอินเทอร์เน็ตระบุว่า การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกลง 4. มีทดสอบประสิทธิภาพการทำงานเครือข่าย โดยเลือก "การทดสอบคุณภาพ" และ "การทดสอบความเร็ว" จากเมนู ทดสอบเหล่านี้รันการทดสอบประสิทธิภาพจากเซิร์ฟเวอร์ภายนอกอินเทอร์เน็ตกับแล็ปท็อปของคุณ ผลการทดสอบคุณภาพ สรุปเป็นเกรด บ่งชี้ความสามารถในการทำงานทุกประเภทของการใช้งานผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต VoIP โดยเฉพาะและส่งกระแสข้อมูลสื่อที่มีความไวต่อการสูญหายความล่าช้าและแพคเก็ต ผลลัพธ์ของการทดสอบความเร็วให้ขั้นต้นน้ำ และปลายน้ำความเร็วของการเชื่อมต่อ หากหมายเลขต่ำกว่า ที่คาดไว้สำหรับความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ว่า DSL T1, T3 เป็นต้น) หรือต่ำกว่าที่ประเมินไว้ก่อนหน้านี้ อาจจะมีปัญหากับคุณภาพของการเชื่อมต่อไร้สาย แออัดบนเครือข่าย หรือปัญหากับ ISP ของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การแก้ไขปัญหาการใช้ข้อมูลที่นำเสนอโดยตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi และการทดสอบในตัว, ง่ายกระบวนการสี่ขั้นตอนสามารถใช้งานได้อย่างรวดเร็วในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบการเชื่อมต่อไร้สายและเครือข่าย ผู้ใช้สามารถเรียกใช้ยูทิลิตี้และรายงานข้อมูลที่นำเสนอกลับไป Helpdesk ของพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของการวินิจฉัยปัญหา.
1 ข้อมูลการกำหนดค่าไร้สายจะปรากฏขึ้นและการปรับปรุงในเวลาจริงในหน้าต่างการเชื่อมต่อ ส่วนย่อยแบบไร้สายแสดงให้เห็นว่าระบบมีการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย ถ้า "NA" จะแสดงอยู่ในสาขาเหล่านี้ระบบจะไม่ได้เชื่อมต่อแบบไร้สายและการแก้ไขปัญหาควรเริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อ Wi-Fi. 2 ข้อมูลการกำหนดค่าเครือข่ายจะแสดงและมีการปรับปรุงในเวลาจริงในหน้าต่างการเชื่อมต่อ อยู่ส่วนย่อยจะแสดงข้อมูลที่อยู่ IP รวมทั้งแล็ปท็อปของไอพีเกตเวย์, DNS, และที่อยู่ IP ภายนอก ไอพีภายนอกคือที่อยู่ IP ของการเชื่อมต่อแล็ปท็อปไปยังอินเทอร์เน็ต - ปกติจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (Internet Service Provider) ถ้า "NA" จะแสดงอยู่ในหนึ่งหรือมากกว่าของเขตข้อมูลเหล่านี้ระบบอาจไม่สามารถเชื่อมต่อไปยังเครือข่ายที่เหมาะสมสำหรับการสื่อสารที่เหมาะสมที่จะเกิดขึ้น ที่อยู่ IP ของแบบฟอร์ม "169.254.xx" หมายถึงแล็ปท็อปอาจจะไม่ได้รับที่อยู่ผ่าน DHCP "NA" สำหรับไอพีภายนอกมีแนวโน้มที่บ่งชี้ว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่. 3 การเชื่อมต่อเครือข่ายได้รับการทดสอบโดยการเลือก "การทดสอบการเชื่อมต่อ" จากเมนู ทดสอบการเชื่อมต่อการตรวจสอบสถานะของการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยการส่ง 5 ปิงให้กับแต่ละเกตเวย์, DNS และที่อยู่ IP อินเทอร์เน็ต ถ้าไม่ได้ทั้งหมดที่ปิงประสบความสำเร็จหรือความล่าช้าโดยเฉลี่ยอยู่ในระดับสูง (มากกว่า 100 มิลลิวินาทีเพื่อเกตเวย์หรือเซิร์ฟเวอร์ DNS หรือมากกว่า 250 มิลลิวินาทีต่ออินเทอร์เน็ต) อาจจะมีปัญหากับคุณภาพของการเชื่อมต่อแบบไร้สายหรือการกำหนดค่าของ เครือข่ายสาย ไม่มีปิงที่ประสบความสำเร็จกับอินเทอร์เน็ตแสดงให้เห็นว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะลดลง. 4 ประสิทธิภาพของเครือข่ายได้รับการทดสอบโดยการเลือก "การทดสอบคุณภาพ" และ "ทดสอบความเร็ว" จากเมนู การทดสอบเหล่านี้ทำงานทดสอบประสิทธิภาพจากอินเทอร์เน็ตเซิร์ฟเวอร์ภายนอกเพื่อแล็ปท็อปของคุณ ผลของการทดสอบคุณภาพสรุปได้เกรดเป็นตัวอักษรระบุความสามารถในการทำงานทุกประเภทของการใช้งานผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใน VoIP โดยเฉพาะและสตรีมมิ่งสื่อที่มีความไวต่อความล่าช้าและการสูญเสียแพ็คเก็ต ผลการทดสอบความเร็วให้ความเร็วต้นน้ำและปลายน้ำของการเชื่อมต่อของคุณ ถ้าตัวเลขที่ต่ำกว่าที่คาดไว้สำหรับความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ (ไม่ว่าจะ T3, T1, DSL ฯลฯ ) หรือต่ำกว่าวัดก่อนหน้านี้อาจจะมีปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพของการเชื่อมต่อไร้สายของคุณแออัดบนเครือข่ายหรือปัญหา กับ ISP ของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การแก้ไขปัญหาการใช้ข้อมูลที่นำเสนอโดยการตรวจสอบและทดสอบ Wi Fi ในตัวสี่ขั้นตอนง่ายๆที่สามารถใช้เพื่อวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วด้วยระบบไร้สาย และการเชื่อมต่อเครือข่าย ผู้ใช้สามารถเรียกใช้โปรแกรม และรายงานข้อมูลที่แสดงกลับไปช่วยเหลือของพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของการวินิจฉัยปัญหา
1ข้อมูลแบบไร้สายจะปรากฏขึ้นและการปรับปรุงในเวลาจริงในหน้าต่างการเชื่อมต่อ หมวดย่อยแบบไร้สายระบุว่าถ้าระบบกำลังเชื่อมต่อเครือข่ายแบบไร้สาย ถ้า " นา " อยู่ในเขตข้อมูลเหล่านี้ ระบบไม่ได้เชื่อมต่อแบบไร้สายและการแก้ไขปัญหา ควรเริ่มต้น ด้วยการเชื่อมต่อ Wi - Fi .

2ข้อมูลการตั้งค่าเครือข่ายจะปรากฏขึ้นและการปรับปรุงในเวลาจริงในหน้าต่างการเชื่อมต่อ ที่อยู่ IP ย่อยส่วนแสดงข้อมูลรวมทั้งแล็ปท็อปของ IP , เกตเวย์ , DNS และ IP ภายนอก IP ภายนอกที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต ( ปกติจาก ISP ( ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต )ถ้า " นา " ที่ระบุไว้ในหนึ่งหรือมากกว่าของเขตข้อมูลเหล่านี้ ระบบอาจจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายสำหรับการสื่อสารที่เหมาะสมจะเกิดขึ้น ที่อยู่ของรูป " 169.254 . - " บ่งชี้ว่าแล็ปท็อปที่อาจไม่ได้รับที่อยู่ผ่านทาง DHCP . " นา " IP ภายนอกอาจบ่งชี้ว่ามีไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
3เชื่อมต่อเครือข่ายทดสอบโดยเลือก " ทดสอบ " การเชื่อมต่อจากเมนู การเชื่อมต่อทดสอบการตรวจสอบสถานะของการเชื่อมต่อเครือข่าย โดยการส่งส่ง Ping ไปยัง 5 แต่ละเกตเวย์ , DNS , และอินเทอร์เน็ต IP address ถ้าไม่ปิ๊งทุกคนประสบความสำเร็จหรือความล่าช้าเฉลี่ยสูง ( มากกว่า 100 มิลลิวินาทีถึงประตูหรือ DNS เซิร์ฟเวอร์ หรือกว่า 250 มิลลิวินาทีกับอินเทอร์เน็ต )อาจจะมีปัญหากับคุณภาพของการเชื่อมต่อแบบไร้สายหรือการตั้งค่าของเครือข่ายแบบมีสาย . ปิงไม่ประสบความสำเร็จกับอินเทอร์เน็ตระบุว่า การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกลง
4 ทดสอบประสิทธิภาพของเครือข่ายโดยการเลือก " ทดสอบ " และ " การทดสอบคุณภาพความเร็ว " จากเมนู การทดสอบเหล่านี้วิ่งการทดสอบประสิทธิภาพจากเซิร์ฟเวอร์อินเทอร์เน็ตภายนอกสำหรับแล็ปท็อปของคุณผลการทดสอบคุณภาพ สรุปเป็นหนังสือเกรด แสดงความสามารถในการใช้ทุกประเภทของการใช้งานผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ โดยเฉพาะ VoIP และสื่อสตรีมมิ่งซึ่งไวต่อความล่าช้าและการสูญเสียแพ็คเก็ต . ผลของการทดสอบความเร็วให้ตามน้ำทวนน้ำ และความเร็วของการเชื่อมต่อของคุณถ้าตัวเลขที่ลดลงกว่าที่คาดไว้สำหรับความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ( ไม่ว่า T3 , T1 , DSL , ฯลฯ ) หรือต่ำกว่าวัดก่อนหน้านี้ อาจจะมีปัญหากับคุณภาพของการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ ความแออัดในเครือข่ายหรือปัญหากับผู้ให้บริการของคุณ