Define metrics and describe the rel

Define metrics and describe the relationship between efficiency IT metrics and effectiveness IT metrics.

Metrics are the detailed measures that feed those key performance indicators (KPI). Efficiency and effectiveness metrics are two primary types of IT metrics. Efficiency IT metrics measure the performance of the IT system itself including throughput, speed and availability. Effectiveness IT metrics measure the impact IT has on business processes and activities including customer satisfaction, conversion rates, and sell-through increases. Peter Drucker offers a helpful distinction between efficiency and effectiveness. Drucker states that managers “Do things right” and / or “Do the right things”. Doing things right addresses efficiency (getting the most from each resources) while doing the right things addresses effectiveness (setting the right goals and objectives and ensuring they are accomplished). Effectiveness focuses on how well an organization is achieving its goals and objectives while efficiency focuses on the extent to which an organization is using its resources in an optimal ways.


Explain why a business would use metrics to measure and success of strategic initiatives.


A business uses metrics to measure and success of strategic initiatives because business leaders want to monitor key metrics in real time to actively track the health of their business. Different financial ratios are used to evaluate a company’s performance. Companies can gain additional insight into their performance by comparing financial ratios against other companies in their industry. A few of the common financial ratios include internal rate of return, return on investment, payback method and break-even analysis.

key performance indicator> measure that are tied to business drivers
> metrics are detailed measures that feed KPIsEfficiency and Effectiveness
Efficiency IT metric measures the performance of the IT system itself including throughput, speed, and availabilityEffectiveness IT metric measures the impact IT has on business processes and activities including customer satisfaction, conversion rates, and sell though increasesBenchmarking baselining metrics

benchmark baseline values the system seek to attain
benchmarking a process of continuously measuring system results, comparing those results to optimal system performance and identifying steps and procedures to improve system performanceThe interelationships of efficiency and effectiveness IT metrics
efficiency IT metrics focus on technology and include :

> throughput
amount of information that can travel through a system at any point
> transaction speed
amount of time a system takes to perform a transaction > system availability
number of hours a system is available for users

> information accuracy
extent to which a system generates the correct result when executing the same transaction numerous times
> web traffic
a host of benchmarks such as the number of pages views, the number of unique visitors, and the average
time spent viewing a web page > response time
times to respond to user interaction such as a mouse click

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กำหนดตัวชี้วัดและอธิบายความสัมพันธ์ระหว่างตัวชี้วัดประสิทธิภาพและประสิทธิผลด้านไอทีไอทีตัวชี้วัด. วัดเป็นมาตรการรายละเอียดที่ผู้เลี้ยงตัวชี้วัด (KPI) ตัวชี้วัดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสองประเภทหลักของตัวชี้วัดด้านไอที ตัวชี้วัดประสิทธิภาพไอทีวัดประสิทธิภาพการทำงานของระบบไอทีของตัวเองรวมทั้งการส่งผ่านข้อมูลความเร็วและความพร้อม ตัวชี้วัดประสิทธิผลด้านไอทีวัดผลกระทบด้านไอทีที่มีต่อกระบวนการทางธุรกิจและกิจกรรมต่างๆรวมถึงความพึงพอใจของลูกค้าที่มีอัตราการแปลงและขายผ่านเพิ่มขึ้น Peter Drucker มีความแตกต่างที่เป็นประโยชน์ระหว่างประสิทธิภาพและประสิทธิผล Drucker กล่าวว่าผู้จัดการ "ทำสิ่งที่ถูกต้อง" และ / หรือ "ทำสิ่งที่ถูกต้อง" การทำสิ่งที่ถูกต้องอยู่อย่างมีประสิทธิภาพ (ได้รับประโยชน์สูงสุดจากทรัพยากรในแต่ละ) ในขณะที่ทำสิ่งที่ถูกต้องอยู่ประสิทธิภาพ (การตั้งค่าเป้าหมายที่เหมาะสมและวัตถุประสงค์และมั่นใจว่าพวกเขาจะประสบความสำเร็จ) ประสิทธิผลมุ่งเน้นไปที่วิธีการที่ดีขององค์กรคือการบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่มุ่งเน้นไปที่ขอบเขตที่องค์กรมีการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ในรูปแบบที่ดีที่สุด. อธิบายว่าทำไมธุรกิจจะใช้ตัวชี้วัดในการวัดและความสำเร็จของการริเริ่มเชิงกลยุทธ์. การใช้งานทางธุรกิจ ตัวชี้วัดในการวัดและความสำเร็จของการริเริ่มเชิงกลยุทธ์เพราะผู้นำทางธุรกิจที่ต้องการตรวจสอบชี้วัดที่สำคัญในเวลาจริงเพื่อแข็งขันติดตามสุขภาพของธุรกิจของพวกเขา อัตราส่วนทางการเงินที่แตกต่างกันจะใช้ในการประเมินผลการดำเนินงานของ บริษัท ฯ บริษัท สามารถได้รับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมลงไปในผลการดำเนินงานของพวกเขาโดยการเปรียบเทียบอัตราส่วนทางการเงินกับ บริษัท อื่น ๆ ในอุตสาหกรรมของพวกเขา บางส่วนของอัตราส่วนทางการเงินทั่วไปรวมถึงอัตราผลตอบแทนผลตอบแทนจากการลงทุนและวิธีการคืนทุนทำลายแม้กระทั่งการวิเคราะห์. ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่สำคัญ> วัดที่มีการเชื่อมโยงกับไดรเวอร์ธุรกิจ> ตัวชี้วัดที่มีรายละเอียดมาตรการที่กิน KPIsEfficiency และประสิทธิผลประสิทธิภาพไอทีมาตรการ ประสิทธิภาพการทำงานของระบบไอทีของตัวเองรวมทั้งการส่งผ่านข้อมูลความเร็วและ availabilityEffectiveness ไอทีมาตรการผลกระทบด้านไอทีที่มีต่อกระบวนการทางธุรกิจและกิจกรรมต่างๆรวมถึงความพึงพอใจของลูกค้าที่มีอัตราการแปลงและขาย แต่ increasesBenchmarking baselining ตัวชี้วัดพื้นฐานค่ามาตรฐานระบบการแสวงหาที่จะบรรลุการเปรียบเทียบกระบวนการ การวัดอย่างต่อเนื่องผลระบบการเปรียบเทียบผลเหล่านั้นเพื่อประสิทธิภาพของระบบที่ดีที่สุดและการระบุขั้นตอนและวิธีการในการปรับปรุงระบบ performanceThe interelationships ของประสิทธิภาพและประสิทธิผลด้านไอทีตัวชี้วัดตัวชี้วัดประสิทธิภาพไอทีมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีและการรวมถึง: > ผ่านจำนวนของข้อมูลที่สามารถเดินทางผ่านระบบที่ จุดใด ๆ> ความเร็วการทำธุรกรรมจำนวนของเวลาที่ระบบจะใช้เวลาในการดำเนินการทำธุรกรรม> ความพร้อมของระบบจำนวนชั่วโมงระบบพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้> ความถูกต้องของข้อมูลขอบเขตที่ระบบสร้างผลที่ถูกต้องเมื่อมีการดำเนินการทำธุรกรรมเดียวกันหลายครั้งหลายครา> การเข้าชมเว็บโฮสต์ของมาตรฐานเช่นจำนวนของมุมมองหน้าจำนวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันและค่าเฉลี่ยของเวลาที่ใช้ดูหน้าเว็บ> เวลาการตอบสนองครั้งเพื่อตอบสนองต่อการโต้ตอบกับผู้ใช้เช่นการคลิกเมาส์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กำหนดตัวชี้วัดและอธิบายความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิภาพและประสิทธิผลมันวัด มันวัด

เป็นวัดที่รายละเอียดของมาตรการที่อาหารเหล่านั้นดัชนีชี้วัดหลัก ( KPI ) ประสิทธิภาพและประสิทธิผลเป็นวัดหลักสองชนิดของมาตรวัด ประสิทธิภาพมันวัดวัดประสิทธิภาพของระบบเอง รวมทั้งอัตราความเร็ว ความเร็วและความพร้อมประสิทธิภาพมันวัดประเมินผลกระทบได้ในกระบวนการทางธุรกิจ และกิจกรรมต่างๆ รวมทั้งความพึงพอใจของลูกค้า , อัตราการแปลงและการขายผ่านเพิ่มขึ้น ปีเตอร์ดรักเกอร์มีความแตกต่างที่เป็นประโยชน์ระหว่างประสิทธิภาพและประสิทธิผล ดรักเกอร์บอกว่าผู้จัดการ " ทำสิ่งที่ถูกต้อง " และ / หรือ " ทำได้ " ครับทำสิ่งที่ถูกต้องเน้นประสิทธิภาพ ( รับมากที่สุดจากแต่ละแหล่ง ) ในขณะที่ทำสิ่งที่ถูกต้องที่อยู่ประสิทธิภาพ ( การตั้งค่าเป้าหมายและวัตถุประสงค์และมั่นใจพวกเขาจะประสบความสำเร็จ )ประสิทธิผล เน้นว่าองค์กรจะบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของมันในขณะที่ประสิทธิภาพเน้นขอบเขตที่องค์กรจะใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ในวิธีที่เหมาะสมที่สุด


อธิบายว่าทำไมธุรกิจจะใช้ตัวชี้วัดเพื่อวัดความสำเร็จของกลยุทธ์และความคิดริเริ่ม .


ธุรกิจที่ใช้ตัวชี้วัดเพื่อวัดความสำเร็จของการริเริ่มเชิงกลยุทธ์และเพราะผู้นำธุรกิจต้องการตรวจสอบตัวชี้วัดหลักในเวลาจริงเพื่อแข็งขันติดตามสุขภาพของธุรกิจของพวกเขา อัตราส่วนทางการเงินที่ใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติงานของบริษัท บริษัทสามารถได้รับทราบข้อมูลเพิ่มเติมในการแสดงของพวกเขาโดยการเปรียบเทียบอัตราส่วนทางการเงินกับ บริษัท อื่น ๆในอุตสาหกรรมของตนไม่กี่ของทั่วไปอัตราส่วนทางการเงินได้แก่ อัตราผลตอบแทนภายในของโครงการ ผลตอบแทนการลงทุน วิธีระยะเวลาคืนทุน และแบ่งการวิเคราะห์ได้

ชี้วัด > การวัดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจไดรเวอร์
> วัดมีรายละเอียดมาตรการอาหาร kpisefficiency และประสิทธิผลประสิทธิภาพ มันเป็นมาตรการ
ประสิทธิภาพของระบบเอง รวมทั้งอัตราความเร็ว ความเร็วavailabilityeffectiveness มันถึงมาตรการและผลกระทบที่มันมีต่อกระบวนการทางธุรกิจ และกิจกรรมต่างๆ รวมทั้งความพึงพอใจของลูกค้า , อัตราการแปลงและขายแต่ increasesbenchmarking baselining วัด

มาตรฐาน baseline ค่าระบบแสวงหาเพื่อให้บรรลุ
เปรียบเทียบกระบวนการอย่างต่อเนื่อง ระบบการวัดผลการเปรียบเทียบผลประสิทธิภาพของระบบที่เหมาะสมและการกำหนดขั้นตอนและวิธีการในการปรับปรุงระบบ performancethe interelationships ของประสิทธิภาพและประสิทธิผลมันวัด
ประสิทธิภาพมันวัดเน้นเทคโนโลยีและรวมถึง :

>
ปริมาณของข้อมูลที่สามารถจะเดินทางผ่านระบบที่จุดใด ๆ

> ธุรกรรมความเร็วจำนวนของเวลาที่ระบบจะแสดงรายการ > ระบบความพร้อม
จํานวนชั่วโมงระบบสามารถใช้ได้สำหรับผู้ใช้ข้อมูลความถูกต้อง


> ขอบเขตที่ระบบสร้างผลที่ถูกต้องเมื่อประมวลผลธุรกรรมเดียวกันหลายครั้ง

> เข้าชมเว็บโฮสต์ของ บริษัท เช่น จำนวนเพจวิว หมายเลข ของผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันและค่าเฉลี่ย
เวลาดูหน้าเว็บ > การตอบสนองเวลา
ครั้งเพื่อตอบสนองต่อผู้ใช้ เช่น เมาส์คลิก