Respond to inquiries received via e

Respond to inquiries received via email and telephone regarding hotel bookings. Provide customers with area-specific travel information in English or Thai
Process online booking for customers when they are unable to use the website. Provide procedure and/or system advice to customers when needed
Research and suggest hotels of similar quality, price and location which have accommodation available when wholesalers return “Fully Booked” notices
Ensure that credit / payment procedures are adhered to and are passed to the Credit Department in a timely manner for their approval
Communicate with customers and business partners by telephone when required
Co-ordinate investigations with internal departments and business partners to effectively manage and resolve booking problems and complaints
Perform any other tasks as assigned by immediate manager

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตอบการสอบถามที่ได้รับผ่านทางอีเมลและโทรศัพท์เกี่ยวกับการจองห้องพัก ให้ลูกค้า มีข้อมูลท่องเที่ยวเฉพาะในไทยหรือภาษาอังกฤษดำเนินการจองทางออนไลน์สำหรับลูกค้าเมื่อพวกเขาไม่สามารถใช้เว็บไซต์ ให้คำแนะนำขั้นตอนหรือระบบการเมื่อจำเป็นวิจัย และแนะนำโรงแรมคล้ายคุณภาพ ราคา และสถานที่ซึ่งมีที่พักว่างเมื่อจำหน่ายกลับประกาศ "เต็ม"ให้เครดิตนั้นปฏิบัติตามขั้นตอนการชำระเงิน และจะผ่านไปฝ่ายสินเชื่อโดยเร็วเพื่อพิจารณาอนุมัติสื่อสารกับลูกค้าและคู่ค้าทางธุรกิจทางโทรศัพท์เมื่อจำเป็นตรวจสอบประสานกับหน่วยงานภายในและการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ และแก้ไขปัญหาการจองและการร้องเรียนทำงานอื่น ๆ ตามที่กำหนด โดยผู้จัดการทันที

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตอบข้อซักถามได้รับผ่านทางอีเมลและโทรศัพท์เกี่ยวกับการจองห้องพักโรงแรม ให้ลูกค้ามีข้อมูลการเดินทางในพื้นที่เฉพาะในภาษาอังกฤษหรือภาษาไทย
การจองห้องพักออนไลน์สำหรับลูกค้าเมื่อพวกเขาไม่สามารถที่จะใช้เว็บไซต์ ให้วิธีการและ / หรือคำแนะนำระบบให้กับลูกค้าเมื่อมีความจำเป็น
การวิจัยและแนะนำโรงแรมที่มีคุณภาพใกล้เคียงกันราคาและสถานที่ที่มีที่พักพร้อมใช้งานเมื่อผู้ค้าส่งกลับ "จองเต็ม" คำประกาศ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้นตอนเครดิต / การชำระเงินจะปฏิบัติตามและจะถูกส่งผ่านไปยังกรมเครดิต ในเวลาที่เหมาะสมสำหรับการอนุมัติของพวกเขา
สื่อสารกับลูกค้าและคู่ค้าทางธุรกิจทางโทรศัพท์เมื่อจำเป็นต้องใช้
การตรวจสอบประสานงานกับหน่วยงานภายในและพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อประสิทธิภาพในการจัดการและแก้ไขปัญหาในการจองและข้อร้องเรียน
ปฏิบัติงานอื่นใดตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการทันที

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตอบสนองการสอบถามได้รับผ่านทางอีเมล์และโทรศัพท์เกี่ยวกับการจองโรงแรม ให้ลูกค้า ด้วยพื้นที่เฉพาะข้อมูลท่องเที่ยวภาษาอังกฤษ หรือไทยกระบวนการจองออนไลน์สำหรับลูกค้าเมื่อพวกเขาไม่สามารถที่จะใช้เว็บไซต์ ให้คำแนะนำขั้นตอนและ / หรือระบบให้กับลูกค้าเมื่อต้องการวิจัยและแนะนำโรงแรมคุณภาพเหมือนกัน ราคา และสถานที่ซึ่งมีสถานที่ตั้งของเมื่อค้าส่งกลับ " จองเต็ม " ประกาศตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการสินเชื่อ / เงินจะปฏิบัติตาม และถูกส่งผ่านไปยังแผนกสินเชื่อในเวลาที่เหมาะสมสำหรับการอนุมัติของพวกเขาสื่อสารกับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ โดยเมื่อใช้โทรศัพท์บริษัท กฎหมายการตรวจสอบกับหน่วยงานภายในและคู่ค้าทางธุรกิจเพื่อประสิทธิภาพในการจัดการและแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนการจองปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการงานทันที