The objective of benchmarking is to

The objective of benchmarking is to become the best at performing activities and processes. Thus, benchmarking should also involve comparisons with competitors or other industries. However, it is often difficult to obtain the necessary data for external benchmarking to work. In some cases, it may be possible to study best practices of noncompetitors. There are certain activities and processes that are common to all organizations. If superior external best practices can be identified, then they can be used as standards to motivate internal improvements. The federal government has used best practices of private sector companies to improve its services. The U.S. Department of Agriculture (USDA), for example, sent a team to Citicorp to study how Citicorp serviced mortgages. As a result, the USDA consolidated its loan-servicing activities from 2000 field offices into one central unit in St.Louis. This action, along with other changes, cut the cost of servicing the USDA is loan portfolio by $250 million over five years.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วัตถุประสงค์ของการแข่งขันจะเป็น ส่วนที่ทำกิจกรรมและกระบวนการ ดังนั้น ในการแข่งขันควรยังเกี่ยวข้องกับเปรียบเทียบกับคู่แข่งหรืออุตสาหกรรมอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องที่ยากจะได้รับข้อมูลจำเป็นสำหรับภายนอกในการแข่งขันในการทำงาน ในบางกรณี มันอาจจะไปศึกษาแนวทางปฏิบัติของ noncompetitors มีบางกิจกรรมและกระบวนการที่เหมือนกับองค์กรทั้งหมด ถ้าสามารถระบุปฏิบัติภายนอกห้อง แล้วพวกเขาสามารถใช้เป็นมาตรฐานในการจูงใจการปรับปรุงภายใน รัฐบาลได้ใช้แนวทางปฏิบัติของบริษัทเอกชนเพื่อปรับปรุงการบริการของ ในสหรัฐฯ ฝ่ายของเกษตร (จาก), ตัวอย่าง ส่งทีมไปศึกษาวิธี Citicorp เซอร์วิส mortgages Citicorp ดัง จากที่รวมการให้บริการสินเชื่อกิจกรรมจากสำนักงาน 2000 ฟิลด์เป็นหน่วยกลางใน St.Louis การกระทำนี้ พร้อมกับการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ตัดต้นทุนของการให้บริการจากเป็นสินเชื่อผลงานโดย $250 ล้านห้าปี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วัตถุประสงค์ของการเปรียบเทียบคือการเป็นที่ดีที่สุดในการปฏิบัติกิจกรรมและกระบวนการ ดังนั้นการเปรียบเทียบควรเกี่ยวข้องกับการเปรียบเทียบกับคู่แข่งหรืออุตสาหกรรมอื่น ๆ แต่ก็มักจะเป็นเรื่องยากที่จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปรียบเทียบการทำงานภายนอก ในบางกรณีก็อาจจะเป็นไปได้ที่จะศึกษาปฏิบัติที่ดีที่สุดของ noncompetitors มีกิจกรรมบางอย่างและกระบวนการที่ต้องใช้ในทุกองค์กรมี หากการปฏิบัติที่ดีที่สุดเหนือกว่าภายนอกสามารถระบุได้แล้วพวกเขาก็สามารถใช้เป็นมาตรฐานในการกระตุ้นให้มีการปรับปรุงภายใน รัฐบาลได้ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ บริษัท ภาคเอกชนในการปรับปรุงการให้บริการของ บริษัท สหรัฐอเมริกากรมวิชาการเกษตร (USDA) ตัวอย่างเช่นส่งทีมที่ซิตี้คอร์ปที่จะศึกษาวิธีการที่ซิตี้คอร์ปให้บริการการจำนอง เป็นผลให้กระทรวงเกษตรของสหรัฐอเมริการวมกิจกรรมการให้บริการสินเชื่อของตนจากปี 2000 สำนักงานเขตเป็นหน่วยงานกลางใน St.Louis การกระทำนี้พร้อมกับการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ลดค่าใช้จ่ายในการให้บริการ USDA เป็นสินเชื่อโดย $ 250,000,000 กว่าห้าปี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วัตถุประสงค์ของการเป็นดีที่สุดในการปฏิบัติกิจกรรมและกระบวนการ ดังนั้น ควรเกี่ยวข้องกับการเปรียบเทียบกับคู่แข่ง หรืออุตสาหกรรมอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม , มันมักจะยากที่จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับภายนอกใช้งาน ในบางกรณีก็อาจเป็นไปได้ เพื่อศึกษาวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดของ noncompetitors .มีกิจกรรมบางอย่างและกระบวนการที่มีร่วมกันกับองค์กรทั้งหมด ถ้าเหนือกว่าภายนอกแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สามารถจะระบุว่า พวกเขาสามารถใช้เป็นมาตรฐานเพื่อกระตุ้นการปรับปรุงภายใน รัฐบาลได้ใช้ปฏิบัติที่ดีที่สุดของบริษัทเอกชนเพื่อปรับปรุงการบริการของ สหรัฐอเมริกากรมวิชาการเกษตร ( USDA ) ตัวอย่างส่งทีมไปศึกษาวิธีการ citicorp citicorp เซอร์วิส การจำนอง เป็นผลรวมของเงินกู้ยืม USDA บริการกิจกรรมต่างๆจากปี 2000 สำนักงานเขตเป็นหน่วยงานกลางในเซนต์หลุยส์ การกระทำนี้ พร้อมกับการเปลี่ยนแปลง อื่น ๆ , ตัดต้นทุนของการให้บริการสินเชื่อโดย USDA คือ $ 250 ล้านกว่าห้าปี