The Company still expands retail cu

The Company still expands retail customer base, focusing on personal and SME lines via financial institutions and telemarketing, including Bancassurance Channel. The company has tried to maintain the existing customer base along with cross selling by offering new products responding the need of this group of customers. Furthermore, the company improves and expands branch operation to covers additional areas. During 2013 the Company had established 5 new branches altogether, including Surathani, Hadyai, Phuket, Ayudhaya and Ubonratchathani. The Company continues developing working process, coordination, branch staff and IT system to link data between Head Office and Branch Office development along with extending from bank (Bancassurance) and agents. And definitely the company has always conducted survey on customers’ satisfaction continuing from the past years and additionally the company surveys the customers’ satisfaction relating to convenience to provide service so there is more development further.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บริษัทยังคงขยายฐานลูกค้าขายปลีก เน้นส่วนบุคคลและรายการ SME ผ่านเทเลมาร์เก็ตติ้ง รวมถึงช่องทางการเงินและสถาบันการเงิน บริษัทได้พยายามรักษาลูกค้าที่มีอยู่ฐานพร้อมข้ามขายโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้ากลุ่มนี้ นอกจากนี้ บริษัทปรับปรุง และขยายการดำเนินงานสาขาครอบคลุมพื้นที่เพิ่มเติม ระหว่างปี 2013 บริษัทได้ก่อตั้งสาขาใหม่ 5 ทั้งหมด สุราษฎร์ธานี หาดใหญ่ ภูเก็ต กรุงศรีอยุธยา และอุบลราชธานี บริษัทยังคงพัฒนาทำงานกระบวนการ ประสานงาน พนักงานสาขา และระบบเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างสำนักงานใหญ่และสาขาพัฒนาพร้อมขยายจากธนาคาร (เงิน) และตัวแทน และแน่นอนบริษัทได้เสมอดำเนินการสำรวจเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าอย่างต่อเนื่องจากปีผ่านมาและนอกจากนี้การสำรวจบริษัทของลูกค้าความพึงพอใจเกี่ยวข้องกับความสะดวกสบายให้บริการจึงมีการพัฒนาเพิ่มเติมต่อไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บริษัทฯ ยังขยายฐานลูกค้ารายย่อย เน้นส่วนบุคคลและ SME เส้นผ่านสถาบันการเงินและเทเลมาร์เก็ตติ้ง รวมถึงการให้ช่อง บริษัทได้พยายามรักษาฐานลูกค้าที่มีอยู่ พร้อมกับการขายข้าม โดยเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้า นอกจากนี้บริษัท ปรับปรุงและขยายกิจการสาขาให้ครอบคลุมพื้นที่เพิ่มเติม ในช่วงปี 2013 บริษัทได้ก่อตั้งสาขาใหม่ทั้งหมด รวมถึง สุราษฎร์ธานี หาดใหญ่ ภูเก็ต อยุธยา และจังหวัดอุบลราชธานี บริษัทฯ ยังคงพัฒนากระบวนการทำงานประสานงานพนักงานและระบบเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างสาขากับสำนักงานใหญ่ และสำนักงานสาขาการพัฒนาพร้อมกับขยายจากธนาคาร ( สินเชื่อ ) และตัวแทนและแน่นอน บริษัท ได้ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าต่อเนื่องจากปีที่ผ่านมาและสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับความสะดวกในการให้บริการ เพื่อให้มีการพัฒนาเพิ่มเติมต่อไป นอกจากนี้ บริษัท