The companion to the scope of suppo

The companion to the scope of support is one specifying how to get help. This document tells customers what to do to get help: by phone, email, a ticket system, and so on. Certain types of requests may be directed to certain departments, or a unified helpdesk might be the single point of contact that forwards requests as appropriate to individual departments.
Such a document should be a few hundred words at most. Ideally, a shorter version that can fit on a sticker should be put on every new PC deployed. The same image can appear on default Windows background wallpaper images: “CompanyName IT helpdesk: [phone number] [email address] [web site].”
This is one of the most important things IT management can do to help the staff in time management. If customers have not been given clear direction on the proper way to get help, they will contact SAs directly, interrupting them

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เพื่อนขอบเขตของการสนับสนุนเป็นหนึ่งในการระบุวิธีการที่จะได้รับความช่วยเหลือ เอกสารฉบับนี้บอกลูกค้าว่าจะทำอย่างไรที่จะได้รับความช่วยเหลือโดยการโทรศัพท์, email, ระบบตั๋วและอื่น ๆ บางประเภทของการร้องขออาจถูกนำไปยังหน่วยงานบางอย่างหรือความช่วยเหลือแบบครบวงจรที่อาจจะเป็นจุดเดียวของการติดต่อที่ส่งต่อการร้องขอตามความเหมาะสมกับแต่ละแผนก
เอกสารดังกล่าวควรจะเป็นไม่กี่ร้อยคำที่มากที่สุด นึกคิดรุ่นสั้นที่สามารถพอดีกับสติกเกอร์ควรจะใส่ในทุกเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่ที่นำไปใช้ ภาพเดียวกันสามารถปรากฏบนพื้นหลังหน้าต่างเริ่มต้นภาพวอลล์เปเปอร์ "companyname มันช่วยเหลือ: [หมายเลขโทรศัพท์] [อีเมล์] [เว็บไซต์]."
นี้เป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่จะจัดการสามารถทำได้เพื่อช่วยให้พนักงานในช่วงเวลา การจัดการถ้าลูกค้ายังไม่ได้รับทิศทางที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการที่เหมาะสมที่จะได้รับความช่วยเหลือที่พวกเขาจะติดต่อ SAS โดยตรงรบกวนพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เป็นตัวช่วยให้ขอบเขตของการสนับสนุนหนึ่งระบุว่า ขอความช่วยเหลือ เอกสารนี้บอกลูกค้าว่าขอความช่วยเหลือ: โดยโทรศัพท์ อีเมล์ ระบบตั๋ว และอื่น ๆ บางชนิดของการร้องขออาจถูกนำไปยังแผนกบาง หรือฝ่ายรวมเป็นจุดเดียวของส่งต่อการร้องขอเป็นที่เหมาะสมกับแต่ละแผนก
เอกสารดังกล่าวควรจะกี่ร้อยคำมากที่สุด ดาว รุ่นสั้นที่สามารถบันทึกลงบนสติ๊กเกอร์ที่ควรวางบนพีซีแบบใหม่ทุกการใช้งาน รูปเดียวกันสามารถปรากฏในรูปวอลเปเปอร์พื้นหลังของ Windows เริ่มต้น: " CompanyName IT ฝ่าย: [หมายเลขโทรศัพท์] [ที่อยู่อีเมล] [เว็บไซต์] . "
นี้เป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่สุดจัดการมันสามารถช่วยเจ้าหน้าที่ในการบริหารเวลา ถ้าลูกค้าไม่ได้ให้ทิศทางที่ชัดเจนในทางเหมาะสมจะขอความช่วยเหลือ พวกเขาจะติดต่อ SAs โดยตรง ขัดจังหวะพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เพื่อนคู่หูที่ขอบเขตการสนับสนุนเป็นหนึ่งระบุว่าในการขอความช่วยเหลือ เอกสารนี้จะบอกลูกค้าว่าจะทำอะไรเพื่อรับความช่วยเหลือทางโทรศัพท์อีเมลระบบบัตรโดยสารและดังนั้นจึงอยู่ใน ประเภท ของการขออาจจะถูกนำไปให้หน่วยงานบางอย่างหรือให้ความช่วยเหลือแบบครบวงจรที่อาจจะเป็นจุดหนึ่งของการติดต่อนั้นจะส่งต่อคำขอตามความเหมาะสมกับแต่ละแผนก
เอกสารดังกล่าวควรจะเป็นเพียงไม่กี่ร้อยถ้อยคำที่มากที่สุด เวอร์ชันที่ดีเยี่ยมสั้นกว่าที่สามารถอยู่บนแผ่นสติ๊กเกอร์ที่ควรจะมีในพีซีเครื่องใหม่ทุกครั้งนำไปใช้งาน ภาพ เหมือนกันจะปรากฏบน ภาพ พื้นหลัง ภาพ พื้นหลังเริ่มต้นของ Windows "ให้ความช่วยเหลือเป็นชื่อบริษัท[หมายเลขโทรศัพท์][อีเมล์แอดเดรส][เว็บไซต์]."
แห่งนี้เป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการจัดการด้าน IT สามารถทำได้เพื่อช่วยให้พนักงานในการบริหารเวลาหากลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตให้ทิศทางที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีที่เหมาะสมเพื่อรับความช่วยเหลือก็จะติดต่อกับ SAS โดยตรงการขัดจังหวะเขา