- Reliability: Ability to perform t

- Reliability: Ability to perform the promised service dependably and accurately
- Assurance: Staff’s knowledge and courtesy. Can you put your confidence in them
- Tangibles: Physical facilities, equipment, and appearance of employees
- Empathy: Caring, one-to-one attention the club provides its customers
- Responsiveness: Willingness to help customers and provide prompt service

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

-ความน่าเชื่อถือ: ความสามารถในการดำเนินการให้บริการตามสัญญาอย่างถูกต้อง และการเพิ่ม-ประกัน: ของความรู้และมารยาท คุณสามารถใส่ความมั่นใจของคุณในพวกเขา-แง่: ทางกายภาพ อุปกรณ์ และสิ่งของพนักงาน-เอาใจใส่: แห่ง ตัวต่อตัวสนใจสโมสรให้ลูกค้า-ตอบสนอง: ยินดีช่วยเหลือลูกค้า และให้บริการรวดเร็ว

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

- ความน่าเชื่อถือ: ความสามารถในการดำเนินการให้บริการสัญญา dependably และถูกต้อง
- ประกัน: ความรู้และมารยาทของพนักงาน คุณสามารถใส่ความมั่นใจของคุณในพวกเขา
- Tangibles: สิ่งอำนวยความสะดวกทางกายภาพอุปกรณ์และการปรากฏตัวของพนักงาน
- เอาใจใส่: การดูแลแบบหนึ่งต่อหนึ่งความสนใจของสโมสรให้ลูกค้า
- ตอบสนอง: ความเต็มใจที่จะช่วยให้ลูกค้าและให้บริการที่รวดเร็ว

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- ความน่าเชื่อถือ ความสามารถปฏิบัติงานตามสัญญา dependably และถูกต้อง- ประกัน : ความรู้ของพนักงานและมารยาท คุณสามารถให้ความมั่นใจของคุณในพวกเขา- รูปธรรม : เครื่อง , อุปกรณ์ทางกายภาพและลักษณะของพนักงาน- เอาใจใส่ : การดูแลแบบใส่ใจคลับให้ลูกค้า- ตอบสนอง : เต็มใจที่จะช่วยให้ลูกค้า และให้บริการที่รวดเร็ว