Insights into mature consumers of f

Insights into mature consumers of financial services.

Purpose - The purpose of this paper is to investigate psychographic, demographic and situational characteristics of Baby Boomer generation consumers, specifically in relation to their consumption of financial services. Design/methodology/approach - A survey was pre-tested and 776 responses (77.6 per cent response rate) were subjected to correlation and ANOVA analysis. The survey covered a wide range of variables for decision making for financial services, including situational, demographic, and psychographic. Findings - Consumers who scored higher on scales for competitiveness and need for material resources tended to have higher incomes. Mature consumers were likely to face major life events involving their children and parents, but these events were least likely to prompt the use of a financial service adviser. However, some respondents showed a propensity for seeking financial advice in relation to many types of life events. There were also relationships between seeking financial information from certain service providers. Research limitations/implications - The paper's findings assist in building a picture of the psychographic and behavioural tendencies of the largest age cohort. Practical implications - The findings suggest strategies for: cross-selling through referral networks of different financial service providers; communications to increase awareness of the likelihood of financial pressures from aging parents, potentially concurrently with adult children; and lead generation based on the likelihood of having a higher income, seeking financial advice and using financial services. Originality/value - There is a dearth of literature on the consumption behaviour of mature consumers in relation to financial services. Financial services are a major industry in most developed economies and sound financial management is critical for the Baby Boomer cohort. This paper assists in understanding this significant market to facilitate enhanced marketing strategies.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เจาะลึกผู้บริโภคเติบโตของบริการทางการเงินวัตถุประสงค์ - วัตถุประสงค์ของเอกสารนี้คือการ ตรวจสอบลักษณะ psychographic ประชากร และในสถานการณ์ของ Boomer ทารกสร้างผู้บริโภค โดยเฉพาะเกี่ยวกับการใช้บริการทางการเงิน ออกแบบ/วิธีการ/วิธีการการสำรวจก่อนทดสอบ และ 776 ตอบ (อัตราการตอบสนองร้อยละ 77.6) ได้ภายใต้ความสัมพันธ์และการวิเคราะห์ความแปรปรวนวิเคราะห์ การสำรวจครอบคลุมช่วงกว้างของตัวแปรการตัดสินใจสำหรับการเงินบริการ เมืองไทย ประชากร และ psychographic ค้นพบ - ผู้บริโภคที่คะแนนสูงในระดับแข่งขันและต้องการทรัพยากรวัตถุดิบที่มีแนวโน้มที่จะ มีรายได้สูงขึ้น ผู้ใหญ่ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเผชิญเหตุการณ์ชีวิตที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับเด็กและผู้ปกครองของพวกเขา แต่เหตุการณ์เหล่านี้มีแนวโน้มน้อยที่สุดให้ใช้ปรึกษาบริการทางการเงิน อย่างไรก็ตาม ผู้ตอบบางแสดงให้เห็นสิ่งที่ในการคำปรึกษาทางการเงินเกี่ยวกับเหตุการณ์ชีวิตหลายชนิด นอกจากนี้ยังมีความสัมพันธ์ระหว่างการหาข้อมูลทางการเงินจากผู้ให้บริการบางอย่าง จำกัด/ผลการวิจัย - การค้นพบกระดาษช่วยในการสร้างภาพของแนวโน้มพฤติกรรม และ psychographic ของ cohort อายุมากที่สุด ผลการปฏิบัติ - ผลการศึกษาแนะนำกลยุทธ์สำหรับ: ขายข้ามผ่านเครือข่ายอ้างอิงของผู้ให้บริการทางการเงินแตกต่างกัน สื่อสารเพื่อเพิ่มจิตสำนึกของความเป็นไปได้ของแรงกดดันทางการเงินจากผู้ปกครองอายุ อาจพร้อมกันกับเด็กผู้ใหญ่ และสร้างลูกค้าเป้าหมายตามโอกาสมีรายได้สูง แสวงหาคำแนะนำทางการเงิน และการใช้บริการทางการเงิน ความคิดริเริ่ม/ค่า - นั่นคือ ขาดแคลนวรรณกรรมในพฤติกรรมการบริโภคของผู้บริโภคที่ผู้ใหญ่เกี่ยวกับบริการทางการเงิน อุตสาหกรรมหลักในประเทศที่พัฒนาแล้วส่วนใหญ่มีบริการทางการเงิน และจัดการเงินเสียงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ผ่าน Boomer ทารก กระดาษนี้ช่วยในการทำความเข้าใจเกี่ยวกับตลาดนี้สำคัญเพื่อปรับกลยุทธ์การตลาด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคที่เป็นผู้ใหญ่ของบริการทางการเงิน. วัตถุประสงค์ - วัตถุประสงค์ของการวิจัยนี้คือการตรวจสอบ psychographic, ลักษณะทางประชากรและสถานการณ์ของผู้บริโภครุ่นเด็ก Boomer โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการบริโภคของพวกเขาในการให้บริการทางการเงิน การออกแบบ / วิธีการ / แนวทาง - การสำรวจได้รับการทดสอบก่อนและ 776 การตอบสนอง (77.6 ต่ออัตราการตอบสนองร้อย) ถูกยัดเยียดให้ความสัมพันธ์และการวิเคราะห์ความแปรปรวน การสำรวจครอบคลุมหลากหลายของตัวแปรในการตัดสินใจสำหรับการให้บริการทางการเงินรวมถึงสถานการณ์ทางประชากรและ psychographic ผลการวิจัย - ผู้บริโภคที่ได้คะแนนที่สูงขึ้นบนตาชั่งสำหรับการแข่งขันและความจำเป็นในการแหล่งวัตถุดิบมีแนวโน้มที่จะมีรายได้ที่สูงขึ้น ผู้ใหญ่ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเผชิญกับเหตุการณ์ในชีวิตที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับเด็กและผู้ปกครองของพวกเขา แต่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเหล่านี้เป็นอย่างน้อยน่าจะแจ้งการใช้บริการที่ปรึกษาทางการเงิน อย่างไรก็ตามผู้ตอบแบบสอบถามพบว่ามีบางนิสัยชอบสำหรับการแสวงหาคำแนะนำทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับหลายประเภทของเหตุการณ์ในชีวิต นอกจากนั้นยังมีความสัมพันธ์ระหว่างการแสวงหาข้อมูลทางการเงินจากผู้ให้บริการบางอย่าง ข้อ จำกัด วิจัย / ผลกระทบ - ผลการวิจัยของกระดาษที่ช่วยในการสร้างภาพของแนวโน้ม psychographic และพฤติกรรมของกลุ่มอายุที่ใหญ่ที่สุด ผลกระทบปฏิบัติ - ผลการวิจัยชี้ให้เห็นกลยุทธ์: ขายข้ามผ่านเครือข่ายการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันของผู้ให้บริการทางการเงิน การสื่อสารเพื่อเพิ่มความตระหนักของความน่าจะเป็นแรงกดดันทางการเงินจากพ่อแม่ของริ้วรอยที่อาจเกิดขึ้นพร้อมกับเด็กผู้ใหญ่; และนำรุ่นขึ้นอยู่กับความน่าจะเป็นของการมีรายได้สูงที่กำลังมองหาคำแนะนำทางการเงินและการใช้บริการทางการเงิน ริเริ่มค่า / - มีความขาดแคลนของหนังสือที่เกี่ยวกับพฤติกรรมการบริโภคของผู้บริโภคที่เป็นผู้ใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการทางการเงิน บริการทางการเงินที่เป็นอุตสาหกรรมที่สำคัญในการพัฒนาเศรษฐกิจมากที่สุดและเสียงการจัดการทางการเงินเป็นสิ่งสำคัญสำหรับหมู่เด็ก Boomer กระดาษนี้จะช่วยในการทำความเข้าใจตลาดที่สำคัญในการอำนวยความสะดวกในกลยุทธ์การตลาดที่เพิ่มขึ้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ข้อมูลเชิงลึกในผู้ใหญ่ บริการทางการเงินของผู้บริโภค

วัตถุประสงค์การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาลักษณะส่วนบุคคล ลักษณะของผู้บริโภค และสถานการณ์เด็กรุ่นบูมเมอร์ โดยเฉพาะในความสัมพันธ์กับการบริโภคของพวกเขาในการให้บริการทางการเงิน ออกแบบ / วิธีการ / วิธีการ - แบบทดสอบ และช่วงเวลาก่อนการตอบสนอง ( 776 ต่ออัตราการตอบสนองร้อยละ ) ภายใต้ความสัมพันธ์และการวิเคราะห์ ANOVA การสำรวจครอบคลุมหลากหลายของตัวแปรในการตัดสินใจเพื่อให้บริการทางการเงิน รวมทั้งสถานการณ์ทางประชากรและลักษณะ . - ผู้บริโภคที่ใช้คะแนนในระดับการแข่งขันและทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับวัสดุมีแนวโน้มสูงขึ้นด้วยเช่นกันผู้บริโภคที่ผู้ใหญ่มีแนวโน้มที่จะเผชิญชีวิตที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์สำคัญของเด็กและผู้ปกครอง แต่เหตุการณ์เหล่านี้มีแนวโน้มน้อยที่สุดที่จะให้ใช้บริการที่ปรึกษาทางการเงิน . อย่างไรก็ตาม ผู้ตอบแบบสอบถามมีความโน้มเอียงในการแสวงหาคำแนะนำทางการเงินในความสัมพันธ์กับหลายประเภทของเหตุการณ์ในชีวิต มีความสัมพันธ์ระหว่างการแสวงหาข่าวสารทางการเงินจากผู้ให้บริการบางอย่างการวิจัยจำกัด / ผลกระทบ - กระดาษข้อมูลช่วยในอาคารรูปตัวลักษณะและพฤติกรรมของหมู่คนอายุที่ใหญ่ที่สุด ในทางปฏิบัติผลกระทบ - แสดงให้เห็นว่ากลยุทธ์การขายข้ามอ้างอิง : ผ่านเครือข่ายของผู้ให้บริการทางการเงินที่แตกต่างกันการสื่อสารเพื่อสร้างความตระหนักของโอกาสทางการเงินสำหรับพ่อแม่ที่สูงอายุอาจไปพร้อม ๆ กับ ผู้ใหญ่ เด็ก และนำรุ่นตามโอกาสที่มีรายได้สูง , การแสวงหาคำแนะนำทางการเงิน และการใช้บริการทางการเงินใหม่เอี่ยม / ค่า มีความขาดแคลนของวรรณกรรมเกี่ยวกับพฤติกรรมการบริโภคของผู้บริโภคที่ผู้ใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการทางการเงิน บริการทางการเงินเป็นอุตสาหกรรมหลักในประเทศที่พัฒนามากที่สุดและการจัดการเสียงเงินสําคัญสําหรับทารก boomer รุ่นที่เข้าศึกษา กระดาษนี้จะช่วยในการทำความเข้าใจตลาดสำคัญนี้เพื่อช่วยปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด