industries. Huang and Smith (1996)

industries. Huang and Smith (1996) studied consumer responses to unsatisfactory
restaurant experiences, concluding that restaurants should always explain the
reasons for unsatisfactory service and also offer compensation.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

อุตสาหกรรม หวงและสมิธ (1996) ศึกษาผู้บริโภคตอบเฉย ๆร้านอาหารประสบการณ์ สรุปว่า ร้านอาหารควรจะอธิบายการเหตุผลสำหรับการใช้บริการ และเสนอค่าตอบแทน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อุตสาหกรรม หวางและสมิ ธ (1996)
การศึกษาการตอบสนองของผู้บริโภคที่น่าพอใจประสบการณ์ร้านอาหาร,
ร้านอาหารสรุปว่าควรอธิบายเหตุผลสำหรับการให้บริการที่น่าพอใจและยังมีการชดเชย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

อุตสาหกรรม หวงและ Smith ( 2539 ) ศึกษาการตอบสนองของผู้บริโภคที่ไม่น่าพอใจ
ร้านอาหารประสบการณ์ จบที่ร้านอาหารควรอธิบายเหตุผลที่น่าพอใจ
บริการและยังเสนอค่าตอบแทน