IT Customer Service Key Responsibil

IT Customer Service

Key Responsibilities:

Provide technical support for resolution of customer IT problems, incidents, issues, requests and queries via calling and face to face channels.

Qualifications:

-Bachelor’s degree or higher in Computer Engineering, Computer Science, Information Technology or related fields
-Knowledge in some area of Window 98, 2000, XP, IE, MS Outlook, LAN/WAN, Intranet, and Virus Scan Tools
-Strong Communications, Interpersonal and Analytical skills
-Able to work in shift and holiday
-Good command of English

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บริการลูกค้าไอทีรับผิดชอบสำคัญ: ให้การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับการแก้ปัญหาด้านไอทีของลูกค้าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น, ปัญหา, การร้องขอและแบบสอบถามผ่านทางโทรศัพท์และตัวต่อตัวช่อง. คุณสมบัติผู้สมัครงาน: การศึกษาระดับปริญญาวุฒิหรือสูงกว่าวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง-Knowledge ในพื้นที่ของหน้าต่าง 98 บาง 2000, XP, IE, MS Outlook, ระบบ LAN / WAN, อินทราเน็ตและสแกนไวรัสเครื่องมือ-Strong การสื่อสารระหว่างบุคคลและทักษะการวิเคราะห์น่าจะทำงานในวันหยุดและการเปลี่ยนแปลงคำสั่งเหมาะภาษาอังกฤษ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มันบริการลูกค้าคีย์ความรับผิดชอบ :

ให้การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับการแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้ เหตุการณ์ ปัญหา ความต้องการและแบบสอบถามผ่านทางโทรศัพท์และหน้าช่อง

-

- ปริญญาตรีหรือสูงกว่าในสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ , วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ , เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ความรู้ในบางพื้นที่ของหน้าต่าง 98 , 2000 , XP , IE , MS Outlook , LAN / WAN ,อินทราเน็ต และสแกนไวรัสเครื่องมือ
- แข็งแรง การสื่อสาร ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและทักษะการวิเคราะห์
- สามารถทำงานในกะ และวันหยุด
-
ดีภาษาอังกฤษ